Pokud se zobrazí chyba služby Windows Update, zkuste Řešení pro běžné chyby systému Windows Update.

Byly potíže vyřešeny?

Pokud problém není vyřešen, aktualizujte na nejnovější verzi Agent webu Windows Update. Neexistuje žádná samostatná Agent webu Windows Update k dispozici ke stažení. Pokud máte automatické aktualizace zapnuté, nejnovější verze služby Agent webu Windows Update je stažena a nainstalována automaticky ve vašem počítači.

Pokud jste automatické aktualizace zapnutá, postupujte takto Chcete-li získat nejnovější verzi služby Agent webu Windows Update:
  1. Zapnutí automatických aktualizací. Chcete-li to provést, postupujte v závislosti na verzi systému Windows, kterou používáte.

    Windows 8.1 nebo Windows 8
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    1. Spusťte program Windows Update protažením v od pravého okraje obrazovky (nebo, pokud používáte myš, směřující do pravého dolního rohu obrazovky a ukazatele myši), klepnutím na Nastavení, klepnutím na Ovládací Panela potom klepnutím na položku nebo klepnutím na Windows Update.
    2. Klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko Změna nastavení.
    3. Ve skupinovém rámečku Důležité aktualizace, zvolte Instalovat aktualizace automaticky.
    4. Ve skupinovém rámečku Doporučené aktualizace, vyberte Získávat doporučené aktualizace stejným způsobem jako důležité aktualizace Zaškrtněte políčko a klepněte na tlačítko OK.
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Windows 7, Windows Vista nebo Windows XP
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Chcete-li zapnout automatické aktualizace automaticky, klepněte na tlačítko opravit nebo odkaz a potom klepněte na tlačítko Spustit v stahování dialogové okno. Potom postupujte podle pokynů v průvodci opravy.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Opravit tento problém
    Oprava 50362
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
  2. Restartujte službu Windows Update. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Stisknutím klávesy Windows logo Key + R otevřete dialogové okno Spustit .
    2. Napište Services.msc do pole Spustit a stiskněte klávesu Enter.
    3. Klepněte pravým tlačítkem na webu Windows Update v Služby Správa konzoly a klepněte na tlačítko Zastavit. Pokud používáte systém Windows XP, klepněte pravým tlačítkem myši Funkce Automatické aktualizacea potom klepněte na tlačítko Zastavit.
    4. Po ukončení systému Windows Update, Windows Updateklepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na tlačítko Start. Pokud používáte systém Windows XP, klepněte pravým tlačítkem myši Funkce Automatické aktualizacea potom klepněte na tlačítko Start.
  3. Čekání na spuštění systému Windows Update a zkontrolujte, že je aktualizován Agent webu Windows Update. Další informace o jak zjistit nainstalovanou verzi služby Agent webu Windows Update, přejděte "Jak zjistit nainstalovanou verzi služby Agent webu Windows Update"části tohoto článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base (KB).

Jak zjistit nainstalovanou verzi služby Agent webu Windows Update

  1. Otevřené % systemroot %.složky \System32. % systemroot %. je složka, ve které je nainstalován systém Windows. Složka % systemroot % je například C:\Windows.
  2. Wuaueng.dll klepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  3. Klepněte na kartu Podrobnosti a potom vyhledejte číslo verze souboru.
Poznámka: Nejnovější verzi agenta Windows Update pro Windows 8.1 je 7.9.9600.16422. Nejnovější verzi agenta Windows Update pro Windows 8 je 7.8.9200.16693. Nejnovější verzi agenta Windows Update pro systém Windows 7, Windows Vista a Windows XP je 7.6.7600.256.

