Artigo: 949385 - Última revisão: terça-feira, 6 de Maio de 2008 - Revisão: 2.2

Mensagem de erro quando tenta instalar o Windows XP Service Pack 3: "Não tem suficiente espaço em disco em % SystemDrive % para instalar o Service Pack 3"

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Sintomas

Quando tenta instalar o Windows XP Service Pack 3 (SP3), receberá a seguinte mensagem de erro:
Erro de configuração Service Pack 3
Não tem espaço livre suficiente em % SystemDrive % para instalar o Service Pack 3.
Quando examinar o ficheiro de registo de actualização do Windows, poderá ver uma entrada que contém o código de erro seguinte:
0x8007F003
Quando examinar o ficheiro de registo do service pack, poderá ver uma entrada que contém a seguinte mensagem de estado:
STATUS_NOT_ENOUGH_SPACE
notas
  • Variável de ambiente SystemDrive % de % incluído na mensagem de erro indica a unidade em que o Windows está instalado. Normalmente é a unidade C.
  • Normalmente, o ficheiro de registo de actualização do Windows reside na seguinte localização:
    C: \Windows\WindowsUpdate.log
  • Normalmente, o ficheiro de registo do pacote de serviço reside na seguinte localização:
    CWindows\Svcpack.log:
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Causa

Este problema ocorre se o espaço livre na unidade onde o Windows está instalado é insuficiente para a instalação do service pack.
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Resolução

Para resolver este problema, liberte algum espaço em disco eliminando ficheiros desnecessários. O espaço mínimo em disco que tem de libertar é especificado na mensagem de erro. Pode utilizar a ferramenta Limpeza do disco para ajudar o espaço livre no disco rígido procurando o disco para ficheiros que pode eliminar com segurança. Pode então decidir eliminar alguns ou todos os ficheiros especificados.

Utilize um dos seguintes métodos para iniciar a ferramenta Limpeza do disco:
  • Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva cleanmgr na caixa Abrir e, em seguida, prima ENTER.
  • Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Acessórios , aponte para Ferramentas do sistema e, em seguida, clique em Limpeza do disco .
  • No Explorador do Windows ou no meu computador, clique com o botão direito do rato na unidade em que pretende libertar espaço em disco e, em seguida, clique em Propriedades . Clique no separador Geral e, em seguida, clique em Limpeza do disco .
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
310312  (http://support.microsoft.com/kb/310312/ ) Descrição da ferramenta Limpeza do disco no Windows XP
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
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Palavras-chave: 
kbmt kberrorsandwarnings kbservicepack kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbtshoot KB949385 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 949385  (http://support.microsoft.com/kb/949385/en-us/ )
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