ID do artigo: 948746 - Última revisão: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 3.0

Mensagem de erro quando você executa um plug-in em uma instância de organização não padrão no Microsoft Dynamics CRM 4.0: "A solicitação falhou com status HTTP 401 não autorizado"

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Sintomas

Quando você executa um plug-in em uma instância de organização não padrão no Microsoft Dynamics CRM 4.0, você recebe a seguinte mensagem de erro se o nome amigável de organização contém espaços:
Falha na solicitação com status HTTP 401 não autorizado
Além disso, uma mensagem de erro semelhante a seguinte mensagem de erro é registrada no log do aplicativo:
Tipo de evento:
Erro origem do evento: MSCRMWebService
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 18176
Data: 01/01/2008
Tempo: 0: 00: 00
Usuário: N/d
Computador: Computer_name
Descrição: As seguintes informações são parte do evento: 00000001-0001-0001-0001-000000000001, 00000002-0002-0002-0002-000000000002,
conta,
50,
Criar,
AccountCreatePlugin.AccountCreatePlugin,
AccountCreatePlugin, versão = 1.0.0.0, Culture = neutral, PublicKeyToken = GUID,
AccountCreatePlugin.AccountCreatePlugin,
Exceção não tratada: System.NET.WebException:
Falha na solicitação com status HTTP 401: Unauthorized.
em Microsoft.Crm.Extensibility.SdkTypeProxyCrmServiceWrapper.InternalInvoke(MethodInfo methodInfo, Object[] parameters)
em Microsoft.Crm.Extensibility.SdkTypeProxyCrmServiceWrapper.Create(BusinessEntity entity)
em AccountCreatePlugin.AccountCreatePlugin.Execute(IPluginExecutionContext context)
em Microsoft.Crm.Extensibility.PluginStep.Execute(PipelineExecutionContext context)
Observação Essa mensagem de erro, GUID é um espaço reservado para o GUID real. Por exemplo, o GUID real pode ser 17756f9020864bc8.
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Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256  (http://support.microsoft.com/kb/949256/ ) Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0
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Como Contornar

Para contornar esse problema, use o Gerenciador de implantação para alterar o nome da organização para que o nome de exibição da organização não contém espaços em branco. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Abra o Gerenciador de implantação.
  2. Desabilite a organização no Gerenciador de implantação. Para fazer isso, clique em empresas , clique com o botão direito na organização e, em seguida, clique em Desativar .
  3. Edite o nome de exibição no Assistente para editar organização. Para abrir o Assistente para organização de editar, clique a organização com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Editar organização .

    Observação Para certificar-se que você usa o nome da organização correto, copie o valor no campo nome do assistente e, em seguida, cole o nome no campo nome de exibição .
  4. Siga etapas no Assistente para organização de editar, clique em Aplicar e em seguida, clique em Concluir .
  5. Habilite a organização.
  6. Redefina o Internet Information Services (IIS).
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283  (http://support.microsoft.com/kb/887283/ ) Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB948746 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 948746  (http://support.microsoft.com/kb/948746/en-us/ )
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