"Неизпълнение на конфигурирането на Windows актуализации. Върнат промени. Не изключвайте компютъра"грешка при опит за инсталиране на актуализации на Windows

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 949358 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

Симптоми

Когато се опитвате да инсталирате актуализации на Windows, получавате следната грешка:
Неуспешно конфигуриране на Windows актуализации. Върнат промени. Не изключвайте компютъра си.

БележкаАко този проблем възникне, това може да отнеме около 30 минути да се върнете промените, и след това системата ще покаже на екрана за влизам Windows.

Разрешение

За да решите този проблем, използвайте следните методи, като се започне с първия метод по-долу. Ако това не разреши проблема ви, щракнете върху следващия метод.

Рестартирайте компютъра си (Windows 8 само)

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да рестартирате Windows 8, изпълнете следните стъпки:
  1. Плъзнете Препоръчано от горния десен ъгъл на екрана (или ако използвате мишка, преместете показалеца в горния десен ъгъл на екрана) и след това натиснете или щракнете върху Настройки.
  2. Докоснете или щракнете върху власттаи след това натиснете или щракнете върху рестартиране.
  3. Опитайте отново да инсталирате Windows актуализации.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Изключете вашия сменяем носител Препоръчано от компютър (Windows 8, Windows 7 и Windows Vista)

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Вие трябва да изключите всички сменяемия носител Препоръчано от компютъра, например сменяеми дискове (Blu-ray дискове, DVD, CD), карти с памет (CompactFlash карта с хипервръзки, Сигурен Еднозначно число карта с хипервръзки, памет ръгам), и USB флаш устройства.

Тези преносими носители може да предизвика този проблем по време на рестартирането на Windows.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Неизправности Windows Update (Windows 8, Windows 7 и Windows Vista)

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed

Windows 8 или Windows 7

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да изтеглите и стартирате отстраняване на неизправности в Windows Update, щракнете върху бутона Изпълни сега по-долу, или можете да го отворите като следвате стъпките по-долу:

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets mats1
Автоматична диагностика и коригиране на често срещани проблеми с Windows Update неизправности автоматично може да определи конкретния проблем, описан в тази статия.
Този неизправности поправя много проблеми.Научете Още действияизпълни сега
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets mats2


Бележка Отстраняване на неизправности в Windows Update може да има текст, който е достъпен само на английски език. След отстраняване на неизправности в Windows Update е пълен предишните ви хронологията на Windows Update може да бъде изтрит.

Ако не разполагате с Интернет връзка в Windows 8, можете да отворите за актуализация на Windows отстраняване на неизправности, който е включен в Windows 8. Въпреки това че неизправности не изпълнява всички стъпки за отстраняване че свързаните отстраняване на неизправности по-горе прави.
  1. Отворете Windows Update удрям в Препоръчано от десния край на екрана, натиснете търсене (или ако използвате мишка, сочещи към горния десен ъгъл на екрана, преместване на показалеца на мишката а след това щракнете върху търсене).
  2. Тип отстраняване, докоснете или щракнете върху Настройкии след това натиснете или щракнете върху отстраняване на проблеми.
  3. Под система и защитадокоснете или щракнете върху Fix проблеми с Windows Updateи след това щракнете върху напред.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Windows Vista

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да започнете отстраняване на неизправности в Windows Update, щракнете върху Изпълни сега бутона по-долу:
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets mats1
Автоматична диагностика и коригиране на често срещани проблеми с Windows Update неизправности автоматично може да определи конкретния проблем, описан в тази статия.
Този неизправности поправя много проблеми.Научете Още действияизпълни сега
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets mats2


Забележка
неизправности на Windows Update може да има текст, който е достъпен само на английски език. След отстраняване на неизправности в Windows Update е пълен предишните ви хронологията на Windows Update може да бъде изтрит.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

инсталираща назначена програма на Windows актуализации в "чисто" зареждане състояние (Windows 8, Windows 7 и Windows Vista)

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Инсталиране на актуализации на Windows в чисто зареждане ще избегнете инсталирането на актуализации на Windows, е блокирано Препоръчано от някои други приложения и услуги, които са инсталирани в Windows. За да извършите "чисто" зареждане в Windows, вижте Как се извършва "чисто" зареждане за отстраняване на проблем в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Извършете възстановяване (Windows 8, Windows 7 и Windows Vista)

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Бележка Трябва да сте влезли в Windows с администраторски сметка за плащане, за да завършите този метод. Ако това е компютър, който е част Препоръчано от (географски) разширена мрежа на работното място, трябва да помолите системния администратор за помощ. За информация как да влезете в Windows като администратор щракнете върху една Препоръчано от следните връзки, в зависимост Препоръчано от версията на Windows, която изпълнявате:
Как да влезете в Windows като администратор в Windows 8
Как да влезете в Windows като администратор в Windows 7 или Windows Vista
Когато стартирате компютъра с помощта на инсталационния диск на Windows, можете да изпълните опциите за Възстановяване на системата поправка при стартиране. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

Бележка Ако вашият компютър не е конфигуриран да стартира Препоръчано от CD или DVD, или ако Windows предварително инсталирани на вашия компютър без компактдискове или DVD, вижте документацията, която е била включена на компютъра за инструкции за това как да продължите, или преминете към следващия метод.

