При попытке установить пакет обновления 3 (SP3) для Windows XP выводится следующее сообщение об ошибке: "На диске %SystemDrive% недостаточно свободного места для установки пакета обновления 3 (SP3)"

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 949385 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке установить пакет обновления 3 (SP3) для Windows XP выводится следующее сообщение об ошибке:
"Ошибка установки пакета обновления 3 (SP3).
На диске %SystemDrive% недостаточно свободного места для установки пакета обновления 3 (SP3)"
В файле журнала Центра обновления Windows появляется запись, содержащая следующий код ошибки:
0x8007F003.
В файле журнала пакета обновления появляется запись, содержащая следующее сообщение о состоянии:
STATUS_NOT_ENOUGH_SPACE.
Примечания
  • Обычно в сообщения об ошибках включается переменная среды %SystemDrive%, обозначающая диск, на котором установлена система Windows. Как правило, это диск С.
  • Файл журнала Центра обновления Windows обычно находится по следующему пути:
    C:\Windows\WindowsUpdate.log
    .
  • Файл журнала пакета обновления обычно находится по следующему пути:
    C:Windows\Svcpack.log
    .

Причина

Эта проблема возникает, если на диске, на котором установлена система Windows, недостаточно свободного места для установки пакета обновления.

Решение

Чтобы ее решить, освободите необходимый объем места на диске, удалив ненужные файлы. Минимальный объем свободного места на диске указывается в сообщении об ошибке. Для удаления ненужных файлов используйте средство очистки диска. Оно ищет файлы, которые можно удалить без ущерба для системы, позволяя освободить место. С его помощью можно удалить часть файлов из списка или полностью все файлы.

Чтобы запустить средство очистки диска, воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.
  • В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду cleanmgr и нажмите клавишу ВВОД.
  • В меню Пуск последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные, Служебные, а затем — Очистка диска.
  • В проводнике Windows или в папке "Мой компьютер" щелкните правой кнопкой диск, который требуется очистить, и выберите пункт Свойства. Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Очистка диска.
Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
310312 Описание средства очистки диска в Windows XP

Свойства

Код статьи: 949385 - Последний отзыв: 13 августа 2008 г. - Revision: 2.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Ключевые слова: 
kberrorsandwarnings kbservicepack kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbtshoot KB949385

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com