Po probuzení počítače se systémem Windows Vista z režimu spánku podle očekávání není načten ovladač sběrnice a je vykazován kód chyby 38

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 948278 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Používáte počítač se systémem Windows Vista.
  • Při obnovení činnosti počítače z úsporného režimu (S3).
V tomto scénáři není načten ovladač sběrnice, který spravuje miniportu Network Driver Interface Specification (NDIS) podle očekávání. Proto žlutý vykřičník (!) ve Správci zařízení, objeví se vedle zařízení, které je poháněno miniportu. Ovladač se také zobrazí kód chyby 38 (CM_PROB_DRIVER_FAILED_PRIOR_UNLOAD).

Například těmto potížím dochází na ovladač sběrnice, který spravuje složené zařízení USB, které zahrnuje síťový adaptér.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu problému časování, který zahrnuje (PnP) rozpoznávání zařízení typu Plug and Play, rutina IoWMIRegistrationControl a inicializace NDIS.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud je přísně neohrožuje tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je oddíl "K dispozici oprava Hotfix stahování" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud v této části se nezobrazí, obraťte se na služby Microsoft a podporu získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit požadavek na samostatnou službu. Výdaje na podporu se obvykle týkají dalších otázek a problémů, které se netýkají této zvláštní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služby Microsoft a podpora nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "K dispozici oprava Hotfix stahování" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo vyšší atributy souborů), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, bude převedena na na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a UTC časem kartě časové pásmo v položce datum a čas v Ovládacích panelech.
Systém Windows Vista, 32bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ndis.sys6.0.6000.20768503,35208. Února 200804: 22x 86
Ndismigplugin.dll6.0.6000.20768127,48808. Února 200804: 18x 86
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54813. Prosince 200719: 55Není k dispozici
Systém Windows Vista s aktualizací SP1, 32bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ndis.sys6.0.6001.22110529,46408. Února 200804: 25x 86
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22110129,02408. Února 200804: 19x 86
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54818. Prosince 200721: 08Není k dispozici
Systém Windows Vista, 64bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ndis.sys6.0.6000.20768643,64008. Února 200804: 41x 64
Ndismigplugin.dll6.0.6000.20768135,68008. Února 200804: 38x 64
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54814. Prosince 200721: 35Není k dispozici
Systém Windows Vista s aktualizací Service Pack 1, 64bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ndis.sys6.0.6001.22110739,38408. Února 200817: 31x 64
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22110137,21608. Února 200805: 08x 64
Ndistrace.MOFNení k dispozici4,54818. Prosince 200721: 08Není k dispozici

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části „ platí.

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru naleznete následující článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 948278 - Poslední aktualizace: 25. února 2008 - Revize: 1.3
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB948278 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:948278

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com