文書番号: 949109
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現象

Windows Vista を搭載しているコンピューターで、ファイルまたはフォルダーを名前変更または移動しようとすると、次のようなエラー メッセージが表示されます。
ファイルまたはフォルダーは存在しません。

原因

この問題は、以下のレジストリ サブキーの <Folder ID> レジストリ キーが破損しているか削除されていることが原因で発生します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions

自分で解決する

重要: このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法


この問題を解決するには、knownfolders.h の値に基づいて、以下のレジストリ サブキーで欠損している <Folder ID> レジストリ キーを作成します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions


注:
  • KnownFolders キーが存在するが、値が knownfolders.h に記載されている値とは異なる場合、"File and Folder Error User Interaction" ページが表示されます。[YES] を選択すると KnownFolders キーを既定の設定に設定できます。[NO] を選択すると現在の設定を維持できます。
  • レジストリ内でサードパーティ アプリケーションにより作成された追加のフォルダー参照は変更しないでください。
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MATS パッケージがこの問題を解決する方法

ここをクリックして、MATS パッケージがこの問題を解決する方法を理解します。

MATS パッケージで修正される他の問題

2394521 Windows XP または Windows Vista でごみ箱を空にできない
934160 "ネットワークまたはファイル アクセス権" または "フォルダーは存在しません" エラー
813711 フォルダーのサイズ、表示、アイコンまたは場所への変更が失われる
2394740 Windows XP から Windows Vista にアップグレードした後、複数の項目を選択できない
2396571 Windows のアイコンが不適切に変更される

プロパティ

文書番号: 949109 - 最終更新日: 2012年2月29日 - リビジョン: 5.0
キーワード:?
kbtshoot kbprb kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmatsfixme KB949109
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