Utilizați depanatorul Windows Update

Pentru a rezolva problemele legate de Microsoft Windows Update, executați mai întâi depanatorul Windows Update pentru o verificare sistematică și pentru reparare. Pentru a porni depanatorul, faceți clic pe executare acum. Pentru mai multe informații despre depanator, consultați Descrierea depanatorul Windows Update.

Windows 8.1, Windows 8 sau Windows 7

Reduceți imagineaMăriți imaginea
Este posibil ca depanatorul Diagnosticarea ?i remedierea automată a problemelor uzuale cu Windows Update să remedieze automat problema descrisă în acest articol.
Acest depanator remediază multe probleme.afla?i mai multeexecutare acum
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Windows Vista sau Windows XP

Reduceți imagineaMăriți imaginea
Este posibil ca depanatorul Diagnosticarea ?i remedierea automată a problemelor uzuale cu Windows Update să remedieze automat problema descrisă în acest articol.
Acest depanator remediază multe probleme.afla?i mai multeexecutare acum
Reduceți imagineaMăriți imaginea

S-a remediat problema?

Dacă problema nu s-a rezolvat, actualizați Agentul Windows Update la ultima versiune. Nu există niciun Agent Windows Update independent disponibil pentru descărcare. Dacă a?i activat actualizarea automată, pe computer se descărcă ?i se instalează automat cea mai recentă versiune de Agent Windows Update.

Dacă nu ați activat actualizarea automată, urmați acești pași pentru a obține cea mai recentă versiune de Agent Windows Update:
  1. Activați actualizarea automată. Pentru aceasta, urma?i ace?ti pa?i, în func?ie de versiunea de Windows pe care o executa?i.

    Windows 8.1 sau Windows 8
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    1. Deschideți Windows Update trăgând cu degetul dinspre partea dreaptă a ecranului (sau, dacă utilizați un mouse, punând cursorul în colțul din dreapta jos al ecranului și mutând apoi cursorul în sus), atingând sau făcând clic pe Setări, atingând sau făcând clic pe Panou de control și atingând sau făcând clic pe Windows Update.
    2. Atinge?i sau face?i clic pe Modificare setări.
    3. La Actualizări importante, alegeți Se instalează automat actualizările.
    4. La Actualizări recomandate, bifa?i caseta de selectare Se primesc actualizările recomandate în acela?i mod în care se primesc ?i actualizările importante, apoi face?i clic pe OK.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Windows 7, Windows Vista sau Windows XP
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Pentru a activa automat actualizarea automată, faceți clic pe legătura sau pe butonul Fix it și pe Executare în caseta de dialog Vizualizare descărcare. Apoi urma?i pa?ii din expertul Fix it.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Remediere problemă
    Microsoft Fix it 50362
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  2. Reporniți serviciul Windows Update. Pentru a face acest lucru, urma?i ace?ti pa?i:
    1. Apăsa?i pe tastele siglă Windows+R pentru a se deschide caseta Executare.
    2. Tasta?i services.msc în caseta Executare, apoi apăsa?i pe Enter.
    3. Faceți clic dreapta pe Windows Update în consola de gestionare Servicii, apoi faceți clic pe Oprire.
    4. După ce se oprește Windows Update, faceți clic dreapta pe Windows Update, apoi faceți clic pe Pornire.
  3. Așteptați să pornească Windows Update, apoi verificați dacă s-a actualizat Agentul Windows Update. Pentru informații suplimentare despre cum se verifică ce versiune de Agent Windows Update s-a instalat, mergeți la sec?iunea „Cum se verifică ce versiune de Agent Windows Update s-a instalat” din acest articol din Baza de cunoștințe Microsoft (KB).

Cum se verifică ce versiune de Agent Windows Update s-a instalat

  1. Deschideți folderul %systemroot%\system32. %systemroot% este folderul în care s-a instalat Windows. De exemplu, folderul %systemroot% este C:\Windows. 
  2. Faceți clic dreapta pe Wuaueng.dll, apoi faceți clic pe Proprietăți.
  3. Faceți clic pe fila Detalii, apoi găsiți numărul versiunii fișierului.
Notă Ultima versiune de Agent Windows Update pentru Windows 8,1 este 7.9.9600.16422. Ultima versiune de Agent Windows Update pentru Windows 8 este 7.8.9200.16693. Cea mai recentă versiune de Agent Windows Update pentru Windows 7, Windows Vista și Windows XP este 7.6.7600.256.

