ID do artigo: 949498 - Última revisão: quarta-feira, 30 de abril de 2008 - Revisão: 1.2

Mensagem de erro quando um usuário do Communicator 2007 envia uma mensagem que contém somente caracteres em japonês para usuários do Communicator 2005: "<username> não é possível receber mensagem no formato que você usou"

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Alguns usuários do Microsoft Office Communicator 2007 convidar alguns usuários do Microsoft Office Communicator 2005 para participar de uma conversação.
  • Um usuário do Communicator 2007 envia uma mensagem que contém somente caracteres japoneses.
  • Um usuário do Communicator 2007 envia uma mensagem que tenha caracteres em japonês. Todos os participantes recebem essa mensagem.
  • Um usuário do Communicator 2007 envia uma mensagem que contém somente caracteres japoneses.
Nesse cenário, os usuários do Communicator 2005 não recebem a última mensagem que contém somente caracteres japoneses. Além disso, os usuários do Communicator 2007 recebem a seguinte mensagem de erro:
UsernameNão é possível receber a mensagem no formato que você usou; a mensagem não foi entregue: message

Resolução

Como obter o hotfix

Esse problema é corrigido no pacote de Hotfix do Communicator 2007 com a data de 30 de abril de 2008. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
951662  (http://support.microsoft.com/kb/951662/ ) Descrição da atualização para o Communicator 2007: 30 de abril de 2008

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Communicator 2007
Palavras-chave: 
kbmt kboffice2007presp2fix kbfix kbexpertiseinter kbqfe kbprb KB949498 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 949498  (http://support.microsoft.com/kb/949498/en-us/ )