Makale numarası: 949358 - Son Gözden Geçirme: 20 Nisan 2012 Cuma - Gözden geçirme: 2.0

Hata: Windows güncelleştirmelerini yapılandırma hatası. Değişiklikleri geri alma. Windows güncelleştirmeleri yüklemeye çalıştığınızda, bilgisayarınızı kapatın.

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Windows güncelleştirmeleri yüklemeye çalıştığınızda, aşağıdaki hatayı alıyorum:
Windows güncelleştirmelerini yapılandırma hatası. Değişiklikleri geri alma. Bilgisayarınızı kapatmak değil.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için Yöntem 1 ile başlayarak aşağıdaki yöntemleri kullanın. Yöntem 1 sorununuzu çözmezse, yöntem 2'yi deneyin.

Yöntem 1: Sistem Geri Yükleme özelliğini kullanın.

Not Windows için bu yöntemi tamamlamak için bir yönetici hesabıyla oturum açmanız gerekir. İşyerindeki bir ağın parçası olan bir bilgisayar ise, Yardım için sistem yöneticinize sormanız gerekir. Windows bir yönetici olarak oturum hakkında daha fazla bilgi için ziyaret edin:http://Windows.microsoft.com/en-us/windows7/How-do-I-Log-On-As-an-Administrator (http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)

Not Bilgisayarınız CD'den veya DVD'den başlatılacak biçimde yapılandırılmış değil veya Windows CD veya DVD'leri bilgisayarınıza önceden yüklenmiş olarak geldiyse, devam veya yöntem 2 Atla hakkında yönerge bilgisayarla birlikte gelen belgelere bakın.

Windows yükleme diskini kullanarak bilgisayarınızı başlattığınızda, sistem kurtarma seçenekleri başlangıçta gerçekleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
 

Windows Başlat :
  1. Windows Vista veya Windows 7 yükleme diskini sürücüye yerleştirin ve bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Diskten başlatmak isteyip istemediğiniz sorulduğunda herhangi bir tuşa basın.
  3. İstendiğinde, yapılandırma Dil yükle, saat ve para birimi biçimi, ve Klavye veya giriş yöntemi ve ardından Seçenekler Sonraki.
  4. lickBilgisayarınızı onarın.
Geri yükleme noktası seçin:
  1. Üzerinde Sistem Kurtarma Seçenekleri sayfasında, onarmak ve istediğiniz Windows işletim sistemi sürümünü tıklatın Sonraki.
  2. Üzerinde Sistem Kurtarma Seçenekleri sayfasında,'ı tıklatın Sistem Geri Yükleme.
  3. Üzerinde Sistem Geri Yükleme sayfasında,'ı tıklatın Sonraki.
  4. Hangi işletim sisteminin çalışır durumda olduğunu bildiğiniz bir geri yükleme noktasını tıklatın ve sonra seçin. Sonraki.

    Geri yükleme noktası bir hatayla karşılaştı ilk önce bir tarih olmalıdır. Tarih seçmek için kullanın.Farklı bir geri yükleme noktası seçin seçeneğini tıklatın ve sonra Sonraki.
  5. Geri yüklenecek diski belirtmeniz istenirse, sabit diski seçin ve ardındanSonraki.
  6. Üzerinde Geri yükleme noktanızı doğrulayın sayfasında,'ı tıklatın Son.
  7. Geri yükleme işlemi tamamlandığında tıklatın. Yeniden başlatma.
Not Bu sorunun gelecekte oluşmasını engellemek için "Ek bilgi" bölümünde anlatılan adımları bakın.

Hala hatası alırsanız, yöntem 2'yi deneyin.

Yöntem 2: içinde yükseltirken özelliğini kullanın.