Další informace

Historické informace

Vylepšení ve verzi 7.6.7600.256 služby Agent webu Windows Update
  • Zesílený infrastruktury tak, aby klient systému Windows Update bude důvěřovat pouze soubory, které jsou podepsány pomocí nového certifikátu. Certifikát se používá výhradně k ochraně aktualizace pro klienta systému Windows Update.
  • Bezpečnější komunikační kanál pro klienta služby Windows Update
Vylepšení ve verzi 7.4.7600.226 byla provedena Agent webu Windows Update
  • Zkrácení doby kontroly aktualizací systému Windows
  • Vylepšené uživatelské rozhraní systému Windows Update pro počítače se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008
  • Zřetelnější a podrobnější popis aktualizací
  • Zlepšení způsobu informování uživatelů o aktualizacích service Pack
Problémy opravené v verzí 7.2.6001.784 služby Agent webu Windows Update
Verzí 7.2.6001.784 služby Agent webu Windows Update řeší následující problém. Tento problém nebyl zdokumentován v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
  • Při pokusu o instalaci 80 nebo více aktualizací současně z webu Windows Update nebo Microsoft Update obdržíte kód chyby "0x80070057".
Vylepšení verze 7.2.6001.784 služby Agent webu Windows Update
  • Zkrácení doby kontroly pro web Windows Update
  • Vylepšená rychlost, jakou jsou doručovány aktualizace signatur
  • Podpora pro přeinstalaci Instalační služba Windows Installer
  • Vylepšené chybové zprávy.
Problémy opravené ve verzi 7.0.6000.381 služby Agent webu Windows Update
7.0.6000.381 verzi služby Agent webu Windows Update řeší následující problémy. Tyto problémy nebyly dříve dokumentovány v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Další informace o systému Windows Update

Služba Windows Update pomáhá udržovat počítač aktualizovaný a zabezpečený stažením a instalací nejnovější zabezpečení a další aktualizace od společnosti Microsoft. Služba Windows Update určuje, které aktualizace se vztahují na váš počítač.

Společnost Microsoft pravidelně poskytuje aktualizace softwaru pro uživatele systému Windows a dalšího softwaru společnosti Microsoft. Mezi ně patří aktualizace, které zlepšují spolehlivost a výkon, aktualizace poskytující nové ochranné prvky proti malwaru a jiného potenciálně nežádoucího softwaru a aktualizace funkcí systému Windows. Chcete-li zvýšit výkon a spolehlivost hardwarových součástí počítače, Microsoft může také poskytovat aktualizace ovladačů zařízení, které jsou dodány výrobcem počítače.

Chcete-li na webu Windows Update, softwarové součásti, které se přímo vztahují k webu Windows Update bude mít příležitostně aktualizovány ve vašem počítači. Tyto aktualizace je nutné provést před Windows Update vyhledá požadované aktualizace či dříve, než jej můžete nainstalovat další aktualizace. Tyto požadované aktualizace opravit chyby, poskytují průběžná vylepšení a udržovat kompatibilitu se servery společnosti Microsoft, které podporují službu Windows Update. Pokud Windows Update zakážete, neobdržíte tyto aktualizace.

Konfigurace služby Windows Update instalovat aktualizace automaticky, když vyberete doporučenou možnost během instalace systému Windows mimo pole Experience (OOBE). Systém Windows Update můžete také zapnout výběrem jedné z následujících nastavení v položce automatické aktualizace v Ovládacích panelech:
  • Automaticky (doporučeno)
  • Stahovat aktualizace, ale umožnit volbu doby jejich instalace
  • Upozornit, ale není automaticky aktualizace nestahovat ani neinstalovat
Po zapnutí služby Windows Update, bude stažena a nainstalována automaticky bez upozornění uživatele požadované aktualizace pro součásti systému Windows Update. K tomuto chování dochází bez ohledu na nastavení, které používáte na webu Windows Update. Pokud nechcete požadované aktualizace přijímat, můžete zakázat funkci Automatické aktualizace v Ovládacích panelech.

Aktualizace systému Windows Update, sám obvykle, postupujte takto: adresa zpětné vazby od zákazníků, zvýšení kompatibility, služby výkon a spolehlivost a přináší nové funkce služeb. Při aktualizaci na serveru Windows Update je obvykle vyžadována odpovídající aktualizace klienta. Během operace automatickou aktualizaci agent soubory agenta Windows Update Agent může být přidán, upraven nebo nahradit. Například soubory agenta Windows Update Agent vzhled uživatelského prostředí, nebo které určují, že zda aktualizace se týkají zejména systému mohou být přidány. K tomuto chování dochází, pokud je systému nastavena automatická kontrola dostupných aktualizací. To může dojít při automatické aktualizace jsou vypnuty. K tomuto chování například nedochází, pokud v systému Windows Vista a Windows 7 vyberete možnost Nikdy nevyhledávat aktualizace nebo v systému Windows XP vyberete možnost vypnout automatické aktualizace .

Informace pro správce spravovaných prostředích

Správce obdrží nejnovější verzi služby Agent webu Windows Update pro nasazení prostřednictvím Windows Server Update Services (WSUS).

O tomto článku

ID článku: 949104
Poslední revize: 13. srpna 2014
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:: Microsoft Windows Update
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 949104
Chcete uvést svůj názor na tento článek?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.