Номер статті: 949220 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Вступ

Під час спроби інсталювати браузер Internet Explorer 8 може з’явитися повідомлення про помилку.

Наведені нижче способи допомагають вирішити лише найпоширеніші проблеми. Починати рекомендується з найпростішого. Якщо ці способи не допоможуть вирішити проблему, зверніться до служби підтримки Microsoft.

Примітка. Перш ніж виконувати дії, описані в цих способах, переконайтеся, що інстальований браузер Internet Explorer 8 задовольняє попередні вимоги.


Способи забезпечення успішної інсталяції браузера Internet Explorer 8

Попередні вимоги до інсталяції Internet Explorer 8

Інсталяція Windows Internet Explorer 8 включає інсталяцію деяких обов’язкових додаткових компонентів і дотримання попередніх вимог, залежно від використовуваної версії операційної системи.

  • Для Windows XP з пакетом оновлень 2: KB946501
  • Для Windows Vista з пакетом оновлень 1 і Windows Server 2008: KB957388
  • Для Vista без пакетів оновлень: KB937287 та KB957388
Щоб отримати додаткові відомості про попередні вимоги до інсталяції, відвідайте такий веб-сайт Майкрософт: " Необхідні умови для інсталяції браузера Internet Explorer 8"

Примітка. Під час застосування деяких способів доведеться перейти зі сторінки, яка зараз відображається. Після переходу зі сторінки або перезавантаження комп’ютера поточний вміст уже не відображатиметься. Тому, перш ніж продовжити, доцільно створити на робочому столі ярлик цієї веб-сторінки, щоб можна було легко повернутися до неї, двічі клацнувши ярлик. Щоб створити ярлик цієї веб-сторінки на робочому столі, виконайте такі дії:
  1. Клацніть цю сторінку правою кнопкою миші та виберіть команду Створити ярлик.
  2. У діалоговому вікні "Internet Explorer" натисніть кнопку Так, щоб створити ярлик на робочому столі.

Виправлення загальних неполадок


Спосіб 1. Скидання настройок безпеки операційної системи Windows до настройок за промовчанням

Відновлення настройок безпеки за промовчанням.

Click here to view or hide detailed information


Спосіб 2. Сканування комп’ютера на наявність зловмисного програмного забезпечення

Складність способу: легкий.

Click here to view or hide detailed information


Спосіб 3. Тимчасове вимкнення антишпигунського й антивірусного програмного забезпечення

Складність способу: легкий.

Click here to view or hide detailed information

Спосіб 4. Запуск комп’ютера у стані "чисте завантаження"

Складність способу: помірно легкий.

Click here to view or hide detailed information

Розширені методи виправлення неполадок

Спосіб 5. Пошук файлів, резервні копії яких не вдається створити, або які не вдається оновити

Складність способу: помірно важкий.

Click here to view or hide detailed information

Додаткові відомості

Якщо за допомогою методів, описаних у цій статті, проблему не вирішено, клацніть тут, щоб перейти на веб-сайт Internet Explorer 8 Readiness Toolkit, де можна дізнатися про процедуру надсилання відгуку про браузер Internet Explorer 8Продукти від сторонніх постачальників, які описуються в цій статті, створено компаніями, що працюють незалежно від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, непрямих або інших, стосовно продуктивності чи надійності цих продуктів.

Посилання

Під час спроби інсталювати Windows Internet Explorer 8 відвідайте цей веб-сайт Майкрософт: " Браузер Internet Explorer 8. Сайти у світі".

Коли ви намагаєтеся видалити браузер Windows Internet Explorer 8, програма може не відображатись у списку Інстальовані оновлення в операційній системі Windows Vista або Windows Server 2008. Щоб отримати докладніші відомості про вирішення цієї проблеми, клацніть номер статті бази знань Майкрософт, щоб переглянути її:
965227 Браузер Windows Internet Explorer 8 не відображається у списку "Інстальовані оновлення" в операційній системі Windows Vista або Windows Server 2008. (може бути англійською мовою)

Властивості

Номер статті: 949220 - Востаннє переглянуто: 30 листопада 2012 р. - Редакція: 23.0
Застосовується до:
  • Windows Internet Explorer 8
Ключові слова: 
kbmsifixme kbfixme kbresolve kbprb kberrmsg kbpubtypekc kbtshoot kbexpertiseinter kbcip KB949220

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com