İçinde bir yerde gerçekleştirme yükseltme geçerli Windows kurulumunun dvd yükleme sürümünü geri. Bu kurulum DVD'SİNDE yer almayan tüm güncelleştirmelerin yüklenmesini gerektirir. Bilgisayarınız Windows önceden yüklenmiş olarak geldiyse de bir yerde yapmak yönergeler için bilgisayarınızın belgelerine gözden upgarde. Aksi takdirde, aşağıdaki adımları izleyin:

Not: Yedekleme tüm kişisel dosyalarınızı önerilir. Dosyalarınızı yedekleme hakkında daha fazla bilgi için ziyaret edin: http://Windows.microsoft.com/en-us/windows7/Back-Up-Your-Files (http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Back-up-your-files)
  1. Windows Vista veya Windows 7 DVD'sini bilgisayarın dvd sürücüsüne yerleştirin.
  2. Kurulumu penceresinde Şimdi Yükle'yitıklatın.
    • Not Windows DVD'yi otomatik olarak algılamazsa şu adımları izleyin:
      1. Başlat'ı tıklatın ve ardından Aramaya Başla kutusuna Drive:\setup.exe yazın. Not Sürücü harfini bilgisayarın dvd sürücüsüne, genellikle d:\ tutucudur.
      2. Programlar listesinde, Setup.exe dosyasınıtıklatın.
      3. Kurulumu penceresinde Şimdi Yükle'yitıklatın.
  3. Yükleme (önerilen) için en son güncelleştirmeleri edinmek üzere çevrimiçitıklatın.
  4. Bunu yapmak için istendiğinde cd anahtarı yazın.
  5. Install Windows sayfasında yükseltmek istediğiniz işletim sistemini seçin.
  6. Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları'nı kabul etmek için Evet ' i tıklatın.
  7. Üzerinde hangi yükleme türünü istiyorsunuz? ekran, Yükselt' i tıklatın.
  8. Yükleme tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın.

SONRAKİ ADIMLAR

Bu yöntemler, düzeltemediyse sorununuz için başka çözümler bulmak için Microsoft Müşteri Destek Hizmetleri Web sitesini kullanabilirsiniz. Microsoft Müşteri Destek Hizmetleri Web sitesinin sağladığı bazı hizmetler şunlardır:
  • Aranabilir Bilgi Bankası (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : Teknik destek bilgilerini ve Microsoft ürünleri için kendi kendine yardım araçlarını arayın.
  • Çözüm merkezleri (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : Görüntüleme Ürünlere özgü sık sorulan soruları ve önemli destek.
  • Microsoft müşteri destek haber grupları (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Ortaklarınıza, meslektaşlarınıza ve Microsoft'un En Değerli Uzmanları'na (MVP) başvurun.
  • Diğer destek seçenekleri (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Bir soru sorun, Microsoft Müşteri Destek Hizmetleri'ne başvurun veya görüş bildirin Web kullanın.
Sorunları yaşamaya devam ediyorsanız Destek hizmetlerine isteyebilirsiniz:
http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)

Durum

Microsoft, "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bir sorun olduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Bu sorunu önleme

Windows Vista ile bu sorunu önlemek için elde etmek ve 937287 numaralı güncelleştirmeyi Microsoft Yükleme Merkezi'nden Windows Update sitesindeki diğer güncelleştirmelerden ayrı olarak yükleyin. Gelecekteki güncelleştirmelerin başarıyla yüklenebilmesi için Windows Vista sürümü için geçerli olan güncelleştirmeyi yükleyin.

Aşağıdaki dosyalar Microsoft'tan karşıdan yüklenebilir Yükleme Merkezi:

Windows Vista x 86 tabanlı sistemler

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan yükleme
Windows6.0-KB937287-x86.msu paketini şimdi karşıdan yükle. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5639710d-dfbf-4527-806e-9a1634d0cc8e&DisplayLang=en)

Windows Vista x 64 tabanlı sistemler

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan yükleme
Windows6.0-KB937287-x64.msu paketini şimdi karşıdan yükle. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=54235949-b5db-4fe2-a841-ef938217b285&DisplayLang=en)

Sistem Kurtarma seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Windows Vista için http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/5c59f8c1-b0d1-4f1a-af55-74f3922f3f351033.mspx#EX (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/5c59f8c1-b0d1-4f1a-af55-74f3922f3f351033.mspx#EX)
İçin Windows 7http://Windows.microsoft.com/en-us/windows7/Startup-Repair-Frequently-Asked-Questions (http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Startup-Repair-frequently-asked-questions)

Bu siteler, sistem kurtarma seçenekleri bilgisayara üretici tarafından yüklendiğinde kullanılacak seçenekleri içerir.





Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Anahtar Kelimeler: 
kbpubtypekc kbtshoot kberrmsg kbexpertiseinter kbprb kbmt KB949358 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:949358  (http://support.microsoft.com/kb/949358/en-us/ )