文書番号: 949104 - 対象製品
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解決方法

注: Microsoft Windows Update の問題の解決方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

Microsoft Windows Update の問題の解決

ダウンロード可能なスタンドアロンの Windows Update?エージェントはありません。自動更新を有効にしている場合は、最新版の Windows Update エージェントが自動的にダウンロードされ、コンピューターにインストールされます。

自動更新を有効にしていない場合は、以下の手順に従って、最新バージョンの Windows Update エージェントを入手してください。
  1. 自動更新を有効にします。これを行うには、実行している Microsoft Windows のバージョンに応じて、次の手順を実行します。

    Windows 8

    次のマイクロソフト Web サイトにアクセスし、「自動更新を有効にするには、どうすればよいですか」セクションを参照してください。
    Windows 自動更新: よく寄せられる質問

    Windows 7、Windows Vista、または Windows XP
    次のマイクロソフト Web サイトにアクセスし、Microsoft Fix it 50362 を実行します。

    Windows での自動更新の構成方法および使用方法
  2. Windows Update サービスを再開します。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. Windows ロゴ キーを押しながら R キーを押し、[ファイル名を指定して実行] ボックスを開きます。
    2. [ファイル名を指定して実行] ボックスに「services.msc」と入力し、Enter キーを押します。
    3. [サービス] 管理コンソールで [Windows Update] を右クリックし、[停止] をクリックします。
    4. Windows Update が停止した後に、[Windows Update] を右クリックし、[開始] をクリックします。
  3. Windows Update が開始されるまで待ち、Windows Update エージェントが更新されたことを確認します。インストールされている Windows Update エージェントのバージョンを確認する方法については、このサポート技術情報資料の「インストールされている Windows Update エージェントのバージョンを確認する方法」セクションを参照してください。

詳細

インストールされている Windows Update エージェントのバージョンを確認する方法

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  1. %systemroot%\system32 フォルダーを開きます。%systemroot%?は、Windows がインストールされるフォルダーです。たとえば、C:\Windows が %systemroot% フォルダーです。
  2. Wuapi.dll を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [詳細] タブをクリックし、バージョン番号を見つけます。
注: Windows 8 用の Windows Update エージェントの最新バージョンは 7.8.9200.16451 です。Windows 7 およびそれ以前のバージョン用の Windows Update エージェントの最新バージョンは 7.6.7600.256 です。
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履歴情報

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Windows Update エージェントのバージョン 7.6.7600.256 の機能強化
  • インフラストラクチャが強化されました。これにより、Windows Update クライアントに対する更新プログラムを保護する目的にのみ使用される新しい証明書により署名されたファイルのみが、Windows Update クライアントで信頼されます。
  • Windows Update クライアントに関する通信チャネルのセキュリティ強化
Windows Update エージェントのバージョン 7.4.7600.226 における改善点
  • Windows Update のスキャン時間の改善
  • Windows Vista または Windows Server 2008 を搭載しているコンピューターの Windows Update のユーザー インターフェイスの改善
  • 更新プログラムの説明をわかりやすく詳細に表示
  • Service Pack の通知方法の改善

Windows Update エージェントのバージョン 7.2.6001.788 で修正される問題
Windows Update エージェントのバージョン 7.2.6001.788 では、これまでサポート技術情報に記載されていなかった以下の問題が修正されます。
  • Windows Update または Microsoft Update から 80 以上の更新プログラムを同時にインストールしようとすると、"0x80070057" エラー コードが表示される。
Windows Update エージェントのバージョン 7.2.6001.784 で修正される問題
Windows Update エージェントのバージョン 7.2.6001.784 には、以下の利点があります。
  • Windows Update のスキャン時刻を改善する
  • 署名の更新プログラムが配信される速度を改善する
  • Windows インストーラーの再インストールをサポートする
  • エラー メッセージを改善する
Windows Update エージェントのバージョン 7.0.6000.381 で修正される問題
Windows Update エージェントのバージョン 7.0.6000.381 では、これまでサポート技術情報に記載されていなかった以下の問題が修正されます。
  • Windows Vista ベースのコンピューターでバックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) がクラッシュする問題。詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
    940520 Windows Vista ベースのコンピューターでバックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) がクラッシュする問題を修正する更新プログラムについて
  • スタンドアロン インストーラーで Multilingual User Interface Pack (MUI) ファイルの使用時に要求される再起動回数を減らす修正プログラムが含められました。
  • 韓国語、簡体字中国語、繁体字中国語のユーザー インターフェイス要素が修正されました。
  • Windows Vista のインストール エクスペリエンスが向上されました。
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Windows Update の詳細情報

