Logg p�

Select the product you need help with

En oppdatering for � deaktivere standard SNP-funksjoner er tilgjengelig for datamaskiner basert p� Windows Server 2003 og Small Business Server 2003

Artikkel-ID: 948496 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

N�r du har installert Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) eller Windows Server 2003 Scalable Networking Pack (SNP) p� en datamaskin som har et TCP/IP-avlastingsaktivert nettverkskort, kan det hende at du f�r mange nettverksrelaterte problemer.

F�lgende problemer kan oppst� n�r Windows Server 2003 SNP er aktivert:

N�r du pr�ve � koble til serveren ved hjelp av en VPN-tilkobling, vises f�lgende feilmelding:
Error 800: Unable to establish connection.
Du kan ikke opprette en RDP-tilkobling (Remote Desktop Protocol) til serveren.
Du kan ikke koble til ressurser p� serveren fra en datamaskin i det lokale nettverket.
Du kan ikke koble en klientdatamaskin til domenet.
Du kan ikke koble til Exchange-serveren fra en datamaskin som kj�rer Microsoft Outlook.
Inaktive Outlook-tilkobler til Exchange-serveren kan ikke renses.
Nettverksytelsen er treg.
Du opplever treg nettverksytelse n�r du kommuniserer med en Windows Vista-basert datamaskin.
Du kan ikke opprette en utg�ende FTP-tilkobling fra serveren.
DHCP-servertjenesten (Dynamic Host Configuration Protocol) krasjer.
Ytelsen er treg n�r du logger p� domenet.
Det oppst�r uregelmessige tilkoblingsfeil for NAT-klienter (Network Address Translation) som er plassert bak Windows Small Business Server 2003 eller Internet Security and Acceleration (ISA) Server.
Det oppst�r uregelmessige RPC-kommunikasjonsfeil.
Serveren slutter � svare.
Serveren kj�rer tregt med ikke-vekslebart utvalgsminne.

Obs!� SNP-funksjoner st�ttes ikke for �yeblikket for Itanium-baserte systemer.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

�rsak

Disse problemene oppst�r p� grunn av flere problemer med SNP-funksjonene for Windows Server 2003 som er aktivert i Windows Server 2003 Service Pack 2. Disse funksjonene inkluderer mottaksskalering (Receive Side Scaling ? RSS) og TCP/IP-avlasting. Spesifikt inkluderer disse problemene f�lgende:

RSS er inkompatibel med NAT eller med nettverksbelastningsfordeling (NLB).
TCP/IP-avlasting har et problem med funksjonen for vindusskalering. Dette problemet oppst�r vanligvis n�r du kommuniserer med en Windows Vista-basert datamaskin. Windows Vista bruker funksjonen for vindusskalering.
Enkelte TCP/IP-avlastingsaktiverte nettverkskort sender ikke TCP-vedlikeholdsmeldinger. Exchange-servere bruker imidlertid TCP-vedlikeholdsmeldinger til � rense inaktive klient�kter.
Det TCP/IP-avlastingsaktiverte nettverkskortet kan forbruke mye ikke-vekslebart utvalgsminne. Dette kan f�re til andre problemer i operativsystemet.
I enkelte tilfeller kan det TCP/IP-avlastingsaktiverte nettverkskortet kreve store blokker av sammenhengende minne. Dette f�rer til at datamaskinen slutter � svare n�r den pr�ver � frigj�re minnet.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

L�sning

Oppdateringsinformasjon

Denne oppdateringen deaktiverer standard SNP-funksjoner. N�r du har installert denne hurtigreparasjonen, kan du aktivere disse funksjonene p� nytt manuelt ved � endre registerverdier. F�lgende filer kan lastes ned fra Microsoft Download Center:

Skjul dette bildetVis dette bildet

Last ned oppdateringspakken for Windows Server 2003, x86-baserte versjoner (KB948496) n�.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=062E954C-FDEC-45AF-A09C-5A05B8F010A5)

Skjul dette bildetVis dette bildet

Last ned oppdateringspakken for Windows Server 2003, x64-baserte versjoner (KB948496) n�.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=38E66572-5D47-4219-82D7-DB0C57478950)

Skjul dette bildetVis dette bildet

Last ned oppdateringspakken for Windows Server 2003, Itanium-baserte versjoner (KB948496) n�.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=a4d3905c-dd7d-4b3b-96df-38b7256c26d2)

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-st�ttefiler, kan du klikke f�lgende artikkelnummer for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

119591

(http://support.microsoft.com/kb/119591/ )

Slik laster du ned Microsoft-st�ttefiler fra elektroniske tjenester

Microsoft har s�kt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig den datoen filen ble gjort tilgjengelig. Filen er lagret p� servere med forbedret sikkerhet som bidrar til � forhindre at uvedkommende gj�r endringer i filen.

Forutsetninger

Windows Server 2003 Service Pack 2 m� v�re installert.

Omstartskrav

Du m� starte datamaskinen p� nytt etter at du har installert denne oppdateringen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne oppdateringen erstatter ikke eventuelle andre tidligere utgitte oppdateringer.

Filinformasjon

Denne oppdateringen erstatter ingen filer.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Workaround

Bruk en av f�lgende fremgangsm�ter for � unng� dette problemet. Du m� starte datamaskinen p� nytt etter at du pr�ver en av disse metodene.