Pentru informații suplimentare

Informații despre istoric

Îmbunătă?iri aduse versiunii 7.6.7600.256 de Agent Windows Update
  • O infrastructură securizată, astfel încât clientul Windows Update va avea încredere numai în fișierele semnate cu un certificat nou. Certificatul este folosit exclusiv pentru a proteja actualizările clientului Windows Update.
  • Un canal de comunicare mai sigur pentru clientul Windows Update
Îmbunătă?iri aduse versiunii 7.4.7600.226 de Agent Windows Update
  • Timp de scanare îmbunătă?it pentru actualizările Windows
  • Interfa?ă de utilizator Windows Update îmbunătă?ită pentru computerele pe care se execută Windows Vista sau Windows Server 2008
  • Descriere mai vizibilă ?i mai detaliată a actualizărilor
  • Îmbunătă?iri în modul în care utilizatorii sunt notifica?i despre pachetele service pack
Probleme remediate în versiunea 7.2.6001.788 de Agent Windows Update
Versiunea 7.2.6001.788 de Agent Windows Update remediază problema următoare. Această problemă nu a fost prezentată anterior într-un articol din baza de cunoștințe Microsoft:
  • Când încerca?i să instala?i simultan 80 sau mai multe actualizări de la Windows Update sau Microsoft Update, primi?i codul de eroare „0x80070057”.
Îmbunătă?iri aduse versiunii 7.2.6001.784 de Agent Windows Update
  • Timp de scanare îmbunătă?it pentru Windows Update
  • Viteză îmbunătățită la livrarea actualizărilor de semnături
  • Asistență pentru reinstalarea Windows Installer
  • Mesaje de eroare îmbunătățite
Probleme remediate cu versiunea 7.0.6000.381 de Agent Windows Update
Versiunea 7.0.6000.381 de Agent Windows Update remediază problemele următoare. Aceste probleme nu au fost prezentate anterior într-un articol din baza de cuno?tin?e Microsoft:

Informații suplimentare despre Windows Update

Windows Update men?ine computerul actualizat ?i în siguran?ă prin descărcarea ?i instalarea celor mai recente actualizări, inclusiv de securitate, de la Microsoft. Windows Update determină ce actualizări se aplică pentru computerul dvs.

Microsoft pune periodic la dispozi?ie actualizări software pentru utilizatorii de Windows ?i alte tipuri de software Microsoft. Printre aceste actualizări se numără actualizări care îmbunătă?esc fiabilitatea ?i performan?a, actualizări care furnizează noi protec?ii împotriva software-urilor de tip malware ?i a altor software-uri poten?ial nedorite ?i upgrade-uri pentru caracteristicile Windows. Pentru a îmbunătă?i performan?a sau fiabilitatea componentelor hardware pe computer, Microsoft poate să furnizeze ?i actualizări pentru driverele de dispozitive furnizate de producătorul computerului.

Dacă activa?i Windows Update, componentele software asociate direct cu Windows Update vor fi actualizate ocazional pe computerul dvs. Aceste actualizări trebuie efectuate înainte ca Windows Update să poată căuta actualizările necesare sau înainte să instaleze alte actualizări. Aceste actualizări necesare remediază erori, oferă îmbunătă?iri continue ?i men?in compatibilitatea cu serverele Microsoft care sus?in Windows Update. Dacă dezactiva?i Windows Update, nu ve?i primi aceste actualizări.

Windows Update s-a configurat pentru a instala actualizări automat atunci când selecta?i op?iunea recomandată în timpul configurării Windows Out Of Box Experience (OOBE). De asemenea, pute?i activa Windows Update selectând una dintre setările următoare în elementul Actualizări automate din Panoul de control:
  • Automat (recomandat)
  • Se descarcă actualizările, dar eu decid când se instalează
  • Notifică-mă, dar fără a le descărca ?i instala automat
După ce activa?i Windows Update, actualizările necesare pentru componentele de Windows Update se vor descărca ?i instala automat fără a vă notifica. Acest comportament se produce indiferent de setarea pe care o utiliza?i pentru a activa Windows Update. Dacă nu dori?i să primi?i actualizările necesare, pute?i dezactiva actualizările automate din Panoul de control.

În general, actualizări pentru Windows Update fac următoarele: Rezolvă problemele semnalate de clien?i, îmbunătă?esc compatibilitatea, performan?a serviciului ?i fiabilitatea ?i activează posibilită?i noi ale serviciilor. Când serverul de actualizare Windows Update este actualizat, de obicei este necesară o actualizare corespunzătoare a clientului. În timpul unei opera?iuni de auto-actualizare a agentului, este posibil să se adauge, să se modifice sau să fie înlocuite fi?iere ale Agentului Windows Update. De exemplu, este posibil să se adauge fi?iere ale Agentului Windows Update care ajută la afi?area experien?ei utilizatorului sau care determină dacă se aplică actualizări pentru un anumit sistem. Acest comportament se produce când un sistem este configurat să verifice automat actualizările disponibile. Nu se produce atunci când sunt dezactivate actualizările automate. De exemplu, acest comportament nu se produce dacă selecta?i Nu se caută niciodată actualizări în Windows Vista ?i Windows 7 sau dacă selecta?i Dezactivare Actualizări automate în Windows XP.

Informații pentru administratori de medii gestionate

Administratorii vor primi cea mai recentă versiune de Agent Windows Update pentru implementare prin WSUS (Windows Server Update Services).

Despre acest articol

ID articol: 949104
Ultima recenzie: 8 martie 2014
Se aplică la:: Microsoft Update
Doriți să vă spuneți părerea despre acest articol?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.