Después de reanudar un equipo basado en Windows Vista desde el modo de suspensión, un controlador de bus no se carga como se esperaba y se notifica el código de error 38

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Está utilizando un equipo basado en Windows Vista.
  • Reanudar el equipo de suspensión (S3).
En este escenario, no está cargado un controlador de bus que administra un minipuerto de especificación de interfaz de controlador de red (NDIS) como se esperaba. Por lo tanto, un color amarillo exclamación (!) aparece en el Administrador de dispositivos junto al dispositivo que está controlado por el minipuerto. El controlador también muestra el código de error 38 (CM_PROB_DRIVER_FAILED_PRIOR_UNLOAD).

Por ejemplo, este problema puede producirse en un controlador de bus que administra un dispositivo compuesto USB que incluye un adaptador de red.

Causa

Este problema se produce debido a un problema de temporización que implica la detección de Plug and Play (PnP), la rutina IoWMIRegistrationControl y inicialización de NDIS.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
NDIS.sys6.0.6000.20768503,35208-Febrero de 200822: 04x 86
Ndismigplugin.dll6.0.6000.20768127,48808-Febrero de 200818: 04x 86
Ndistrace.MOFNo aplicable4,54813-Dic-200719: 55No aplicable
Windows Vista con Service Pack 1, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
NDIS.sys6.0.6001.22110529,46408-Febrero de 200804: 25x 86
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22110129,02408-Febrero de 200819: 04x 86
Ndistrace.MOFNo aplicable4,54818 De diciembre de 200721: 08No aplicable
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
NDIS.sys6.0.6000.20768643,64008-Febrero de 200804: 41x 64
Ndismigplugin.dll6.0.6000.20768135,68008-Febrero de 200804: 38x 64
Ndistrace.MOFNo aplicable4,54814 De diciembre de 200721: 35No aplicable
Windows Vista con Service Pack 1, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
NDIS.sys6.0.6001.22110739,38408-Febrero de 200817: 31x 64
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22110137,21608-Febrero de 200805: 08x 64
Ndistrace.MOFNo aplicable4,54818 De diciembre de 200721: 08No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 948278 - Última revisión: lunes, 25 de febrero de 2008 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB948278 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 948278

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