Metode 1: Deaktivere mottaksskalering (RSS) og TCP/IP-avlasting i nettverkskortdriveren manuelt

Hvis du vil deaktivere mottaksskalering (RSS) og TCP/IP-avlasting i nettverkskortdriveren manuelt, f�lger du fremgangsm�ten nedenfor:

Klikk Start, klikk Kj�r, skriv inn ncpa.cpl, og klikk deretter OK.
H�yreklikk et nettverkskortobjekt, og klikk deretter Egenskaper.
Klikk Konfigurer, og velg deretter kategorien Avansert.
I Egenskap-listen klikker du alternativet for mottaksskalering (Receive Side Scaling ? RSS), klikker Deaktivert i Verdi-listen og klikker deretter OK.
I Egenskap-listen klikker du alternativet for TCP/IP-avlasting (TCP/IP Offload), klikker Deaktivert i Verdi-listen og klikker deretter OK.
Gjenta trinn 2 til 5 for hvert nettverkskortobjekt.

Metode 2: Oppdatere nettverkskortdriverne

Hvis du vil fastl� om en oppdatert nettverkskortdriver er tilgjengelig, kan du ta kontakt med produsenten av nettverkskortet eller den opprinnelige utstyrsleverand�ren (OEM) for datamaskinen. Driveren m� dekke NDIS-spesifikasjon 5.2 (Network Driver Interface Specification) eller en nyere versjon av denne spesifikasjonen.

Hvis du vil vite hvordan du kan kontakte produsenter av datamaskinprogrammer, kan du g� til f�lgende Microsoft-webomr�de:

http://support.microsoft.com/gp/vendors

(http://support.microsoft.com/gp/vendors)

Metode 3: Deaktivere RSS og TCP-avlasting i registret manuelt

Hvis du vil ha hjelp til dette, kan du g� til delen L�s det for meg. Hvis du heller vil l�se problemet selv, kan du g� til delen La meg l�se det selv.

L�s det for meg

Hvis du vil deaktivere RSS og TCP-avlasting i registret automatisk, kan du klikke koblingen L�s dette problemet. Deretter klikker du Kj�r i dialogboksen Filnedlasting og f�lger fremgangsm�ten i denne veiviseren.

L�s dette problemet
Microsoft l�sning 50051

Nb! Veiviseren kan v�re p� engelsk, men den automatiske l�sningen fungerer ogs� for andre spr�kversjoner av Windows.

Obs!� Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen p� en flash-stasjon eller p� en CD, og deretter kan du kj�re den p� datamaskinen som har problemet.

N� kan du g� til delen L�ste dette problemet?.

La meg l�se det selv

Viktig!� Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsm�ter for hvordan du endrer registret. Det kan imidlertid oppst� alvorlige problemer hvis du endrer registret p� feil m�te. S�rg derfor for at du f�lger fremgangsm�tene n�ye. Husk � ta sikkerhetskopi av registret f�r du endrer det, som en ekstra beskyttelse. Dermed kan du gjenopprette registret hvis det skulle oppst� problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke f�lgende artikkelnummer for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registret i Windows XP

Bruk f�lgende fremgangsm�te for � deaktivere RSS og TCP-avlasting manuelt:

Klikk Start, klikk Kj�r, skriv inn regedit, og velg deretter OK.
Finn f�lgende registerundern�kkel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
H�yreklikk EnableTCPChimney, og klikk deretter Endre.
Skriv inn 0 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
H�yreklikk EnableRSS, og klikk deretter Endre.
Skriv inn 0 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
H�yreklikk EnableTCPA, og klikk deretter Endre.
Skriv inn 0 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
Avslutt Registerredigering, og start datamaskinen p� nytt.

Hvis du setter verdien for registeroppf�ringen EnableTCPChimney til 1, aktiveres TCP Chimney-funksjonaliteten. Hvis du p� samme m�te setter verdiene for registeroppf�ringene EnableRSS og EnableTCPA til 1, aktiveres RSS- og TCPA-funksjonaliteten.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

L�ste dette problemet?

Kontroller om problemet er l�st. Hvis det er l�st, er du ferdig med denne artikkelen. Hvis det ikke er l�st, kan du kontakte kundest�tte.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som er oppf�rt under Informasjonen i denne artikkelen gjelder.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke f�lgende artikkelnummer for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )

Beskrivelse av standardterminologien som brukes til � beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon om SNP, kan du klikke f�lgende artikkelnummer for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

912222

(http://support.microsoft.com/kb/912222/ )

Utgivelsen Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack (denne artikkelen kan v�re p� engelsk)

I sjeldne tilfeller fungerer ikke hurtigreparasjonen. N�r du for eksempel bruker NIC Teaming-programvare (Network Interface Card) p� datamaskinen, registreres ikke innstillingsendringene for TCP Chimney og RSS av NIC Teaming-programvaren. Denne virkem�ten f�rer til tap av nettverkstilkobling. N�r du har brukt denne hurtigreparasjonen, m� du kontrollere egenskapene for NIC Team for � sikre at TCP Chimney- eller TOE- og RSS-innstillingene ogs� er deaktivert. Hvis hurtigreparasjonen ikke kan deaktivere TCP Chimney- eller TOE- og RSS-funksjonen, kan du deaktivere RSS og TCP Chimney-avlasting manuelt ved � f�lge en av metodene som er oppf�rt i Midlertidig l�sning-delen.
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller p� annen m�te, om disse produktenes ytelse eller p�litelighet.

Microsoft tilbyr kontaktopplysninger om tredjeparter, noe som hjelper deg med � finne teknisk kundest�tte. Disse kontaktopplysningene kan endres uten varsel. Microsoft garanterer ikke n�yaktigheten til disse kontaktopplysningene om tredjeparter.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding