Feilmelding når du prøver å installere Windows XP Service Pack 3: Installasjonsprogrammet har oppdaget at en annen oppdatering pågår. Fullfør den installasjonen eller fjerningen, og prøv deretter på nytt.

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 949381 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du prøver å installere Windows XP Service Pack 3 (SP3), får du følgende feilmelding:
Installasjonsprogrammet har oppdaget at en annen oppdatering pågår. Fullfør den installasjonen eller fjerningen, og prøv deretter på nytt.

Årsak

Dette problemet kan oppstå hvis du prøver å installere Windows XP SP3 mens Automatiske oppdateringer kjører filen Update.exe.

Update.exe-filen styrer installasjonen av Windows XP SP3. Du kan ikke kjøre flere forekomster av Update.exe-filen samtidig på samme datamaskin. De fleste sikkerhetsoppdateringer og oppdateringspakker som gis ut av Microsoft, kjører Update.exe-filen.

Obs!  Hvis du vil kontrollere om en Update.exe-fil kjøres på datamaskinen, kan du gjøre følgende:
  1. Klikk Start og deretter Kjør.
  2. Skriv inn kommandoen nedenfor i Åpne-feltet, og trykk ENTER.
    taskmgr
  3. Klikk kategorien Prosesser, og kontroller om Update.exe-filen står på listen over prosesser som er i gang på datamaskinen.
  4. Klikk Avslutt OppgavebehandlingFil-menyen.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å forsøke følgende metoder i den rekkefølgen de vises.

Metode 1

  1. Vent til eventuelle installasjons- eller fjerningsprosesser som er i gang, er fullført.
  2. Prøv å installere Windows XP SP3. Fremgangsmåte:
    1. Gå til følgende Microsoft-webområde:
      http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=nb-no
    2. Klikk Hurtiginstallasjon (anbefales).
    3. Hvis datamaskinen er kvalifisert for oppdateringen, er Windows XP SP3 blant oppdateringene som velges automatisk. Klikk Installer.
    4. Les gjennom og godta lisensavtalen for sluttbrukere.
    5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av Windows XP SP3.

Metode 2

  1. Lukk alle åpne programmer.
  2. Klikk Start, Avslutt og Starte på nytt.

    Obs!  Noen ganger kan en installasjon mislykkes fordi en tidligere operasjon ikke ble fullført. Når du starter datamaskinen på nytt, lukker du eventuelle ventende funksjoner på datamaskinen og starter prosessen på nytt.
  3. Når datamaskinen er startet på nytt, logger du deg på maskinen med kontonavnet og passordet ditt.
  4. Prøv å installere Windows XP SP3. Fremgangsmåte:
    1. Gå til følgende Microsoft-webområde:
      http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=nb-no
    2. Klikk Hurtiginstallasjon (anbefales).
    3. Hvis datamaskinen er kvalifisert for oppdateringen, er Windows XP SP3 blant oppdateringene som velges automatisk. Klikk Installer.
    4. Les gjennom og godta lisensavtalen for sluttbrukere.
    5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av Windows XP SP3.

Egenskaper

Artikkel-ID: 949381 - Forrige gjennomgang: 11. august 2008 - Gjennomgang: 2.2
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Nøkkelord: 
kbexpertisebeginner kbtshoot KB949381

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com