השתמש בפותר הבעיות של Windows Update

כדי לפתור בעיות של Microsoft Windows Update, הפעל את פותר הבעיות של Windows Update תחילה עבור בדיקה שיטתית ולתקן. כדי להפעיל את פותר הבעיות, לחץ על הפעל כעת. לקבלת מידע נוסף אודות פותר הבעיות, ראה תיאור של עדכון Windows פותר הבעיות.

Windows 8.1, Windows 8 או Windows 7

כווץ את התמונההרחב את התמונה
פותר הבעיות אבחן ותקן באופן אוטומטי בעיות נפוצות ב- Windows Update עשוי לפתור באופן אוטומטי את הבעיה המתוארת במאמר זה.
פותר בעיות זה מתקן בעיות רבות.למד עודהפעל כעת
כווץ את התמונההרחב את התמונה

מערכת Windows Vista או Windows XP

כווץ את התמונההרחב את התמונה
פותר הבעיות אבחן ותקן באופן אוטומטי בעיות נפוצות ב- Windows Update עשוי לפתור באופן אוטומטי את הבעיה המתוארת במאמר זה.
פותר בעיות זה מתקן בעיות רבות.למד עודהפעל כעת
כווץ את התמונההרחב את התמונה

זה פתר את הבעיה?

אם הבעיה אינה נפתרת, עדכן את סוכן Windows Update לגירסה העדכנית ביותר. אין אפשרות להורדה עצמאית של Windows Update Agent. אם יש לך עדכון אוטומטי מופעלת, הגירסה העדכנית ביותר של Windows Update Agent הוא יורדו ויותקנו באופן אוטומטי במחשב שלך.

אם אין לך עדכון אוטומטי מופעלת, בצע את הפעולות הבאות כדי להשיג את הגירסה העדכנית ביותר של Windows Update Agent:
  1. להפעיל עדכונים אוטומטיים. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות, בהתאם לגירסת Windows שבה אתה משתמש.

    Windows 8.1 או Windows 8
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    1. לפתוח את עדכון חלונות על-ידי העברת ב מהקצה הימני של המסך (או, אם אתה משתמש בעכבר, הצבעה על הפינה השמאלית התחתונה של המסך ולאחר מכן הזזת מצביע העכבר למעלה), הקשה או לחיצה על הגדרות, הקשה או לחיצה על לוח הבקרה, ולאחר מכן הקשה על או לחיצה על Windows Update.
    2. הקש או לחץ שינוי הגדרות.
    3. תחת עדכונים חשובים, בחר להתקין עדכונים באופן אוטומטי.
    4. תחת עדכונים מומלצים, בחר תן לי עדכונים מומלצים באותו אופן שבו אני מקבל עדכונים חשובים תיבת הסימון ולאחר מכן לחץ אישור.
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    Windows 7, Windows Vista או Windows XP
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    כדי להפעיל עדכונים אוטומטיים באופן אוטומטי, לחץ על לחצן לתקן אותה או קישור ולאחר מכן לחץ על להפעיל ב להוריד תצוגה בתיבת הדו-שיח. לאחר מכן, בצע את השלבים התיקון באשף.

    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    פתור בעיה זו
    Microsoft Fix it 50362
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
  2. הפעל מחדש את שירות Windows Update. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
    1. הקש על סמל Windows מפתח + R כדי לפתוח את תיבת הפעלה .
    2. סוג services. msc בתיבה להפעיל ולאחר מכן הקש Enter.
    3. לחץ לחיצה ימנית על Windows Update ב- שירותים ניהול מסוף ולאחר מכן לחץ על עצור.
    4. לאחר הפסקת Windows Update, לחץ לחיצה ימנית על Windows Updateולאחר מכן לחץ על התחל.
  3. להמתין לעדכון Windows להפעלת ולאחר מכן ודא כי Windows Update Agent מתעדכן. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן לבדוק איזו גירסה של Windows Update Agent מותקנת, עבור אל ה "כיצד לבדוק איזו גירסה של Windows Update Agent מותקנת"במאמר זה Microsoft Knowledge Base (KB).

כיצד לבדוק איזו גירסה של Windows Update Agent מותקנת

  1. פתח % systemroot %\system32 תיקיה. % systemroot % היא התיקיה שבה מותקן Windows. לדוגמה, התיקיה % systemroot % היא C:\Windows.
  2. לחץ לחיצה ימנית wuaueng. dll ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.
  3. לחץ על הכרטיסיה פרטים ולאחר מכן אתר את מספר הגירסה של הקובץ.
הערה הגירסה העדכנית ביותר של Windows Update Agent עבור Windows 8.1 הוא 7.9.9600.16422. הגירסה העדכנית ביותר של Windows Update Agent עבור Windows 8 הוא 7.8.9200.16693. הגירסה העדכנית ביותר של Windows Update Agent עבור Windows 7, Windows Vista ו- Windows XP היא 7.6.7600.256.

