En opdatering, som deaktiverer SNP-standardfunktioner, er tilgængelig til Windows Server 2003-baserede og Small Business Server 2003-baserede computere

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 948496 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du har installeret Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) eller Windows Server 2003 SNP (Scalable Networking Pack) på en computer, som har et netværkskort, der understøtter TCP/IP-aflastning, oplever du muligvis en række problemer med netværket.

Følgende problemer kan opstå, når Windows Server 2003 SNP er aktiveret:
  • Når du forsøger at oprette forbindelse til serveren via en VPN-forbindelse, får du vist følgende fejlmeddelelse:
    Fejl 800: Der kan ikke oprettes forbindelse.
  • Du kan ikke oprette forbindelse til serveren via RDP (Remote Desktop Protocol).
  • Du kan ikke oprette forbindelse til shares på serveren fra en computer på LAN-netværket.
  • Du kan ikke knytte en klientcomputer til domænet.
  • Du kan ikke oprette forbindelse til Exchange Server fra en computer, der kører Microsoft Outlook.
  • Eventuelle inaktive forbindelser mellem Outlook og Exchange Server fjernes ikke.
  • Du oplever, at netværksydelsen forringes.
  • Du oplever muligvis, at netværksydelsen forringes, når du kommunikerer med en Windows Vista-baseret computer.
  • Du kan ikke oprette en udgående FTP-forbindelse fra serveren.
  • DHCP-servertjenesten (Dynamic Host Configuration Protocol) går ned.
  • Du oplever en forringet netværksydelse, når du logger på domænet.
  • NAT-klienter (Network Address Translation), som er placeret bag Windows Small Business Server 2003 eller ISA (Internet Security and Acceleration) Server, oplever periodiske problemer med forbindelsen.
  • Du oplever periodiske RPC-kommunikationsfejl.
  • Serveren holder op med at svare.
  • Serveren mangler ikke-sideinddelt gruppehukommelse
Bemærk! SNP-funktioner understøttes ikke på Itanium-baserede systemer i øjeblikket.

Årsag

Fejlene kan skyldes flere problemer med de Windows Server 2003 SNP-funktioner, der er aktiveret i Windows Server 2003 Service Pack 2. Disse funktioner inkluderer Skalering på modtagesiden og TCP/IP-aflastning. Problemerne omfatter hovedsageligt følgende:
  • Modtag sideskalering er ikke kompatibel med NAT eller med NLS (Network Load Balancing).
  • TCP/IP-aflastning har et problem med Window Scaling-funktionen. Problemet opstår typisk, når du kommunikerer med en Windows Vista-baseret computer. Windows Vista bruger Window Scaling-funktionen.
  • Visse netværkskort, som understøtter TCP/IP-aflastning, sender ikke TCP Keep-Alive-meddelelser. Exchange Server brug dog TCP Keep-Alive-meddelelser til at rydde op i inaktive klientsessioner.
  • Et netværkskort, som understøtter TCP/IP-aflastning, bruger muligvis en stor mængde ikke-sideinddelt gruppehukommelse. Dette kan medføre andre problemer i operativsystemet.
  • I nogle tilfælde kræver et netværkskort, som understøtter TCP/IP-aflastning, muligvis store mængder sammenhængende hukommelse. Dette får computeren til at holde op med at svare, når den forsøger at frigøre hukommelsen.

Løsning

Opdateringsoplysninger

Denne opdatering deaktiverer SNP-standardfunktioner. Når du har installeret dette hotfix, kan du genaktivere disse funktioner ved at foretage ændringer i registreringsdatabaseværdier. Følgende filer kan hentes på Microsoft Download Center:

Skjul billedetUdvid billedet
Hent
Hent opdateringspakken til Windows Server 2003, x86-baserede versioner (KB948496) nu.

Skjul billedetUdvid billedet
Hent
Hent opdateringspakken til Windows Server 2003, x64-baserede versioner (KB948496) nu.

Skjul billedetUdvid billedet
Hent
Hent opdateringspakken til Windows Server 2003, Itanium-baserede versioner (KB948496) nu.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du henter Microsoft-supportfiler, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Sådan hentes Microsoft-supportfiler på onlinetjenester
Microsoft har scannet denne fil for virus. Microsoft har anvendt de nyeste antivirusprogrammer, der var tilgængelige på det tidspunkt, filen blev lagt ud. Filen er gemt på servere med forbedret sikkerhed, hvilket medvirker til at forhindre uautoriserede ændringer af filen.

Forudsætninger

Du skal have Windows Server 2003 Service Pack 2 installeret.

Krav om genstart

Du skal genstarte computeren, når du har installeret denne opdatering.

Oplysninger om hotfixerstatning

Denne opdatering erstatter ikke andre opdateringer, der er blevet udgivet tidligere.

Filoplysninger

Denne opdatering erstatter ikke andre filer.

Workaround

Du kan omgå problemet med en af følgende metoder: Du skal genstarte computeren, når du har prøvet en af metoderne.

