ID článku: 949220 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Úvod

Keď sa pokúsite nainštalovať program Internet Explorer 8, môže sa zobraziť chybové hlásenie.

Nasledujúce postupy sú vhodné na riešenie všeobecných problémov. Odporúča sa vyskúšať najskôr jednoduchšie postupy. Ak sa problém vyskytuje aj po použití týchto postupov, obráťte sa na oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft.

Poznámka: Skôr ako vyskúšate nasledujúce postupy, skontrolujte, či spĺňate nevyhnutné podmienky na inštaláciu programu Internet Explorer 8.


Spôsoby na riešenie problémov, ktoré slúžia na úspešnú inštaláciu programu Internet Explorer 8

Nevyhnutné podmienky na inštaláciu programu Internet Explorer 8

Inštalácia programu Windows Internet Explorer 8 zahŕňa aj inštaláciu niektorých dodatočných komponentov a nevyhnutných programov v závislosti od cieľového operačného systému.

  • Pre balík Windows XP Service Pack 2: KB946501
  • Pre balík Windows Vista Service Pack 1 a systém Windows Server 2008: KB957388
  • Pre systém Vista bez balíkov Service Pack: KB937287 a KB957388
Ďalšie informácie o nevyhnutných podmienkach pre inštaláciu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft: " Nevyhnutné podmienky na inštaláciu programu Internet Explorer 8"

Poznámka: Niektoré postupy vyžadujú otvorenie inej stránky než tej, ktorú máte teraz zobrazenú. Po prechode na inú stránku sa obsah, ktorý je práve zobrazený, stratí. Pred pokračovaním preto môže byť vhodné vytvoriť odkaz na túto webovú stránku na pracovnej ploche. Ak sa budete chcieť vrátiť na stránku, dvakrát kliknite na odkaz. Ak chcete vytvoriť odkaz na túto webovú stránku na pracovnej ploche, postupujte takto:
  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na stránku a potom kliknite na položku Vytvoriť odkaz.
  2. V dialógovom okne programu Internet Explorer kliknite na položku Áno, čím sa vytvorí odkaz na pracovnej ploche.

Všeobecné postupy pri riešení problémov


Postup A: Obnovenie nastavenia zabezpečenia systému Windows na predvolené hodnoty

Obnovte nastavenie zabezpečenia na predvolené hodnoty.

Click here to view or hide detailed information


Postup B: Kontrola prítomnosti škodlivého softvéru v počítači

Tento postup je hodnotený ako: Jednoduchý.

Click here to view or hide detailed information


Postup C: Dočasné vypnutie programu typu antispyware a antivírusového softvéru

Tento postup je hodnotený ako: Jednoduchý.

Click here to view or hide detailed information

Postup D: Spustite počítač v stave čistého zavedenia systému

Tento postup je hodnotený ako: pomerne jednoduchý.

Click here to view or hide detailed information

Riešenie problémov pre pokročilých používateľov

Postup E: Vyhľadanie súborov, ktoré nie je možné zálohovať alebo aktualizovať

Tento postup je hodnotený ako: stredne ťažký.

Click here to view or hide detailed information

Ďalšie informácie

Ak vám žiadny z postupov uvedených v tomto článku nepomohol vyriešiť problém, kliknutím sem navštívte webovú lokalitu súpravy Internet Explorer 8 Readiness Toolkit, kde nájdete informácie o poskytovaní pripomienok k programu Internet Explorer 8. Dodávateľmi iných produktov uvádzaných v tomto článku sú spoločnosti nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje implicitné ani iné záruky týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti takýchto produktov.

Odkazy

Ak sa pokúšate nainštalovať program Windows Internet Explorer 8, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft: " Internet Explorer 8: Celosvetové lokality".

Keď sa pokúsite odstrániť program Windows Internet Explorer 8, program sa nemusí zobraziť v zozname Nainštalované aktualizácie v systéme Windows Vista alebo Windows Server 2008. Ďalšie informácie o riešení tohto problému získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
965227 Program Windows Internet Explorer 8 sa nezobrazuje v zozname Nainštalované aktualizácie v systéme Windows Vista alebo Windows Server 2008 (Tento obsah môže byť v angličtine)

Vlastnosti

ID článku: 949220 - Posledná kontrola: 30. novembra 2012 - Revízia: 22.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Internet Explorer 8
Kľúčové slová: 
kbmsifixme kbfixme kbresolve kbprb kberrmsg kbpubtypekc kbtshoot kbexpertiseinter kbcip KB949220

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com