Il processo di stampa non funziona correttamente Ŕ possibile che e venga visualizzato un messaggio di errore quando si stampano pi¨ copie di un documento pi¨ pagine in Windows Vista o in Windows Server 2008

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • In un computer che esegue Windows Vista o Windows Server 2008, Ŕ possibile utilizzare una stampante che utilizza PCL (Printer Control Language) versione 6 per stampare pi¨ copie di un documento pi¨ pagine.
  • Fare clic per selezionare la casella di controllo di Fascicola in un'applicazione stampa in Microsoft Office Excel 2003 o in Microsoft Office Excel 2007.
In questo scenario, il processo di stampa non funziona correttamente. Inoltre, si potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore dopo la prima copia del documento di stampa:
Errore PCL XL
Sottosistema: KERNAL
Errore: IllegalOperatorSequence
Operatore: EndChar
Posizione: Number
Nota Questo problema si verifica anche quando si stampa un pi¨ pagine Word 2003 o 2007 documento dopo aver scelto per cancellare l' Attiva avanzate funzionalitÓ di stampa selezionare la casella per la stampante.

Risoluzione

Informazioni di aggiornamento rapido (hotfix) di Windows Vista

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), Ŕ necessario che Windows Vista Service Pack 1 (SP1).

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore dei file sono elencate di in ora UTC (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni basate su 86 su x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
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Package_3_for_kb948349 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNon applicabile1,81603-Marzo 200819: 09Non applicabile
Package_4_for_kb948349 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNon applicabile2,43303-Marzo 200819: 09Non applicabile
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Package_for_kb948349_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNon applicabile1,36703-Marzo 200819: 09Non applicabile
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Package_for_kb948349_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNon applicabile1,43103-Marzo 200819: 09Non applicabile
X86_068c32eaab03acdf0043a581620dd654_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20784_none_dfcff7c78955dab1.manifestNon applicabile70203-Marzo 200819: 09Non applicabile
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Xpssvcs.dll6.0.6001.221161,676,28802-Marzo 200811: 48x 86
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P6font.GPDNon applicabile3,29302-Marzo 200809: 32Non applicabile
Pcl4res.dll0.3.5479.0288,76802-Marzo 200809: 32x 86
Pcl5eres.dll0.3.5479.01,058,81602-Marzo 200809: 32x 86
Pcl5ures.dll0.3.5479.01,057,28002-Marzo 200809: 32x 86
Pclxl.dll0.3.5479.0207,87202-Marzo 200809: 32x 86
Pclxl.GPDNon applicabile10,37502-Marzo 200809: 32Non applicabile
Pjl.GPDNon applicabile1,15602-Marzo 200809: 32Non applicabile
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Ps5ui.dll0.3.6001.22116731,64802-Marzo 200811: 48x 86
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Pscript.NTFNon applicabile1,060,54802-Marzo 200809: 32Non applicabile
Pscript5.dll0.3.6001.22116543,74402-Marzo 200811: 48x 86
Pscrptfe.NTFNon applicabile1,288,25202-Marzo 200809: 32Non applicabile
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Unidrv.dll0.3.6001.22116373,24802-Marzo 200811: 48x 86
Unidrv.hlpNon applicabile21,22513-12-200720: 03Non applicabile
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Unires.dll0.3.6001.22116761,34402-Marzo 200809: 32x 86
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Mxdwdrv.dll0.3.6001.22127765,44002-Marzo 200814.36x 86
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Pcl4res.dll0.3.5479.0288,76802-Marzo 200814.36x 86
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Pclxl.GPDNon applicabile10,37518-Dic-200721: 39Non applicabile
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Pscript.hlpNon applicabile26,03818-Dic-200721: 15Non applicabile
Pscript.NTFNon applicabile1,060,54818-Dic-200721: 43Non applicabile
Pscript5.dll0.3.6001.22127543,74402-Marzo 200814.36x 86
Pscrptfe.NTFNon applicabile1,288,25218-Dic-200721: 43Non applicabile
Ps_schm.gdlNon applicabile5,56118-Dic-200721: 43Non applicabile
Stddtype.gdlNon applicabile23,81218-Dic-200721: 43Non applicabile
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Unidrv.hlpNon applicabile21,22518-Dic-200721: 15Non applicabile
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Unires.dll0.3.6001.22127761,34402-Marzo 200814.36x 86
Xpssvcs.dll6.0.6001.221271,676,28802-Marzo 200814: 38x 86
Windows Vista, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
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Amd64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22127_none_979a377e8c37db7b.manifestNon applicabile19,29503-Marzo 200819: 14Non applicabile
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Mxdwdrv.dll0.3.6001.22116748,03227 Febbraio 200823: 16x 64
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P6font.GPDNon applicabile3,29327 Febbraio 200823: 16Non applicabile
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Pcl5eres.dll0.3.5479.01,058,81627 Febbraio 200823: 16x 64
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Pscript5.dll0.3.6001.22116628,73627 Febbraio 200823: 16x 64
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Stdschmx.gdlNon applicabile2,27827 Febbraio 200823: 16Non applicabile
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Pscrptfe.NTFNon applicabile1,293,18018-Dic-200721: 43Non applicabile
Ps_schm.gdlNon applicabile5,56118-Dic-200721: 43Non applicabile
Stddtype.gdlNon applicabile23,81218-Dic-200721: 43Non applicabile
Stdnames.GPDNon applicabile14,36218-Dic-200721: 43Non applicabile
Stdschem.gdlNon applicabile59,11618-Dic-200721: 43Non applicabile
Stdschmx.gdlNon applicabile2,27818-Dic-200721: 43Non applicabile
Ttfsub.GPDNon applicabile69818-Dic-200721: 43Non applicabile
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Xpssvcs.dll6.0.6001.221272,936,83202-Marzo 200815: 05x 64
Xpssvcs.dll6.0.6001.221161,676,28802-Marzo 200811: 48x 86
Windows Vista, IA-64 versioni
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
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Package_for_kb948349_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNon applicabile1,43403-Marzo 200819: 09Non applicabile
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Informazioni di aggiornamento rapido (hotfix) di Windows Server 2008

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Importanti gli aggiornamenti rapidi Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nei pacchetti stessi. Tuttavia, solo uno di questi prodotti pu˛ essere elencato nella pagina ? Hotfix richiesta ?. Per richiedere il pacchetto di hotfix applicabili a Windows Vista e Windows Server 2008, Ŕ sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Prerequisiti

Non esistono prerequisiti per l'installazione di questo aggiornamento rapido (hotfix).

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore dei file sono elencate di in ora UTC (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2008, versioni basate su 86 su x
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Windows Server 2008, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
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Amd64_b2eb77ab7f771c9601b5b21363505dde_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20784_none_392992291a73b538.manifestNon applicabile1,05203-Marzo 200819: 09Non applicabile
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Windows Server 2008, versioni basate su IA-64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Ia64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22127_none_3b7d3ff0d3d87341.manifestNon applicabile19,23603-Marzo 200819: 09Non applicabile
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Xpssvcs.dll6.0.6001.221275,282,30402-Marzo 200814: 59IA-64

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni su un problema analogo che si verifica in Windows XP e in Windows Server 2003, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
948046Un documento di Word non viene stampato come previsto dopo l'installazione del pack Windows unione espansione carattere in Windows Server 2003 o in Windows XP

ProprietÓ

Identificativo articolo: 948349 - Ultima modifica: lunedý 5 maggio 2008 - Revisione: 2.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
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  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
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