Hvis du modtager en Windows Update-fejl, kan du prøve at køre løsninger til almindelige fejl i Windows Update.

Fik du løst problemet?

Hvis du ikke har løst problemet, kan du opdatere Windows Update Agent til den nyeste version. Der findes ikke en separat version af Windows Update Agent, som kan downloades. Hvis du har Automatiske opdateringer slået til, downloades og installeres den nyeste version af Windows Update Agent automatisk på computeren.

Hvis du ikke har slået automatiske opdateringer til, skal du udføre disse trin for at få den nyeste version af Windows Update Agent:
  1. Slå Automatiske opdateringer til. Det kan du gøre ved at benytte en af følgende fremgangsmåder, afhængigt af hvilken version af Windows du kører.

    Windows 8.1 eller Windows 8
    Skjul billedetUdvid billedet
    1. Åbn Windows Update ved at stryge indad fra højre side af skærmen (eller ved at pege på hjørnet nederst til højre på skærmen og flytte musemarkøren opad, hvis du bruger en mus), trykke eller klikke på Indstillinger, trykke eller klikke på Kontrolpanel og derefter trykke eller klikke på Windows Update.
    2. Tryk eller klik på Skift indstillinger.
    3. Vælg Installer opdateringer automatisk under Vigtige opdateringer.
    4. Under Anbefalede opdateringer skal du markere afkrydsningsfeltet Giv mig anbefalede opdateringer på samme måde, som jeg modtager vigtige opdateringer og derefter klikke på OK.
    Skjul billedetUdvid billedet
    Windows 7, Windows Vista eller Windows XP
    Skjul billedetUdvid billedet
    Hvis du automatisk vil slå automatiske opdateringer til, skal du klikke på knappen eller linket Løs problemet og derefter klikke på Kør i dialogboksen Vis overførsel. Udfør derefter trinnene i guiden Løs problemet.

    Skjul billedetUdvid billedet
    Løs problemet
    Microsoft Fix it 50362
    Skjul billedetUdvid billedet
    Skjul billedetUdvid billedet
  2. Genstart tjenesten Windows Update. Det gør du ved at benytte følgende fremgangsmåde:
    1. Tryk på tasten med Windows-logoet + R for at åbne feltet Kør.
    2. Skriv services.msc i feltet Kør, og tryk derefter på Enter.
    3. Højreklik på Windows Update i administrationskonsollen Tjenester, og klik derefter på Stop. Hvis du kører Windows XP, skal du højreklikke på Automatiske opdateringer og derefter klikke på Stop.
    4. Når Windows Update er stoppet, skal du højreklikke på Windows Update og derefter klikke på Start. Hvis du kører Windows XP, skal du højreklikke på Automatiske opdateringer og derefter klikke på Start.
  3. Vent, indtil Windows Update starter, og kontrollér derefter, at Windows Update Agent er opdateret. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kontrollerer, hvilken version af Windows Update Agent der er installeret, ved at gå til afsnittet "Sådan kontrolleres det, hvilken version af Windows Update Agent der er installeret" i denne artikel i Microsoft Knowledge Base.

Sådan kontrolleres det, hvilken version af Windows Update Agent der er installeret

  1. Åbn mappen %systemroot%\system32. %systemroot% er den mappe, hvor Windows er installeret. Mappen %systemroot% er f.eks. C:\Windows.
  2. Højreklik på Wuaueng.dll, og klik derefter på Egenskaber.
  3. Klik på fanen Detaljer, og find filens versionsnummer.
Bemærk! Den nyeste version af Windows Update Agent til Windows 8.1 er 7.9.9600.16422. Den nyeste version af Windows Update Agent til Windows 8 er 7.8.9200.16693. Den nyeste version af Windows Update Agent til Windows 7, Windows Vista og Windows XP er 7.6.7600.256.