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Windows Update は、マイクロソフトから最新のセキュリティ更新プログラムやその他の更新プログラムをダウンロードしてインストールすることにより、コンピューターを最新の状態に保ちセキュリティを強化します。Windows Update は、コンピューターに適用される更新プログラムを決定します。

マイクロソフトは Windows やその他のマイクロソフトのソフトウェアのユーザーに対してソフトウェア更新プログラムを定期的に提供しています。これらの更新プログラムには、信頼性とパフォーマンスを向上させる更新プログラム、マルウェアや他の迷惑なソフトウェアに対する新しい対策を提供する更新プログラム、Windows の機能に対する更新プログラムなどが含まれます。コンピューターのハードウェア コンポーネントのパフォーマンスまたは信頼性を向上させるため、マイクロソフトはコンピューターの製造元から供給されているデバイス ドライバーに対する更新プログラムも提供する場合があります。

Windows Update を有効にすると、Windows Update と直接関係のあるソフトウェア コンポーネントをコンピューターで更新する必要が生じることがあります。これらの更新プログラムは、Windows Update で必要な更新プログラムを確認する前、または他の更新プログラムをインストールする前に実行する必要があります。これらの必要な更新プログラムはエラーを修正し、継続的な機能強化を提供し、Windows Update をサポートするマイクロソフトのサーバーとの互換性を維持します。Windows Update を無効にすると、これらの更新プログラムは提供されなくなります。

Windows Update は Windows OOBE (Out of Box Experience) のセットアップ時に推奨オプションを選択すると、自動的に更新プログラムをインストールするように構成されています。コントロール パネルの [自動更新] で次のいずれかの設定を選択して、Windows Update を有効にすることもできます。
  • 自動 (推奨)
  • 更新を自動的にダウンロードするが、インストールは手動で実行する
  • 更新を通知するのみで、自動的なダウンロードまたはインストールを実行しない
Windows Update を有効にすると、ユーザーに通知されることなく、Windows Update のコンポーネントの必要な更新プログラムが、自動的にダウンロードされてインストールされます。この動作は、Windows Update を有効にするために使用した設定に関係なく発生します。必要な更新プログラムを受け取らない場合は、コントロール パネルで自動更新を無効できます。

Windows Update 自体に対する更新プログラムでは、通常、ユーザーからのフィードバックへの対処、互換性、サービスのパフォーマンス、および信頼性の向上、および新しいサービス機能の有効化を行います。Windows Update サーバーが更新されると、通常は対応するクライアントの更新も必要となります。エージェントの自己更新動作中に、Windows Update エージェントのファイルの追加、変更、または置換が行われる可能性があります。たとえば、ユーザー エクスペリエンスを表すのに役立つ Windows Update エージェントのファイル、または更新プログラムが特定のシステムに適用されるかどうかを判断する Windows Update エージェントのファイルが追加される場合があります。この動作は、利用可能な更新を自動的に確認するようにシステムが設定されている場合に発生します。自動更新がオフに設定されている場合、この動作は発生しません。たとえば、Windows Vista および Windows 7 で [更新プログラムを確認しない] を選択した場合、または Windows XPで [自動更新を無効にする] を選択した場合、この動作は発生しません。また、最新版 (7.6.7600.256) の Windows Update エージェントには、以下の問題に対する修正プログラムも含まれます。
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管理された環境の管理者向けの情報

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Windows Server Update Services (WSUS) を介して展開する場合、管理者には最新バージョンの Windows Update エージェントが提供されます。
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プロパティ

文書番号: 949104 - 最終更新日: 2013年10月23日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Update
キーワード:?
kbproductlink kbwindowsupdate kbautoupdate kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo kbcip kbvideocontent KB949104
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