Log p�

Select the product you need help with

En opdatering, som deaktiverer SNP-standardfunktioner, er tilg�ngelig til Windows Server 2003-baserede og Small Business Server 2003-baserede computere

Artikel-id: 948496 - F� vist de produkter, som denne artikel refererer til.

N�r du har installeret Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) eller Windows Server 2003 SNP (Scalable Networking Pack) p� en computer, som har et netv�rkskort, der underst�tter TCP/IP-aflastning, oplever du muligvis en r�kke problemer med netv�rket.

F�lgende problemer kan opst�, n�r Windows Server 2003 SNP er aktiveret:

N�r du fors�ger at oprette forbindelse til serveren via en VPN-forbindelse, f�r du vist f�lgende fejlmeddelelse:
Fejl 800: Der kan ikke oprettes forbindelse.
Du kan ikke oprette forbindelse til serveren via RDP (Remote Desktop Protocol).
Du kan ikke oprette forbindelse til shares p� serveren fra en computer p� LAN-netv�rket.
Du kan ikke knytte en klientcomputer til dom�net.
Du kan ikke oprette forbindelse til Exchange Server fra en computer, der k�rer Microsoft Outlook.
Eventuelle inaktive forbindelser mellem Outlook og Exchange Server fjernes ikke.
Du oplever, at netv�rksydelsen forringes.
Du oplever muligvis, at netv�rksydelsen forringes, n�r du kommunikerer med en Windows Vista-baseret computer.
Du kan ikke oprette en udg�ende FTP-forbindelse fra serveren.
DHCP-servertjenesten (Dynamic Host Configuration Protocol) g�r ned.
Du oplever en forringet netv�rksydelse, n�r du logger p� dom�net.
NAT-klienter (Network Address Translation), som er placeret bag Windows Small Business Server 2003 eller ISA (Internet Security and Acceleration) Server, oplever periodiske problemer med forbindelsen.
Du oplever periodiske RPC-kommunikationsfejl.
Serveren holder op med at svare.
Serveren mangler ikke-sideinddelt gruppehukommelse

Bem�rk! SNP-funktioner underst�ttes ikke p� Itanium-baserede systemer i �jeblikket.

Tilbage til toppen | Send feedback

�rsag

Fejlene kan skyldes flere problemer med de Windows Server 2003 SNP-funktioner, der er aktiveret i Windows Server 2003 Service Pack 2. Disse funktioner inkluderer Skalering p� modtagesiden og TCP/IP-aflastning. Problemerne omfatter hovedsageligt f�lgende:

Modtag sideskalering er ikke kompatibel med NAT eller med NLS (Network Load Balancing).
TCP/IP-aflastning har et problem med Window Scaling-funktionen. Problemet opst�r typisk, n�r du kommunikerer med en Windows Vista-baseret computer. Windows Vista bruger Window Scaling-funktionen.
Visse netv�rkskort, som underst�tter TCP/IP-aflastning, sender ikke TCP Keep-Alive-meddelelser. Exchange Server brug dog TCP Keep-Alive-meddelelser til at rydde op i inaktive klientsessioner.
Et netv�rkskort, som underst�tter TCP/IP-aflastning, bruger muligvis en stor m�ngde ikke-sideinddelt gruppehukommelse. Dette kan medf�re andre problemer i operativsystemet.
I nogle tilf�lde kr�ver et netv�rkskort, som underst�tter TCP/IP-aflastning, muligvis store m�ngder sammenh�ngende hukommelse. Dette f�r computeren til at holde op med at svare, n�r den fors�ger at frig�re hukommelsen.

