Artigo: 948746 - Última revisão: quinta-feira, 12 de Fevereiro de 2009 - Revisão: 3.0

Mensagem de erro quando executa um plug-in numa instância de organização não predefinidas no Microsoft Dynamics CRM 4.0: "the request failed with HTTP status 401 não autorizado"

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Sintomas

Quando executar um plug-in numa instância de organização não predefinidas no Microsoft Dynamics CRM 4.0, receberá a seguinte mensagem de erro se o nome amigável de organização contiver espaços:
O request failed with HTTP status 401 não autorizado
Além disso, uma mensagem de erro semelhante a seguinte mensagem de erro é registada no registo de aplicações:
Tipo de evento:
Erro origem do evento: MSCRMWebService
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 18176
Data: 01/01/2008
Tempo: 0: 00: 00
Utilizador: N/d
Computador: Computer_name
Descrição: As seguintes informações faz parte do evento: 00000001-0001-0001-0001-000000000001, 00000002-0002-0002-0002-000000000002,
conta,
50,
Criar,
AccountCreatePlugin.AccountCreatePlugin,
AccountCreatePlugin, versão = 1.0.0.0, idioma neutro, PublicKeyToken = = GUID,
AccountCreatePlugin.AccountCreatePlugin,
Unhandled excepção: System.Net.WebException:
O request failed with HTTP status 401: Unauthorized.
em Microsoft.Crm.Extensibility.SdkTypeProxyCrmServiceWrapper.InternalInvoke(MethodInfo methodInfo, Object[] parameters)
em Microsoft.Crm.Extensibility.SdkTypeProxyCrmServiceWrapper.Create(BusinessEntity entity)
em AccountCreatePlugin.AccountCreatePlugin.Execute(IPluginExecutionContext context)
em Microsoft.Crm.Extensibility.PluginStep.Execute(PipelineExecutionContext context)
Nota Esta mensagem de erro GUID é um marcador de posição para o GUID real. Por exemplo, o GUID real poderá ser 17756f9020864bc8.
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Resolução

Este problema é corrigido no conjunto de actualização cumulativa mais recente do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
949256  (http://support.microsoft.com/kb/949256/ ) O Microsoft Dynamics CRM 4.0 actualizações e correcções
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Como contornar

Para contornar este problema, utilize o Gestor de implementação para alterar o nome da organização para que o nome de visualização da organização não contém espaços em branco. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Abra o Gestor de implementação.
  2. Desactive a organização no Gestor de implementação. Para tal, clique em empresas , clique com o botão direito do rato a organização e, em seguida, clique em Desactivar .
  3. Edite o nome visualização no Assistente de organização de editar. Para abrir o Assistente de organização editar, clique com o botão direito do rato a organização e, em seguida, clique em Editar organização .

    Nota Para se certificar de que utiliza o nome de organização correcto, copie o valor no campo Nome do assistente e, em seguida, cole o nome no campo nome a apresentar .
  4. Siga os passos do Assistente de organização editar, clique em Aplicar e em seguida, clique em Concluir .
  5. Active a organização.
  6. Repor os serviços de informação Internet (IIS).
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283  (http://support.microsoft.com/kb/887283/ ) Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB948746 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 948746  (http://support.microsoft.com/kb/948746/en-us/ )
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