Metode 1: Deaktiver Skalering på modtagesiden og TCP-aflastning i driveren til netværkskortet manuelt

Du kan deaktivere RSS og TCP-aflastning manuelt i driveren til netværkskortet ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv ncpa.cpl, og klik derefter på OK.
  2. Højreklik på et netværkskortobjekt, og klik derefter på Egenskaber.
  3. Klik på Konfigurer, og klik derefter på fanen Avanceret.
  4. På listen Egenskab skal du klikke på Skalering på modtagesiden. Klik på Deaktiver på listen Værdi, og klik derefter på OK.
  5. På listen Egenskab skal du klikke på TCP/IP-aflastning. Klik på Deaktiver på listen Værdi, og klik derefter på OK.
  6. Gentag trin 2-5 for hvert netværkskortobjekt.

Metode 2: Opdater driverne til netværkskortet

Du kan undersøge, om der findes en opdateret driver til netværkskortet, ved at kontakte producenten af netværkskortet eller OEM-producenten bag computeren. Driveren skal opfylde NDIS (Network Driver Interface Specification) 5.2 eller en nyere version af denne specifikation.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du kontakter producenter af computerprogrammer, på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/gp/vendors

Metode 3: Deaktiver RSS og TCP-aflastning manuelt i registreringsdatabasen

Hvis vi skal gøre det for dig, skal du gå til afsnittet "Løs det for mig". Hvis du hellere vil gøre det selv, skal du gå til afsnittet "Jeg vil selv løse problemet".

Løs det for mig

Hvis du vil deaktivere RSS og TCP-aflastning automatisk i registreringsdatabasen, skal du klikke på linket Løs problemet. Klik derefter på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i denne guide.

Løs problemet
Microsoft Fix it 50051


Bemærk! Guiden findes muligvis kun på engelsk, men den automatiske programrettelse virker også på andre sprogversioner af Windows.

Bemærk! Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet forekommer, kan du gemme den automatiske programrettelse på et flashdrev eller på en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.

Gå nu til afsnittet "Fik du løst problemet?".

Jeg vil selv løse problemet


Vigtigt! I det følgende finder du en fremgangsmåde til redigering af registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Du skal derfor være meget omhyggelig med at følge den angivne fremgangsmåde. Som en ekstra sikkerhed bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Sådan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen i Windows XP


Du kan selv deaktivere Modtag sideskalering og TCP-aflastning manuelt ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit, og klik derefter på OK.
  2. Find følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  3. Højreklik på EnableTCPChimney, og klik derefter på Rediger.
  4. Skriv 0 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.
  5. Højreklik på EnableRSS, og klik derefter på Rediger.
  6. Skriv 0 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.
  7. Højreklik på EnableTCPA, og klik derefter på Rediger.
  8. Skriv 0 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.
  9. Luk Registreringseditor, og genstart computeren.
Hvis du angiver værdien for posten EnableTCPChimney i registreringsdatabasen til 1, aktiveres TCP Chimney-funktionen. Tilsvarende aktiveres RSS-funktionen og TCPA-funktionen, hvis du angiver værdierne for posterne EnableRSS og EnableTCPA i registreringsdatabasen til 1.

Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet blev løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke blev løst, kan du kontakte support.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Yderligere Information

Du kan finde flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer

Referencer

Du kan finde flere oplysninger om SNP ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
912222 Udgivelsen af Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack. Artiklen er evt. på engelsk.

Hotfixet virker ikke i enkelte tilfælde. Hvis du f.eks. bruger et NIC (Network Interface Card) Teaming-program på computeren, registreres de ændrede indstillinger for TCP Chimney og Modtag sideskalering ikke i NIC Teaming-programmet. Dette problem medfører forringet ydelse for netværksforbindelsen. Når du har anvendt dette hotfix, skal du kontrollere, at indstillingerne for TCP Chimney eller TOE og Modtag sideskalering er blevet deaktiveret under egenskaberne for NIC Teaming-programmet. Hvis hotfixet ikke kan deaktivere TCP Chimney eller TOE og Modtag sideskalering-funktionen, kan du deaktivere Modtag sideskalering og TCP Chimney-aflastning manuelt ved hjælp af den metode, der er beskrevet i afsnittet Løsning.
De tredjepartsprodukter, der omtales i denne artikel, er produceret af firmaer, der er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken underforstået eller på anden måde, hvad angår disse produkters ydeevne eller pålidelighed.

Oplysninger om kontakt til tredjepart er inkluderet for at gøre det lettere for dig at finde den ønskede tekniske support. Disse kontaktoplysninger kan ændres uden varsel. Microsoft kan ikke garantere, at kontaktoplysningerne vedrørende tredjepart er nøjagtige.

Egenskaber

Artikel-id: 948496 - Seneste redigering: 10. oktober 2011 - Redigering: 10.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 på følgende platforme
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
  • Microsoft Windows SharePoint Services
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Nøgleord: 
kbmsifixme kbfixme atdownload kbfix kbexpertiseadvanced kbqfe KB948496

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com