Message d'erreur lorsque vous essayez d'installer Windows XP SP3 : « Vous ne disposez pas d'assez d'espace disque sur %Lecteur_système% pour archiver les fichiers de désinstallation »

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Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer Windows XP Service Pack 3 (SP3), le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Erreur d'installation du Service Pack 3
Vous ne disposez pas d'assez d'espace disque sur %Lecteur_système% pour archiver les fichiers de désinstallation.
Par ailleurs, l'erreur suivante peut être enregistrée dans le journal d'installation du Service Pack :
8007F02B ? STATUS_NOT_ENOUGH_WITH_UNINST
Remarque Ce journal d'installation se trouve généralement à l'emplacement suivant :
Lettre_lecteur:\Windows\Svcpack.log

Cause

Ce problème peut se produire si l'espace disque disponible sur l'ordinateur est insuffisant pour l'archivage des fichiers de désinstallation. (Les fichiers de désinstallation sont aussi appelés fichiers de sauvegarde.)

Résolution

Pour résoudre ce problème, libérez de l'espace disque en supprimant les fichiers dont vous n'avez plus besoin. L'espace disque supplémentaire qui est nécessaire à l'archivage des fichiers de désinstallation est précisé dans le message d'erreur.

L'outil Nettoyage de disque vous permet de libérer de l'espace sur votre disque dur en recherchant sur ce dernier les fichiers que vous pouvez supprimer en toute sécurité. Vous pouvez choisir de supprimer tout ou partie des fichiers de la liste.

Pour démarrer l'outil Nettoyage de disque, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Dans la zone Ouvrir, tapez cleanmgr, puis cliquez sur OK.
  • Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, sur Accessoires, sur Outils système, puis cliquez sur Nettoyage de disque.
  • Dans l'Explorateur Windows ou le Poste de travail, cliquez avec le bouton droit sur le disque sur lequel vous souhaitez libérer de l'espace, cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Général, puis sur Nettoyage de disque.
Pour plus d'informations sur l'outil Nettoyage de disque, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
310312 Description de l'outil Nettoyage de disque de Windows XP

Propriétés

Numéro d'article: 949375 - Dernière mise à jour: lundi 5 mai 2008 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Édition familiale
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Professional for Itanium-based systems
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Mots-clés : 
kbexpertisebeginner kbprb kberrmsg kbtshoot KB949375
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