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Messaggio di errore quando si utilizza l'autenticazione solo smart card per accedere a un computer client di basato su Windows Vista in un ambiente di rete senza fili: "Impossibile connettersi al <ssid>: contattare l'amministratore di rete"Identificativo articolo: 948927 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiSi consideri lo scenario seguente:
Non è in grado di connettersi a un SSID: contattare l'amministratore di rete. Di conseguenza, non è possibile connettersi alla rete senza fili. In questo caso, è necessario riconnettersi manualmente alla rete senza fili. Questo problema non si verifica quando si accede al computer per la prima volta. Quando si accede per la prima volta, viene visualizzato il seguente messaggio:Una volta fornite le informazioni corrette, è possibile connettersi alla rete senza fili. Nota Questo problema non si verifica in Windows XP. In Windows XP, viene chiesto di fornire le informazioni correlate di smart card. Quindi, è possibile connettersi alla rete senza fili. RisoluzioneInformazioni sull'hotfixÈ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
PrerequisitiPer applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario che Windows Vista Service Pack 1.Necessità di riavvioÈ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).Informazioni sulla sostituzione della correzioneQuesto aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.Informazioni del Registro di sistemaPer utilizzare questo aggiornamento rapido (hotfix), non si dispone apportare modifiche al Registro di sistema.Informazioni sui fileLa versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.Windows Vista, versioni basate su 86 su xRiduci questa tabella
Windows Vista, versioni x 64Riduci questa tabella
Windows Vista, versioni basate su ItaniumRiduci questa tabella
StatusMicrosoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". InformazioniPer ulteriori informazioni su EAP-TLS, il seguente sito Microsoft Web: http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa916818.aspx Per ulteriori informazioni sull'autenticazione per le connessioni senza fili, visitare il sito di Web di Microsoft:
(http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa916818.aspx)
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878016.aspx Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878016.aspx)
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft ProprietàIdentificativo articolo: 948927 - Ultima modifica: giovedì 24 aprile 2008 - Revisione: 1.2 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
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