Kun Windows XP Service Pack 3 yritetään asentaa, näyttöön tulee virhesanoma siitä, että asennusohjelma on havainnut toisen päivityksen olevan käynnissä ja että asennus tai asennuksen poisto on tehtävä loppuun ja yritettävä sitten uudelleen

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 949381 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun Windows XP Service Pack 3 (SP3) yritetään asentaa, näyttöön tulee seuraavankaltainen virhesanoma:
Setup has detected that another update is in progress. Please complete that installation or removal and try again. (Asennusohjelma on havainnut toisen päivityksen olevan käynnissä. Viimeistele kyseinen asennus tai poisto ja yritä uudelleen.)

Syy

Tämä ongelma voi ilmetä, jos Windows XP SP3 yritetään asentaa, kun Automaattiset päivitykset -toiminto suorittaa Update.exe-tiedostoa.

Update.exe-tiedosto suorittaa Windows XP SP3 -asennuksen. Update.exe-tiedosto ei salli sen useiden esiintymien suorittamista samanaikaisesti samassa tietokoneessa. Useimmat Microsoftin julkaisemat tietoturvapäivitykset ja Service Pack -paketit suorittavat Update.exe-tiedoston.

Huomautus Jos haluat vahvistaa, että Update.exe-tiedostoa suoritetaan tietokoneessa, toimi seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
  2. Kirjoita Avaa-ruutuun seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä:
    taskmgr
  3. Valitse Prosessit-välilehti ja selvitä sitten, onko tietokoneessa parhaillaan suoritettavien prosessien luettelossa Update.exe-tiedostoa.
  4. Valitse Tiedosto-valikosta Poistu Tehtävienhallinnasta.

Ratkaisu

Voit yrittää ratkaista ongelman kokeilemalla seuraavia toimia esitetyssä järjestyksessä.

Tapa 1

  1. Odota, että käynnissä olevat päivitykset suorittavat asennusprosessinsa tai poistoprosessinsa loppuun.
  2. Yritä asentaa Windows XP SP3. Voit tehdä tämän seuraavasti:
    1. Käy seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
      http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fi-fi
    2. Napsauta Pika-asennus (suositus).
    3. Jos tietokone on oikeutettu päivitykseen, Windows XP SP3 on yksi automaattisesti valituista päivityksistä. Valitse Asenna.
    4. Lue ja hyväksy käyttöoikeussopimus (EULA).
    5. Viimeistele Windows XP SP3:n asennus noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Tapa 2

  1. Sulje avoimet ohjelmat.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Sammuta tietokone ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.

    Huomautus Joskus asennus saattaa epäonnistua siksi, että jotakin aiempaa toimintoa ei tehty loppuun. Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, suljet odottavat tietokoneen toiminnot ja aloitat prosessin uudelleen.
  3. Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, kirjaudu tietokoneeseen käyttäen tilisi nimeä ja salasanaa.
  4. Yritä asentaa Windows XP SP3. Voit tehdä tämän seuraavasti:
    1. Käy seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
      http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fi-fi
    2. Napsauta Pika-asennus (suositus).
    3. Jos tietokone on oikeutettu päivitykseen, Windows XP SP3 on yksi automaattisesti valituista päivityksistä. Valitse Asenna.
    4. Lue ja hyväksy käyttöoikeussopimus (EULA).
    5. Viimeistele Windows XP SP3:n asennus noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 949381 - Viimeisin tarkistus: 14. elokuuta 2008 - Versio: 2.2
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Hakusanat: 
kbexpertisebeginner kbtshoot KB949381

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com