Mensagem de erro ao tentar atualizar uma organização existente do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Microsoft.Crm.Setup.Server.CreateCrmGroupsAction ação falha. Acesso geral negado erro"

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Você instalar o Microsoft Dynamics CRM 4.0. A conta de usuário que você usa para instalar o Microsoft Dynamics CRM 4.0 não tem direitos de criar na unidade organizacional (OU) no serviço de diretório do Active Directory. Quando você executa o Assistente de diagnósticos de ambiente, não ocorrerá erro. Você tenta atualizar uma organização existente do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Nesse cenário, você receber a seguinte mensagem de erro:
Falha na ação Microsoft.Crm.Setup.Server.CreateCrmGroupsAction. Acesso geral negado erro.

Causa

Esse problema ocorre porque o código de atualização do Microsoft Dynamics CRM executa uma verificação em relação ao grupo PrivUserGroup e contra o grupo UserGroup do Active Directory. No entanto, o código não executa uma verificação em relação a existente OU para verificar se você tem os direitos para criar grupos na OU. Quando você atualiza uma organização, o processo de atualização tem que criar novos grupos para Microsoft Dynamics CRM 4.0. No entanto, você não tem o direito de criar para criar os grupos.

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0

Propriedades

ID do artigo: 949598 - Última revisão: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
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