Αναγν. άρθρου: 948481 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 26 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 2.0 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου, τα οποία αντιμετωπίζετε μετά την εγκατάσταση ενός Service Pack των Windows Vista
Σε αυτήν τη σελίδαΠεριγραφή ζητήματοςΑυτό το άρθρο ασχολείται με την έκδοση Beta ενός προϊόντος της Microsoft. Οι πληροφορίες αυτού του άρθρου παρέχονται ως έχουν και μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.
Δεν διατίθεται επίσημη υποστήριξη προϊόντος από τη Microsoft για αυτό το προϊόν Beta. Για πληροφορίες σχετικά με τη λήψη υποστήριξης για μια έκδοση Beta, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που περιλαμβάνεται στα αρχεία του προϊόντος Beta ή στην τοποθεσία Web από την οποία κάνατε λήψη της συγκεκριμένης έκδοσης. Αφού εγκαταστήσετε ένα service pack των Windows Vista, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα προβλήματα με τον ήχο:
Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν θέλετε να επιλύσετε το πρόβλημα χωρίς τη βοήθειά μας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη". Αυτόματη επίλυση (Fix it for me) Για την αυτόματη επίλυση του προβλήματος, κάντε κλικ στο κουμπί ή στη σύνδεση Επιδιόρθωση του προβλήματος (Fix this problem). Στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση τώρα (Run now) στη σελίδα Αυτοματοποιημένες υπηρεσίες αντιμετώπισης προβλημάτων και ακολουθήστε τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό.
Επιδιόρθωση του προβλήματος Αυτοματοποιημένες υπηρεσίες αντιμετώπισης προβλημάτων της Microsoft: Δεν υπάρχει ήχος στα Windows Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Επιλύθηκε το πρόβλημα;". Επίλυση από το χρήστη (Let me fix it myself)Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται. Μετά από την εφαρμογή κάθε μεθόδου, προσπαθήστε να διαπιστώσετε αν ακούγεται ήχος. Για να το κάνετε αυτό, κάντε αναπαραγωγή ενός αρχείου ήχου, χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα όπως τον Windows Media Player. Ίσως είναι ευκολότερο να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα αν πρώτα εκτυπώσετε αυτό το άρθρο. Σημείωση Βεβαιωθείτε ότι τα ηχεία είναι συνδεδεμένα και ενεργοποιημένα. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι τα ηχεία δεν είναι σε σίγαση και ότι ο ήχος στα ηχεία του υπολογιστή και στο πρόγραμμα ρύθμισης έντασης βρίσκεται σε επίπεδο αρκετά υψηλό ώστε να μπορείτε να ακούσετε ήχο. Μέθοδος 1: Επανεκκίνηση του υπολογιστήΕπανεκκινήστε τον υπολογιστή τουλάχιστον μία φορά μετά την εγκατάσταση ενός service pack των Windows Vista για να επιβεβαιώσετε ότι έχουν ολοκληρωθεί όλες οι διεργασίες που σχετίζονται με την εγκατάσταση.Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, προσδιορίστε εάν μπορείτε να ακούσετε ήχο. Εάν μπορείτε να ακούσετε ήχο, το ζήτημα έχει επιλυθεί. Εάν δεν ακούγεται ήχος, δοκιμάστε τη μέθοδο 2. Μέθοδος 2: Δοκιμάστε κάποια άλλη συσκευή ήχουΕάν είναι δυνατό, δοκιμάστε να συνδέσετε μια διαφορετική συσκευή ήχου στον υπολογιστή. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιούσατε ηχεία, δοκιμάστε διαφορετικό ζεύγος ηχείων ή ακουστικά, για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με τη συσκευή ήχου.Προσδιορίστε αν μπορείτε να ακούσετε ήχο. Εάν ακούγεται ήχος, υπάρχει κάποιο πρόβλημα στην αρχική συσκευή ήχου και το ζήτημα έχει επιλυθεί. Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε ήχο, συνδέστε ξανά την αρχική συσκευή ήχου στον υπολογιστή και κατόπιν μεταβείτε στη μέθοδο 3. Μέθοδος 3: Αποσύνδεση των ηχείων του υπολογιστήΑποσυνδέστε από τον υπολογιστή τα ηχεία, ή τις υπόλοιπες συσκευές ήχου που ενδεχομένως χρησιμοποιείτε, όπως ακουστικά, και κατόπιν συνδέστε τα εκ νέου στην ίδια θύρα. Οι περισσότερες κάρτες ήχου που είναι συμβατές με τα Windows Vista, περιλαμβάνουν μια δυνατότητα η οποία εντοπίζει τις συσκευές ήχου που συνδέονται στην υποδοχή του ήχου. Αυτή η διαδικασία μπορεί να ζητήσει από τη δυνατότητα εντοπισμού ήχου να εντοπίσει και να ρυθμίσει τη συσκευή ήχου ώστε να υπάρχει ήχος.