Windows 8

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
  1. Поставете инсталационния диск на Windows 8 в устройството и рестартирайте компютъра.
  2. Когато се появи подкана да стартирате Препоръчано от диска, натиснете произволен клавиш.
  3. Докоснете или щракнете върху поправяне на вашия компютър.
  4. Докоснете или щракнете върху отстраняване на проблемии след това натиснете или щракнете върху Разширени опции.
  5. Докоснете или щракнете върху вашата версия на Windows 8, докоснете или щракнете върху Възстановяване на системата, докоснете или щракнете върху точката на възстановяване, който искате и след това натиснете или щракнете върху напред.
  6. Следвайте инструкциите на екрана за извършване на Възстановяване на системата и когато получите подкана, рестартирайте компютъра си.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Windows Vista или Windows 7

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Стартиране на Windows
  1. Поставете инсталационния диск на Windows Vista или Windows 7 в устройството и рестартирайте компютъра.
  2. Когато се появи подкана да стартирате Препоръчано от диска, натиснете произволен клавиш.
  3. Когато бъдете подканени, конфигуриране на език към настанявам, време и парично обращение образуванеи клавиатура или input метод опциите, които искате и след това щракнете върху напред.
  4. лижат поправяне на вашия компютър.
Изберете точка на възстановяване
  1. На страницата Опции за Възстановяване на системата щракнете върху версията на операционната система Windows, която искате да поправите и след това щракнете върху напред.
  2. На страницата Опции за Възстановяване на системата щракнете върху Възстановяване на системата.
  3. Страницата на Възстановяване на системата щракнете върху напред.
  4. Изберете точка на възстановяване, в който знаете, че операционната система работи и след това щракнете върху напред.

    Точката на възстановяване трябва да бъде дата на завършване преди първи път, че сте усетили грешката. За да изберете дата на завършване, използвайте опцията Изберете друга точка за възстановяване и след това щракнете върху напред.
  5. Ако бъдете подканени да укажете кой диск за възстановяване, изберете твърдия диск и след това щракнете върху напред.
  6. В страницата на потвърждавам your възстановявам точка щракнете върху Готово.
  7. Когато процесът на възстановяване е завършен, щракнете върху рестартиране.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Извършване на надграждане на място (преинсталиране) (Windows 7 и Windows Vista)

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Надстройване на място ще възстанови текущата инсталация на Windows версията на инсталация DVD. Това също изисква инсталирането на всички актуализации, които не са включени в инсталационния DVD диск. Ако компютърът е доставен с предварително инсталиран Windows, прегледайте документацията към компютъра за инструкции за това как да направите надграждане на място. В противен случай следвайте тези стъпки.

Бележка Настоятелно препоръчваме да архивирате личните си файлове. За информация вижте Как да архивирате вашите файлове.
  1. Поставете в Windows Vista или Windows 7 DVD диска в DVD устройството на компютъра.
  2. В прозореца Настройка щракнете върху Инсталирай сега.
    • Бележка Ако Windows не разпознава автоматично DVD диска, изпълнете следните стъпки:
      1. Щракнете върху Старт и след това въведете Drive:\setup.exe в полето Начало на търсене. Бележка Контейнера на карам е буквата на DVD устройството на компютъра, обикновено D:\.
      2. В списъка програми щракнете върху Setup.exe.
      3. В прозореца Настройка щракнете върху Инсталирай сега.
  3. Щракнете върху отидете онлайн, за да получите последните актуализации за инсталиране (препоръчва се).
  4. Въведете CD ключ, ако се появи подкана да направите това.
  5. Изберете операционната система в страницата инсталираща назначена програма на Windows , който искате да надстроите.
  6. Щракнете върху да , за да приемете лицензионни условия за софтуер Препоръчано от Microsoft.
  7. На какъв тип инсталиране желаете? екран, щракнете върху надстройка.
  8. Когато инсталацията приключи, рестартирайте компютъра си.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Следващи стъпки

Ако тези методи не го оправя, можете да използвате клиент разширена поддръжка услуги уеб сайта на Microsoft, за да намерите други решения на проблема си. Някои услуги, които предоставят на Microsoft клиент разширена поддръжка услуги уеб сайтове включват следното:
  • транзитна база събиране на данни знания: Търсене на информация за техническа разширена поддръжка и инструменти, помагащи за продукти на Microsoft.
  • Центрове за решения: Преглед продукт-специфични често задавани въпроси и подкрепа акценти.
  • Други опции за разширена поддръжка: Използвайте уеб да задам един въпрос, се свържете с услугите за разширена поддръжка на клиенти на Microsoft или обратна връзка.
Ако продължавате да имате проблеми, може да искате да се свържете с Поддръжката на Microsoft.

Допълнителна информация

Как да възстановите или поправите вашата Windows инсталация

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Ремонт и възстановяване на Windows

Поправка поправка при стартиране за Windows 7

Поправка поправка при стартиране за Windows Vista

Бележка Тези обекти включват опции да се използват, когато производителят има инсталирани опции за Възстановяване на системата на компютъра.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Как да избегнете този проблем в Windows Vista

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да избегнете този проблем в Windows Vista, получи и инсталирайте update 937287 Препоръчано от центъра за изтегляния на Microsoft отделно Препоръчано от всички други актуализации на сайта на Windows Update. Инсталирайте актуализацията, която се отнася за вашата версия на Windows Vista, така че можете успешно да инсталирате бъдещи актуализации.

Следните файлове са достъпни за изтегляне Препоръчано от центъра на MicrosoftDownload:
Windows Vista базиран на x86 системи
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета Windows6.0-KB937287-x86.msu сега.
Windows Vista базиран на x64 системи
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета Windows6.0-KB937287-x64.msu сега.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Важи за".

Свойства

ID на статията: 949358 - Последна рецензия: 18 ноември 2013 г. - Редакция: 8.0
Важи за:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
Ключови думи: 
kbpubtypekc kbtshoot kberrmsg kbexpertiseinter kbprb kbmt KB949358 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 949358

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com