Du kan finde flere oplysninger

Oversigtsoplysninger

Forbedringer i version 7.6.7600.256 af Windows Update Agent
  • Sikkerhedsfremmende infrastruktur, så Windows Update-klienten kun har tillid til de filer, der er signeret af et nyt certifikat. Certifikatet bruges udelukkende til at beskytte opdateringer af Windows Update-klienten.
  • En mere sikker kommunikationskanal til Windows Update-klienten
Forbedringer i version 7.4.7600.226 af Windows Update Agent
  • Forbedrede scanningstider for opdateringer til Windows
  • Forbedret brugergrænseflade i Windows Update til computere, der kører Windows Vista eller Windows Server 2008
  • En mere synlig og detaljeret beskrivelse af opdateringer
  • Forbedringer af, hvordan brugere underrettes om servicepakker
Problemer, der er løst i version 7.2.6001.788 af Windows Update Agent
I version 7.2.6001.788 af Windows Update Agent er følgende problem løst. Problemet er ikke tidligere blevet dokumenteret i en artikel i Microsoft Knowledge Base:
  • Når du forsøger at installere 80 opdateringer eller flere på én gang fra Windows Update eller Microsoft Update, får du vist fejlkoden "0x80070057".
Forbedringer i version 7.2.6001.784 af Windows Update Agent
  • Forbedrede scanningstider for Windows Update
  • Forbedret hastighed, som signaturopdateringer leveres med
  • Understøttelse af geninstallation af Windows Installer
  • Forbedrede fejlmeddelelser
Problemer, der er løst i version 7.0.6000.381 af Windows Update Agent
I version 7.0.6000.381 af Windows Update Agent er følgende problemer løst. Disse problemer er ikke tidligere blevet dokumenteret i en artikel i Microsoft Knowledge Base.

Flere oplysninger om Windows Update

Windows Update hjælper med at beskytte computeren og holde den opdateret ved at hente og installere de nyeste sikkerhedsopdateringer og andre opdateringer fra Microsoft. Windows Update bestemmer, hvilke opdateringer der skal installeres på computeren.

Microsoft udsender løbende opdateringer, som henvender sig til Windows-brugere og brugere af andre Microsoft-programmer. Disse omfatter opdateringer, der forbedrer pålideligheden og ydeevnen, opdateringer, der yder ny beskyttelse mod malware og anden potentielt uønsket software, samt opgraderinger til Windows-funktioner. Microsoft udgiver muligvis også opdateringer til enhedsdrivere, som leveres af computerproducenten, for at forbedre ydeevnen eller pålideligheden for hardwarekomponenter på computeren.

Hvis du slår Windows Update til, skal de softwarekomponenter, der er direkte relateret til Windows Update, ind i mellem opdateres på din computer. Opdateringerne skal udføres, før Windows Update kan søge efter nødvendige opdateringer, eller før andre opdateringer kan installeres. Disse obligatoriske opdateringer retter fejl i komponenterne og sikrer løbende forbedringer for og kompatibilitet med Microsoft-servere, som understøtter Windows Update. Hvis du deaktiverer Windows Update, modtager du ikke disse opdateringer.

Windows Update er konfigureret til at installere opdateringer automatisk, når du vælger den anbefalede indstilling i forbindelse med konfigurationen af Windows OOBE (Out Of Box Experience). Du kan også slå Windows Update til ved at vælge en af følgende indstillinger under Automatiske opdateringer i Kontrolpanel:
  • Automatisk (anbefalet)
  • Download opdateringer, men lad mig vælge, hvornår de skal installeres
  • Giv besked om nye opdateringer, men download eller installér dem ikke automatisk
Når du har slået Windows Update til, downloades og installeres obligatoriske opdateringer til visse komponenter i Windows Update automatisk, uden at du får besked om det. Denne funktionsmåde gør sig gældende, uanset hvilken indstilling du bruger til at slå Windows Update til. Hvis du ikke ønsker at modtage obligatoriske opdateringer, skal du deaktivere funktionen Automatiske opdateringer i Kontrolpanel.

Opdateringer til Windows Update gør typisk følgende: Håndterer feedback fra kunder, forbedrer kompatibilitet, tjenestens ydeevne og pålidelighed og aktiverer nye tjenestefunktioner. Når Windows Update-serveren opdateres, er der typisk brug for en tilsvarende opdatering af klienten. I forbindelse med opdateringshandlinger for agenten finder der muligvis en tilføjelse, ændring eller erstatning af Windows Update Agent-filer sted. Der tilføjes f.eks. muligvis Windows Update Agent-filer, som understøtter visningsfunktioner, eller som afgør, om opdateringer gælder for et bestemt system. Denne funktionsmåde gør sig gældende på systemer, som er konfigureret til automatisk at søge efter tilgængelige opdateringer. Den gør sig ikke gældende på systemer, hvor funktionen Automatiske opdateringer er slået fra. Funktionsmåden gør sig f.eks. ikke gældende, hvis du vælger Søg aldrig efter opdateringer i Windows Vista og Windows 7, eller hvis du vælger Slå automatiske opdateringer fra i Windows XP.

Oplysninger til administratorer i administrerede miljøer

Administratorer modtager den nyeste version af Windows Update Agent, som kan implementeres via WSUS (Windows Server Update Services).

Om denne artikel

Artikel-id: 949104
Seneste redigering: 25. juli 2014
Oplysningerne i denne artikel gælder:: Microsoft Update
Vil du give feedback i forbindelse med denne artikel?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.