NSPI 连接到基于 Windows 2008 的域控制器可能会导致 MAPI 客户端应用程序失败,错误代码为:"MAPI_E_LOGON_FAILED"

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重要 本文包含有关如何修改注册表的信息。请确保备份注册表之前对其进行修改。请确保您知道如何出现问题时还原注册表。有关如何备份、 还原和修改注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何备份和还原在 Windows 注册表
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症状

MAPI 客户端从名称服务提供程序接口 (NSPI) 连接到基于 Windows Server 2008 的域控制器可能会失败,并从服务器返回以下错误代码:
MAPI_E_LOGON_FAILED
在某些情况下,凭据出现一个对话框可能会在 MAPI 客户端用户界面时,会遇到此问题。

受影响的客户包括 Microsoft Outlook 和黑莓企业服务器。

原因

因为 Windows Server 2008 只允许默认最多 50 个并发 NSPI 连接每个用户的任何域控制器,将出现此现象。其他 NSPI 连接被拒绝,MAPI_E_LOGON_FAILED 错误代码。

注意 Windows Server 2003 和早期版本的 Microsoft Windows 操作系统不会展示此行为。Windows Server 2008 中的行为更改都旨在保护免受不然后关闭连接的情况下打开太多 NSPI 连接的客户端的域控制器。太多的连接,这样可能会导致资源消耗。

解决方案

若要解决此问题,请检查客户端处理的所有 NSPI 连接都创建的连接泄漏。例如,调用 NspiBind 函数必须具有相应的调用 NspiUnbind 当 NSPI 连接不再需要的函数。此操作可能要求您进行调试的任何自定义脚本或应用程序正在使用 NSPI。如果此问题影响外部应用程序,请与软件供应商联系的更新。

注意 使用 Microsoft Outlook 安装的 Outlook NSPI MAPI 提供程序仅适用于使用 Microsoft Outlook 的使用。不支持外部脚本和 Outlook NSPI MAPI 提供程序所依赖的应用程序。

如何修改注册表以允许其他 NSPI 连接

警告 如果通过使用注册表编辑器或使用另一种方法不正确修改注册表,可能会出现严重的问题。这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证可以解决这些问题。修改注册表的风险由您自己承担。

如果每个用户的更多并发 NSPI 连接时所需的合法,则可以更改的默认限制。为此,请按照下列步骤:
  1. 单击 启动单击 运行类型 注册表编辑器然后单击 确定.
  2. 找到并单击以下注册表项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\NTDS
  3. 单击 参数 键。
  4. 在上 编辑 菜单指向 然后单击 DWORD 值.
  5. 类型 NSPI 每位用户的最大会话然后按 ENTER 键。
  6. 双击 NSPI 每位用户的最大会话键入,,然后单击所需的 NSPI 连接的最大数 确定.

    注意0Xffffffff (或 4294967295) 此设置的上限时,使用大于默认值配置服务器将消耗更多的内存,服务器 – 每个连接的一个新页上。如果将该值设置得太高,并且为每个用户应用程序实例创建太多的连接,服务器将内存不足或变得完全不能响应。Windows Server 2008 中的较低默认 NSPI 连接限制基于以前的操作系统将允许本身进行了大量的拒绝服务攻击什么金额中的第三方产品的客户体验。使用常识方法增加超过默认值;例如,启动十进制 250 页 (十六进制 0x000000FA),然后测试以查看开销创建的内存,并一直错误。您的长期解决方案必须是要与 NSPI 产品的供应商联系,要求他们更改它们的行为;注册表值是只作为一种替代方法,以提供错误止裂槽。
  7. 退出注册表编辑器。
  8. 重新启动计算机或重新启动 Active Directory 域服务。

更多信息

警告 如果通过使用注册表编辑器或使用另一种方法不正确修改注册表,可能会出现严重的问题。这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证可以解决这些问题。修改注册表的风险由您自己承担。

若要确认您遇到"症状"一节所述的问题,请按照下列步骤:
  1. 启用 NSPI 连接有关的事件记录。为此,请按照下列步骤:
    1. 在针对 NspiBind 连接的域控制器,单击 启动单击 运行类型 注册表编辑器然后单击 确定.
    2. 找到并双击下面的注册表项:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\NTDS\Diagnostics\4 MAPI 接口事件
    3. 在中 值数据 框中键入 5然后单击 确定.

      注意 该注册表项的默认值为 0。
    4. 在上 文件 菜单中,单击 退出.
    注意 这是详细的事件日志记录级别,可能会生成许多事件。此详细事件日志记录级别包括此问题的诊断不相关的事件。我们建议在完成故障排除后将此设置恢复为默认值。
  2. 启用事件日志记录之后,如下所示的事件将会记录在目录服务事件日志时出现此问题:
    Event ID: 2820
    NSPI max connection limit for the user has reached.
    You need to do NSPI unbind on old connections before making new connections.
    Additional Data
    Max NSPI connections per user: 
    %1
    User: 
    %2
    
网络捕获失败的可能包含与以下内容类似的数据包:
收起该表格展开该表格
目标协议信息
ClientIPServerIPNSPINspiBind 请求
ServerIPClientIPNSPINspiBind 的响应,状态: MAPI_E_LOGON_FAILED

参考

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
314980如何在 Windows Server 2003 和 Windows 2000 Server 中配置 Active Directory 诊断事件日志记录

属性

文章编号: 949469 - 最后修改: 2011年10月9日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Microsoft Office Outlook 2007
关键字:?
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