文章編號: 948983 - 上次校閱: 2008年3月11日 - 版次: 1.2

Outlook 2007 花較長的時間比預期要填入預覽窗格，當您收到加密的電子郵件訊息

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322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原在 Windows 登錄

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徵狀

收到加密的電子郵件訊息，或是您按一下 [在 Microsoft Office Outlook 2007 中加密的電子郵件。不過，預覽窗格依然保持空白。此外，Outlook 2007 似乎停止回應。只後一個長預期的時間比您會收到下列訊息在預覽窗格中：
這個項目無法顯示在 [讀取窗格] 中。開啟項目以讀取其內容。
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解決方案

如何取得該 Hotfix

2008 年 2 月 7，發行 「 Outlook 2007 Hotfix 套件中修正這個問題。如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
948716? (http://support.microsoft.com/kb/948716/ ) 說明 Outlook 2007 Hotfix 套件： 2008 年 2 月 7，

警告如果您修改登錄不當使用 「 登錄編輯程式 」，或使用另一個方法，可能會發生嚴重的問題。這些問題可能需要重新安裝作業系統。Microsoft 無法保證可以解決這些問題。您必須自己承擔修改登錄所造成的風險。

若要以便此 Hotfix 請依照下列步驟執行：
  1. 結束 Outlook 2007。
  2. 啟動 「 登錄編輯程式 」。
    • 在 Windows Vista 中請按一下 [開始]
      摺疊此圖像展開此圖像
      the Start button
      ]、 在 開始搜尋] 方塊中輸入 regedit，然後按下 ENTER]。

      摺疊此圖像展開此圖像
      User Account Control permission
      如果出現要求您輸入系統管理員密碼或一個確認的提示，輸入該密碼，或按一下 [繼續]。
    • 在 Windows XP 中請按一下 [開始]，按一下 [執行]、 輸入 regedit，然後再按一下 [確定]]。
  3. 找出並點選下列登錄子機碼：
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Mail
  4. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增]，然後按一下 [DWORD 值]。
  5. 鍵入 DisableEncryptedMessagePreview，並按下 ENTER。
  6. DisableEncryptedMessagePreview，] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [修改]。
  7. 數值資料] 方塊中鍵入 1，再按 [確定]。
  8. 結束登錄編輯程式。
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2007
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