Tilbage til toppen | Send feedback

L�sning

Opdateringsoplysninger

Denne opdatering deaktiverer SNP-standardfunktioner. N�r du har installeret dette hotfix, kan du genaktivere disse funktioner ved at foretage �ndringer i registreringsdatabasev�rdier. F�lgende filer kan hentes p� Microsoft Download Center:

Skjul billedetUdvid billedet

Hent opdateringspakken til Windows Server 2003, x86-baserede versioner (KB948496) nu.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=062E954C-FDEC-45AF-A09C-5A05B8F010A5)

Skjul billedetUdvid billedet

Hent opdateringspakken til Windows Server 2003, x64-baserede versioner (KB948496) nu.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=38E66572-5D47-4219-82D7-DB0C57478950)

Skjul billedetUdvid billedet

Hent opdateringspakken til Windows Server 2003, Itanium-baserede versioner (KB948496) nu.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=a4d3905c-dd7d-4b3b-96df-38b7256c26d2)

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du henter Microsoft-supportfiler, ved at klikke p� nedenst�ende artikelnummer for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

119591

(http://support.microsoft.com/kb/119591/ )

S�dan hentes Microsoft-supportfiler p� onlinetjenester

Microsoft har scannet denne fil for virus. Microsoft har anvendt de nyeste antivirusprogrammer, der var tilg�ngelige p� det tidspunkt, filen blev lagt ud. Filen er gemt p� servere med forbedret sikkerhed, hvilket medvirker til at forhindre uautoriserede �ndringer af filen.

Foruds�tninger

Du skal have Windows Server 2003 Service Pack 2 installeret.

Krav om genstart

Du skal genstarte computeren, n�r du har installeret denne opdatering.

Oplysninger om hotfixerstatning

Denne opdatering erstatter ikke andre opdateringer, der er blevet udgivet tidligere.

Filoplysninger

Denne opdatering erstatter ikke andre filer.

Tilbage til toppen | Send feedback

Workaround

Du kan omg� problemet med en af f�lgende metoder: Du skal genstarte computeren, n�r du har pr�vet en af metoderne.

Metode 1: Deaktiver Skalering p� modtagesiden og TCP-aflastning i driveren til netv�rkskortet manuelt

Du kan deaktivere RSS og TCP-aflastning manuelt i driveren til netv�rkskortet ved at benytte f�lgende fremgangsm�de:

Klik p� Start, klik p� K�r, skriv ncpa.cpl, og klik derefter p� OK.
H�jreklik p� et netv�rkskortobjekt, og klik derefter p� Egenskaber.
Klik p� Konfigurer, og klik derefter p� fanen Avanceret.
P� listen Egenskab skal du klikke p� Skalering p� modtagesiden. Klik p� Deaktiver p� listen V�rdi, og klik derefter p� OK.
P� listen Egenskab skal du klikke p� TCP/IP-aflastning. Klik p� Deaktiver p� listen V�rdi, og klik derefter p� OK.
Gentag trin 2-5 for hvert netv�rkskortobjekt.

Metode 2: Opdater driverne til netv�rkskortet

Du kan unders�ge, om der findes en opdateret driver til netv�rkskortet, ved at kontakte producenten af netv�rkskortet eller OEM-producenten bag computeren. Driveren skal opfylde NDIS (Network Driver Interface Specification) 5.2 eller en nyere version af denne specifikation.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du kontakter producenter af computerprogrammer, p� f�lgende Microsoft-websted:

http://support.microsoft.com/gp/vendors

(http://support.microsoft.com/gp/vendors)

Metode 3: Deaktiver RSS og TCP-aflastning manuelt i registreringsdatabasen

Hvis vi skal g�re det for dig, skal du g� til afsnittet "L�s det for mig". Hvis du hellere vil g�re det selv, skal du g� til afsnittet "Jeg vil selv l�se problemet".

L�s det for mig

Hvis du vil deaktivere RSS og TCP-aflastning automatisk i registreringsdatabasen, skal du klikke p� linket L�s problemet. Klik derefter p� K�r i dialogboksen Filoverf�rsel, og f�lg trinnene i denne guide.

L�s problemet
Microsoft Fix it 50051

Bem�rk! Guiden findes muligvis kun p� engelsk, men den automatiske programrettelse virker ogs� p� andre sprogversioner af Windows.

