Felmeddelande vid försök att installera Windows XP Service Pack 3: "En annan uppdatering pågår. Slutför den andra installationen eller borttagningen och försök sedan igen."

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 949381 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

När du försöker installera Windows XP Service Pack 3 (SP3) visas följande felmeddelande:
En annan uppdatering pågår. Slutför den andra installationen eller borttagningen och försök sedan igen.

Orsak

Det här problemet kan uppstå om du försöker installera Windows XP SP3 medan filen Update.exe körs av Automatiska uppdateringar.

Filen Update.exe styr installationen av Windows XP SP3, och flera instanser av Update.exe kan inte köras samtidigt på samma dator. I de flesta säkerhetsuppdateringar och Service Pack-uppdateringar som ges ut av Microsoft körs Update.exe.

Obs! Så här kontrollerar du att Update.exe körs på datorn:
  1. Klicka på Start och sedan på Kör.
  2. Skriv följande kommando i rutan Öppna och tryck på RETUR:
    taskmgr
  3. Klicka på fliken Processer och kontrollera om Update.exe finns med i listan över processer som körs på datorn.
  4. Klicka på Avsluta AktivitetshanterarenArkiv-menyn.

Lösning

Försök lösa problemet med följande metoder i angiven ordning.

Metod 1

  1. Vänta tills pågående uppdateringar har installerats eller tagits bort.
  2. Försök installera Windows XP SP3 så här:
    1. Gå till följande Microsoft-webbplats:
      http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=sv-se
    2. Klicka på Snabb installation (rekommenderas).
    3. Om datorn uppfyller kraven för uppdateringen är Windows XP SP3 en av uppdateringarna som väljs automatiskt. Klicka på Installera.
    4. Läs och godkänn licensavtalet (EULA).
    5. Slutför installationen av Windows XP SP3 genom att följa instruktionerna på skärmen.

Metod 2

  1. Stäng alla öppna program.
  2. Klicka på Start, Stäng av och Starta om.

    Obs! Ibland misslyckas en installation därför att en tidigare åtgärd inte har slutförts. När du startar om datorn stänger du alla väntande datorfunktioner och startar processen igen.
  3. När datorn har startat om loggar du in på den med ditt kontonamn och lösenord.
  4. Försök installera Windows XP SP3 så här:
    1. Gå till följande Microsoft-webbplats:
      http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=sv-se
    2. Klicka på Snabb installation (rekommenderas).
    3. Om datorn uppfyller kraven för uppdateringen är Windows XP SP3 en av uppdateringarna som väljs automatiskt. Klicka på Installera.
    4. Läs och godkänn licensavtalet (EULA).
    5. Slutför installationen av Windows XP SP3 genom att följa instruktionerna på skärmen.

Egenskaper

Artikel-id: 949381 - Senaste granskning: den 13 augusti 2008 - Revision: 2.2
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Nyckelord: 
kbexpertisebeginner kbtshoot KB949381

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com