Windows XP Service Pack 3-installasjonen mislykkes med en feilmelding, og følgende feil registreres i oppdateringspakkens installasjonslogg: "8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED"

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 949388 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

Hvis du vil fortsette å motta sikkerhetsoppdateringer for Windows, kontroller at du kjører Windows XP med Service Pack 3 (SP3). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se denne websiden for Microsoft: Støtte for sluttdato for noen versjoner av Windows

Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

På en Windows XP-baserte datamaskinen prøver du å installere Windows XP Service Pack 3 (SP3). Du får imidlertid én av følgende feil meldinger.

Feil 1

Denne oppdateringspakken krever at maskinen skal være på vekselstrøm (AC) før installasjonen starter.

Feil 2

Service Pack 3-installasjonen ble avbrutt fordi Microsoft delt datamaskin Toolkit for Windows XP, ikke er kompatibel med Denne versjonen av Windows. Før du kan fortsette, må du: 1) Avinstaller Microsoft Shared Computer Toolkit 2) (tilleggsutstyr) installere Windows SteadyState, den nyere versjonen av Microsoft Shared Computer Toolkit. For mer detaljert informasjon, går du til siden for delt tilgang på Microsofts Web-område.

Feil 3

Service Pack 3-installasjonen ble avbrutt fordi Windows XP SP3, ikke kan installeres over RDP 6.0 MUI PACK (Update for Windows XP (KB925877)). Før du kan fortsette, må du avinstallere KB925877.

Feil 4

Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 brukes ikke på Windows Fundamentals for Legacy PCs (WinFLP). A unike SP3 update package for WinFLP vil bli gjort tilgjengelig på Download.Microsoft.com.

Feil 5

Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3, kan ikke brukes på en Windows Embedded for Point av Service (WEPOS). A unike SP3 update package for WEPOS vil bli gjort tilgjengelig på Download.Microsoft.com.

Feil 6

Installasjonsprogrammet kan ikke fortsette fordi ett eller flere forutsetninger kreves for å installere Service Pack 3 mislyktes. For mer detaljer av Loggfilen Stasjonsbokstav: \windows\svcpack.log.
I tillegg i hver forekomst er også følgende feilmelding logget i tjenesten Installasjonsloggen for oppdateringspakken:

8007F0F4- STATUS_PREREQUISITE_FAILED

Obs! I installasjonsloggen for oppdateringspakken (svcpack.log) er vanligvis plassert i følgende mappe:
Stasjonsbokstav: \Windows\svcpack.log

Årsak

Flere forutsetninger må oppfylles før du installerer Windows XP SP3. Hvis noen av betingelsene er oppfylt, får du én av de feil som er beskrevet i delen "Symptomer". De følgende årsakene beskrive årsakene til de ulike feilmeldingene som er nevnt i "Symptomer"-delen:

Årsak til feil 1

Denne feilen oppstår hvis du prøver å installere tjenesten pack når den datamaskinen går på batteri. Denne kontrollen utføres for å eliminere de muligheten for oppdatering mislyktes på grunn av batteriet strøm tømming under den installasjonsprosessen.

Årsak til feil 2

Denne feilen oppstår hvis du prøver å installere oppdateringspakken på en datamaskinen der "Microsoft delt datamaskin Toolkit for Windows XP" er allerede installert. Denne versjonen av verktøysettet er ikke kompatibel med Windows XP SP3.

Årsak til feil 3

Denne feilen oppstår hvis du har "Oppdatering for Windows XP (KB925877)" installert på datamaskinen. Denne oppdateringen inkluderer Multilingual User Interface Pack (MUI) for tilkobling til eksternt skrivebord 6.0 (Terminal Services-klient 6.0). Denne MUI-pakken er ikke kompatibel med Windows XP SP3.

Årsaken til feilen 4

Denne feilen oppstår hvis du prøver å installere Windows XP SP3 over den Operativsystemet "Windows Fundamentals for Legacy PCs (WinFLP)". Denne versjonen Tjenesten gjelder ikke pack for operativsystemet WinFLP.

