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� poss�vel que o desempenho se torne lento ao executar ou editar fluxos de trabalho no Microsoft Dynamics CRM 4.0

Artigo: 948843 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.

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Sintomas

Ao executar ou editar fluxos de trabalho no Microsoft Dynamics CRM 4.0, � poss�vel que o desempenho se torne lento.

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Este problema ocorre porque o Microsoft Dynamics CRM 4.0 cria registos para todas as inst�ncias de fluxo de trabalho inactivas na tabela PluginAssemblyBase. Al�m disso, se modificar uma regra de fluxo de trabalho, o Microsoft Dynamics CRM 4.0 cria um registo na tabela PluginAssemblyBase e um registo na tabela PluginTypeBase. Contudo, estes registos nunca s�o removidos. Por conseguinte, se modificar regras de fluxo de trabalho constantemente, as tabelas PluginAssemblyBase e PluginTypeBase tornam-se maiores.

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Resolu��o

Este problema � corrigido no update rollup cumulativo mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para mais informa��es, clique no n�mero de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

949256

(http://support.microsoft.com/kb/949256/ )

Actualiza��es e correc��es para o Microsoft Dynamics CRM 4.0

Para melhorar o desempenho desta correc��o, crie o seguinte �ndice na base de dados Organiza��o_MSCRM.
Notas

No seguinte script, o marcador de posi��o Nome_da_Organiza��o representa o nome real da base de dados do Microsoft CRM. Dever� substituir o marcador de posi��o pelo nome real da sua base de dados.
N�o crie o seguinte �ndice se j� tiver um �ndice com as mesmas colunas chave do �ndice. Poder� visualizar os �ndices existentes executando o seguinte c�digo:
sp_helpindex AsyncOperationBase





USE Nome_da_Organiza��o_MSCRM 

CREATE NONCLUSTERED INDEX CRM_AsyncOperation_WorkflowCleanupQuery ON [AsyncOperationBase]
(OperationType,StateCode,WorkflowActivationId)

Utilize o Editor de Tarefas do ScaleGroup do CRM 4.0 para agendar o servi�o de elimina��o do Microsoft Dynamics CRM 4.0 para ser executado ap�s o hor�rio de expediente normal e minimizar o impacto no desempenho do utilizador do Microsoft Dynamics CRM. Para obter o Editor de Tarefas de Implementa��o do CRM 4.0, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://code.msdn.microsoft.com/ScaleGroupJobEditor

(http://code.msdn.microsoft.com/ScaleGroupJobEditor)

Seleccione a Organiza��o.
Altere o Tipo de Tarefa para Servi�o de Elimina��o.
Defina a Hora Base para uma hora em que o Microsoft Dynamics CRM seja menos utilizado ou para horas fora do expediente.
Recomendamos que defina/mantenha a defini��o Reagendar Tarefa para um intervalo de 1440 minutos. Ao tomar esta ac��o, o servi�o ser� executado diariamente � hora especificada no campo Hora Base.

Nota: na primeira vez que executar o Servi�o de Elimina��o do Microsoft Dynamics CRM 4.0 ap�s aplicar esta correc��o, poder� ser necess�rio actualizar a defini��o OLEDBTimeout para um intervalo mais longo do que o valor predefinido. Recomendamos que crie uma nova subchave REG_DWORD, caso ainda n�o exista. Nomeie a subchave com o nome OLEDBTimeout em HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM\ no servidor ou servidores do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Defina o valor para um valor decimal de 86400. Ap�s o Servi�o de Elimina��o do Microsoft Dynamics CRM 4.0 ter sido executado com esta correc��o, recomendamos vivamente que elimine a chave de registo OLEDBTimeout em HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM ou que defina o respectivo valor para um valor decimal entre 60 e 300 para ajudar a evitar que consultas de longa dura��o causem Bloqueios SQL excessivos e um baixo desempenho da aplica��o.

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Mais Informa��o

Ap�s instalar esta correc��o, poder� detectar os seguintes erros registados no registo de eventos de aplica��es no(s) servidor(es) do Microsoft Dynamics CRM 4.0 caso n�o siga os passos de melhoria de desempenho listados abaixo na sec��o de resolu��o na(s) primeira(s) vez(es) que o servi�o de elimina��o for executado

. Tipo de Evento: Erro Origem do Evento: MSCRMDeletionService Categoria do Evento: Nenhum ID do Evento: 16387 Data: 2009/01/26 Hora: 11:41:54 Utilizador: N/D Computador: CRMSERVER Descri��o: Erro: O Servi�o de Elimina��o falhou ao limpar a tabela=CleanupInactiveWorkflowAssembliesProcedure Para mais informa��es, consulte o Centro de Ajuda e Suporte em http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

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Refer�ncias

Para mais informa��es, clique no n�mero de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

948629

(http://support.microsoft.com/kb/948629/ )

Mensagem de erro ao tentar entrar em modo offline no cliente Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Outlook com Acesso Offline: "Falha ao mover dados da entidade "Assemblagem de Plug-in" durante a ac��o Insert, countRows=[Number]"

Para mais informa��es sobre a terminologia utilizada para descrever actualiza��es de software da Microsoft, clique nos n�meros de artigo que se seguem para ver os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )

Descri��o da terminologia padr�o utilizada para descrever as actualiza��es de software da Microsoft

887283

(http://support.microsoft.com/kb/887283/ )

Padr�es de nomenclatura dos pacotes de correc��o e actualiza��o do software Microsoft Business Solutions CRM

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