Προσδιορίστε αν τώρα μπορείτε να ακούσετε ήχο. Εάν μπορείτε να ακούσετε ήχο, το ζήτημα έχει επιλυθεί. Εάν δεν ακούγεται ήχος, δοκιμάστε τη μέθοδο 4. Μέθοδος 4: Επαλήθευση της σωστής ρύθμισης της προεπιλεγμένης συσκευής ήχουΜετά την εγκατάσταση ενός service pack των Windows Vista, ενδέχεται να εντοπίσετε ότι η προεπιλεγμένη συσκευή ήχου, αναφερόμενη και ως συσκευή αναπαραγωγής, έχει αλλάξει. Ενδέχεται, επίσης, να διαπιστώσετε ότι έχει αλλάξει η ποιότητα του ήχου. Βεβαιωθείτε ότι η προεπιλεγμένη συσκευή ήχου έχει ρυθμιστεί σωστά στη συσκευή ήχου που χρησιμοποιείτε. Για να ορίσετε την προεπιλεγμένη συσκευή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Μέθοδος 5: Επιβεβαίωση ύπαρξης εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης ήχουΕάν δεν υπάρχει πρόγραμμα οδήγησης ήχου, δεν θα ακούγεται ήχος. Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί κάποιο πρόγραμμα οδήγησης ήχου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Μέθοδος 6: Εκ νέου φόρτωση του τρέχοντος προγράμματος οδήγησης ήχουΕάν ακολουθώντας τη μέθοδο 5 εντοπίσατε ότι το πρόγραμμα οδήγησης ήχου δεν έχει εγκατασταθεί, ή εάν εντοπίσατε ότι το πρόγραμμα οδήγησης ήχου εγκαταστάθηκε αλλά δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να φορτώσετε εκ νέου το πρόγραμμα οδήγησης ήχου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Μέθοδος 7: Ενημέρωση του τρέχοντος προγράμματος οδήγησης ήχουΕάν το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης ήχου δεν λειτουργεί, ελέγξτε αν υπάρχει κάποιο ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης ήχου το οποίο να μπορείτε να εγκαταστήσετε. Για να ζητήσετε ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης ήχου, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του προγράμματος οδήγησης ήχου.Για πληροφορίες επικοινωνίας με τους προμηθευτές υλικού και λογισμικού, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft: http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
(http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
Σημείωση Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο κατασκευαστής ενδέχεται να σας ζητήσει να καταργήσετε την εγκατάσταση του τρέχοντος προγράμματος οδήγησης ήχου και να διαγράψετε τα αρχεία του προγράμματος οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα της μεθόδου 5, αλλά στο βήμα 6, κάντε κλικ και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Διαγραφή του λογισμικού οδήγησης για αυτήν τη συσκευή (Delete the Driver Software for this device).Επιλύθηκε το πρόβλημα;Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, δεν χρειάζεστε πλέον αυτό το άρθρο. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=el#tab3)
. Περισσότερες πληροφορίεςΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης κοινών προβλημάτων ήχου, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: http://windows.microsoft.com/el-GR/windows-vista/Tips-for-fixing-common-sound-problems
(http://windows.microsoft.com/el-GR/windows-vista/Tips-for-fixing-common-sound-problems)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα οδήγησης συσκευών ήχου που είναι γνωστό ότι προκαλούν προβλήματα κατά την εγκατάσταση των service pack των Windows Vista, κάντε κλικ στον ακόλουθο αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
971220
(http://support.microsoft.com/kb/971220/el/
)
Πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα οδήγησης συσκευών ήχου που είναι γνωστό ότι προκαλούν προβλήματα κατά την εγκατάσταση των service pack των Windows Vista
Σχετικές πληροφορίες: Αντιμετώπιση προβλημάτων: Δεν υπάρχει ήχος στα Windows (http://windows.microsoft.com/el-GR/windows/help/no-sound-in-Windows) Βοήθεια μουσικής και ήχου στα Windows 7 (http://windows.microsoft.com/el-gr/windows7/help/music-sound) Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
| Άλλοι πόροι Tοποθεσίες υποστήριξης
ΚοινότηταΆμεση λήψη βοήθειαςΜεταφράσεις άρθρων
|






Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
Επιστροφή στην αρχή