Bem�rk! Hvis du ikke arbejder p� den computer, hvor problemet forekommer, kan du gemme den automatiske programrettelse p� et flashdrev eller p� en cd og derefter k�re den p� den computer, der har problemet.

G� nu til afsnittet "Fik du l�st problemet?".

Jeg vil selv l�se problemet

Vigtigt! I det f�lgende finder du en fremgangsm�de til redigering af registreringsdatabasen. Der kan dog opst� alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Du skal derfor v�re meget omhyggelig med at f�lge den angivne fremgangsm�de. Som en ekstra sikkerhed b�r du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, f�r du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opst�r problemer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke p� nedenst�ende artikelnummer for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

S�dan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen i Windows XP

Du kan selv deaktivere Modtag sideskalering og TCP-aflastning manuelt ved at benytte f�lgende fremgangsm�de:

Klik p� Start, klik p� K�r, skriv regedit, og klik derefter p� OK.
Find f�lgende undern�gle i registreringsdatabasen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
H�jreklik p� EnableTCPChimney, og klik derefter p� Rediger.
Skriv 0 i feltet V�rdidata, og klik derefter p� OK.
H�jreklik p� EnableRSS, og klik derefter p� Rediger.
Skriv 0 i feltet V�rdidata, og klik derefter p� OK.
H�jreklik p� EnableTCPA, og klik derefter p� Rediger.
Skriv 0 i feltet V�rdidata, og klik derefter p� OK.
Luk Registreringseditor, og genstart computeren.

Hvis du angiver v�rdien for posten EnableTCPChimney i registreringsdatabasen til 1, aktiveres TCP Chimney-funktionen. Tilsvarende aktiveres RSS-funktionen og TCPA-funktionen, hvis du angiver v�rdierne for posterne EnableRSS og EnableTCPA i registreringsdatabasen til 1.

Tilbage til toppen | Send feedback

Fik du l�st problemet?

Unders�g, om problemet er blevet l�st. Hvis problemet blev l�st, er du f�rdig med denne artikel. Hvis problemet ikke blev l�st, kan du kontakte support.

Tilbage til toppen | Send feedback

Status

Microsoft har bekr�ftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "G�lder for".

Tilbage til toppen | Send feedback

Yderligere Information

Du kan finde flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke p� nedenst�ende artikelnummer for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )

Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer

Tilbage til toppen | Send feedback

Referencer

Du kan finde flere oplysninger om SNP ved at klikke p� nedenst�ende artikelnummer for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

912222

(http://support.microsoft.com/kb/912222/ )

Udgivelsen af Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack. Artiklen er evt. p� engelsk.

Hotfixet virker ikke i enkelte tilf�lde. Hvis du f.eks. bruger et NIC (Network Interface Card) Teaming-program p� computeren, registreres de �ndrede indstillinger for TCP Chimney og Modtag sideskalering ikke i NIC Teaming-programmet. Dette problem medf�rer forringet ydelse for netv�rksforbindelsen. N�r du har anvendt dette hotfix, skal du kontrollere, at indstillingerne for TCP Chimney eller TOE og Modtag sideskalering er blevet deaktiveret under egenskaberne for NIC Teaming-programmet. Hvis hotfixet ikke kan deaktivere TCP Chimney eller TOE og Modtag sideskalering-funktionen, kan du deaktivere Modtag sideskalering og TCP Chimney-aflastning manuelt ved hj�lp af den metode, der er beskrevet i afsnittet L�sning.
De tredjepartsprodukter, der omtales i denne artikel, er produceret af firmaer, der er uafh�ngige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken underforst�et eller p� anden m�de, hvad ang�r disse produkters ydeevne eller p�lidelighed.

Oplysninger om kontakt til tredjepart er inkluderet for at g�re det lettere for dig at finde den �nskede tekniske support. Disse kontaktoplysninger kan �ndres uden varsel. Microsoft kan ikke garantere, at kontaktoplysningerne vedr�rende tredjepart er n�jagtige.

Tilbage til toppen | Send feedback