文章編號: 949295 - 上次校閱: 2008年3月7日 - 版次: 1.1

當 Outlook 2007 連線至 Exchange Server 2003 伺服器時，您可能會遇到效能不佳

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徵狀

當 Microsoft Office Outlook 2007 連接到執行的 Microsoft Exchange Server 2003 的伺服器時，可能會遇到效能不佳。此外，您可能會收到下列訊息：
Outlook 擷取資料，從 Microsoft Exchange Server ServerName。可以取消要求，或直到 Outlook 會自動關閉訊息最小化至 Windows 工作列時，此訊息。
如果您啟動 Outlook 2007 藉由使用 / RPCDIAG 切換，有將會是 Exchange Server 2003 伺服器的太多郵件連線。此外，離線資料夾檔案是明顯大於您所連線的信箱。
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發生的原因

如果下列情況成立，就會發生這個問題：
  • Outlook 2007 中使用 MAPI 連線至 Exchange Server 2003 伺服器。
  • Outlook 2007 在快取 Exchange 模式中執行。
  • Outlook 2007 設定檔包含在 Outlook 2007 導覽窗格的 [行事曆] 區段中 的人的行事曆] 下的許多共用行事曆。
  • Outlook 2007 會快取共用的行事曆。
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解決方案

如果要解決這個問題，使用下列方法之一。

方法 1

減少在 Outlook 2007 中快取的共用行事曆的數目。

附註您可以使用排程功能來檢查在共用的行事曆，而非開啟個別的行事曆的空閒/忙碌資訊。

方法 2

升級到 Microsoft Exchange Server 2007。
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其他相關資訊

重現這個問題的步驟

  1. 在 Exchange Server 2003 伺服器上建立許多的信箱。

    附註重現問題所需的快取信箱數目，會根據每個環境而有所不同。
  2. 給予一位使用者信箱的其餘部分 [完全控制使用權限。
  3. 使用 Outlook 2007 登入到 Exchange Server 2003 信箱。
  4. 在 Outlook 2007 中按一下 [瀏覽窗格中的 [行事曆]。
  5. 開啟共用行事曆。
  6. 按下並按住 CTRL 鍵，再按 [Microsoft Office Outlook 圖示，通知區域中。
  7. 按一下 [連線狀態]。請注意郵件連線的數目。
  8. 繼續監視連線狀態時，開啟共用行事曆。請注意郵件連線的數目持續增加
這是預期的行為。快取共用的行事曆功能是新 Outlook 2007。快取每個共用行事曆，連線到其他郵件開啟到 Exchange Server 2003 伺服器。額外的連線超過存取 Exchange Server 2003 伺服器上的信箱所需的初始連線的數目。開啟額外的連線將會增加到 Exchange Server 2003 伺服器的網路流量。此外，其他遠端程序呼叫 (RPC) 連線 Exchange Server 2003 伺服器上建立效能負擔。

這個行為不存在於 Microsoft Office Outlook 2003。共用的行事曆不在早於 Outlook 2007 的版本的 Outlook 中快取。

附註不論是否共用的行事曆已在 Outlook 2007 中開啟郵件連線。

因為 Outlook 2007 如何連接至 Exchange Server 2003 伺服器處於這種行為的來源，述 KB 839862 Hotfix (903158) 可能無法解決問題。
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?考

如需詳細資訊請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://technet2.microsoft.com/Office/en-us/library/7586f740-eef7-4ab4-8608-30b6af23c5951033.mspx?mfr=true (http://technet2.microsoft.com/Office/en-us/library/7586f740-eef7-4ab4-8608-30b6af23c5951033.mspx?mfr=true)
如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件]：
839862? (http://support.microsoft.com/kb/839862/ ) 如何疑難排解 「 RPC 取消要求] 對話方塊中在 Outlook 2003 或 Outlook 2002 中
932086? (http://support.microsoft.com/kb/932086/ ) 當您正在使用在大型的.pst 檔案中或在 Outlook 2007 中大型的.ost 檔案中的項目時，可能會遇到效能問題
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  • Microsoft Office Outlook 2007
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