למידע נוסף

מידע היסטורי

שיפורים בגירסה 7.6.7600.256 של Windows Update Agent
  • תשתית מוקשח כך לקוח Windows Update סומך רק קבצים שנחתמו על-ידי אישור חדש. האישור משמש אך ורק כדי להגן על עדכונים של לקוח Windows Update.
  • ערוץ תקשורת מאובטח יותר עבור לקוח Windows Update
שיפורים בגירסה 7.4.7600.226 של Windows Update Agent
  • זמני סריקה משופרת עבור עדכוני Windows
  • ממשק משתמש משופר של Windows Update עבור מחשבים שבהם פועלת מערכת Windows Vista או Windows Server 2008
  • תיאורים מפורטים וברורות של עדכונים
  • שיפורים בכיצד משתמשים מקבלים הודעה אודות ערכות service pack
בעיות הנפתרות בגירסה 7.2.6001.788 של Windows Update Agent
גירסה 7.2.6001.788 של Windows Update Agent מתקן את הבעיה הבאה. בעיה זו לא תועדה בעבר במאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
  • כאשר אתה מנסה להתקין עדכונים 80 או יותר בו זמנית מ- Windows Update או Microsoft Update, אתה מקבל קוד שגיאה "0x80070057".
שיפורים בגירסה 7.2.6001.784 של Windows Update Agent
  • זמני סריקה משופרת עבור Windows Update
  • משופר המהירות שבה מועברים עדכוני חתימות
  • תמיכה עבור התקנה מחדש של Windows Installer
  • העברת הודעות שגיאה משופרת
בעיות הנפתרות על-ידי גירסה 7.0.6000.381 של Windows Update Agent
גירסה 7.0.6000.381 של Windows Update Agent פותר את הבעיות הבאות. בעיות אלה היו אינו בעבר מתועד במאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
  • Background Intelligent Transfer Service ?(BITS) קורס במחשב מבוסס Windows Vista. לקבלת מידע נוסף, ראה קיים עדכון זמין לתקן קריסה רקע חכם העברת השירות (BITS) במחשב מבוסס Windows Vista .
  • גירסה זו כוללת תיקון שמקטין את מספר ההפעלות מחדש הדרושות למתקין עצמאי בעת שימוש בקבצי ערכת ממשק משתמש רב-לשונית (MUI).
  • רכיבי ממשק משתמש בשפות קוריאנית, סינית פשוטה וסינית מסורתית מתוקנים.
  • שיפור חוויית ההתקנה של Windows Vista.

מידע נוסף אודות Windows Update

Windows Update מסייע לשמור על המחשב מעודכן ומאובטח על-ידי הורדה והתקנה של האבטחה העדכניים ביותר ועדכונים אחרים של Microsoft. Windows Update קובע אילו עדכונים חלים על המחשב שלך.

מיקרוסופט מעת לעת הופכת עדכוני תוכנה זמין למשתמשים של Windows ותוכנות אחרות של Microsoft. אלה כוללים עדכונים המשפרים את המהימנות והביצועים, עדכונים המספקים הגנות חדשות מפני תוכנות זדוניות אחרות שעשויות להיות בלתי רצויות, ואת שדרוגים לתכונות של Windows. כדי לשפר את הביצועים או את המהימנות של רכיבי חומרה במחשב, Microsoft עשויה לספק עדכונים למנהלי התקנים המסופקים על-ידי יצרן המחשב.

אם אתה מפעיל את Windows Update, רכיבי תוכנה הקשורים ישירות ל- Windows Update תהיה להתעדכן מדי פעם במחשב שלך. עדכונים אלה חייבים להתבצע לפני ש- Windows Update יוכל לבדוק את העדכונים הדרושים או לפני שיוכל להתקין עדכונים אחרים. עדכונים דרושים אלה לתקן שגיאות, מספקים שיפורים שוטפים ותחזוקה של תאימות עם השרתים של Microsoft התומכים ב- Windows Update. אם תבטל את Windows Update, לא תקבל עדכונים אלה.

Windows Update מוגדר להתקין עדכונים באופן אוטומטי כאשר תבחר באפשרות המומלצת במהלך תוכנית ההתקנה של Windows Out Of Box Experience ?(OOBE). באפשרותך גם להפעיל את Windows Update על-ידי בחירה באחת ההגדרות הבאות בפריט ' עדכונים אוטומטיים ' בלוח הבקרה:
  • אוטומטי (מומלץ)
  • הורד עדכונים אך אפשר לי לבחור את מועד התקנתם
  • הודע לי, אך לא באופן אוטומטי להוריד או להתקין אותם
לאחר שתפעיל את Windows Update, העדכונים הדרושים לרכיבים של Windows Update יורדו ויותקנו באופן אוטומטי מבלי להודיע לך. אופן פעולה זה מתרחש ללא תלות בהגדרה שבה אתה משתמש כדי להפעיל את Windows Update. אם ברצונך לקבל עדכונים דרושים, באפשרותך לבטל עדכונים אוטומטיים בלוח הבקרה.

העדכונים ל- Windows Update עצמו בדרך כלל לבצע את הפעולות הבאות: כתובת משוב מלקוחות, לשפר את תאימות, ביצועי שירות ומהימנות ולאפשר יכולות שירות חדש. כאשר שרת Windows Update מתעדכן, עדכון לקוח נדרש בדרך כלל. במהלך פעולת עדכון עצמי של סוכן, ייתכן שקבצי Windows Update Agent יתווספו, ישתנו או יוחלפו. לדוגמה, קבצי Windows Update Agent המסייעים להציג שאת חוויית המשתמש או קובעים שאם עדכונים רלוונטיים למערכת מסוימת עשויים להתווסף. אופן פעולה זה מתרחש כאשר מערכת מוגדרת לבדיקה אוטומטית של עדכונים זמינים. מצב זה אינו מתרחש כאשר עדכונים אוטומטיים מבוטלים. לדוגמה, אופן פעולה זה מתרחש אם תבחר באפשרות לעולם לא יבדוק עדכונים ב- Windows Vista וב -Windows 7, או אם תבחר בטל עדכונים אוטומטיים ב- Windows XP.

מידע עבור מנהלים של סביבות מנוהלות

מנהלים יקבלו את הגירסה העדכנית ביותר של Windows Update Agent לפריסה באמצעות Windows Server Update שירותי WSUS.

אודות מאמר זה

מספר מאמר: 949104
הביקורת האחרונה: יום שני 03 מרץ 2014
המידע במאמר זה חל על:: Microsoft Update
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 949104
האם תרצה לספק משוב על מאמר זה?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.