Årsak til feil 5

Denne feilen oppstår hvis du prøver å installere Windows XP SP3 over den Operativsystem som "Embedded for Point av Service (WEPOS)". Denne versjonen av den oppdateringspakken gjelder ikke for operativsystemet WEPOS.

Årsak til feil 6

Denne feilen oppstår hvis du prøver å installere Windows XP SP3 over Windows XP Media Center Edition eller Windows XP Media Center Edition 2003.

Obs! Denne feilen oppstår ikke hvis du prøver å installere Windows XP SP3 Windows XP Media Center Edition 2004 eller over senere versjoner.

Løsning

Du kan løse disse feilene, må du følge bestemte trinn som er aktuelle feilmeldingen du mottok. Disse trinnene er beskrevet i delene nedenfor.

Løsning for feil 1

Koble datamaskinen til en AC-strøm, for eksempel en stikkontakt. Hvis du vil ha mer informasjon om krav til strømforsyning for datamaskinen, kontakter du produsenten av datamaskinen.

Løsning for feil 2

Avinstaller Microsoft Shared Computer Toolkit. Du gjør dette, Følg disse trinnene:
  1. Klikk Start, klikker du Kontroll Panelet, og klikk deretter Legge til eller fjerne Programmer.
  2. Klikk Microsoft Shared Computer Toolkit, og klikk deretter Fjern.
  3. Når programmet er fjernet, installerer du Windows XP SP3.
Windows SteadyState, støtter ikke Windows 7. mange av funksjonene kan imidlertid replikeres ved hjelp av innebygde funksjoner i Windows 7 og gratis verktøy fra Microsoft. Hvis du vil laste ned mer informasjon, går du til følgende webområde for Microsoft Download Center:

Følgende fil er tilgjengelig for nedlasting fra Microsoft Download Center:

Skjul dette bildetVis dette bildet
Last ned
Last ned den SteadyState_Setup_ENU.exe pakken nå.

Løsning for feil 3

Bruk Legg til eller fjern programmer til å avinstallere "Oppdatering for Windows XP (KB925877)." Denne oppdateringen inkluderer Multilingual User Interface Pack (MUI) for eksternt skrivebord Connection 6.0 (Terminal Services-klient 6.0). Bruk følgende fremgangsmåte for å gjøre dette:
  1. Klikk Start, klikker du Kontroll Panelet, og klikk deretter Legge til eller fjerne Programmer.
  2. Klikk for å velge den Vis oppdateringer avmerkingsboksen øverst på siden.
  3. Klikk Oppdatering for Windows XP (KB925877), og klikk deretter Fjern.
  4. Når KB925877-oppdateringen er fjernet, installerer du Windows XP SP3.

Løsning for feil 4 og 5-feil

Denne versjonen av Windows XP SP3 er ikke kompatibel med WinFLP i eller WEPOS-operativsystemet du har på datamaskinen. En unik service pack oppdateringspakke for operativsystemene WinFLP og WEPOS-operativsystemet systemet er planlagt å bli utgitt på Microsoft Download Center på en senere dato.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned denne unike Windows XP SP3-oppdateringen fra den Microsoft Download Center vil være tilgjengelig i den følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
322389 Slik får du tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows XP

Løsning for feil 6

Hvis du vil installere Windows XP SP3 på en datamaskin som kjører Windows XP Media Center Edition eller Windows XP Media Center Edition 2003, må du først installere Windows XP Service Pack 2 (SP2). Du får tak i Windows XP SP2, kan du bruke Automatiske oppdateringer eller Windows Update.

Egenskaper

Artikkel-ID: 949388 - Forrige gjennomgang: 12. juni 2012 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Nøkkelord: 
kbservicepack kbmultilingual kbmui kbupgrade kbsetup kbtoolkit kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbmt KB949388 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 949388

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com