Las directivas son faltan en la consola de administración de Forefront Client Security, pero aún se implementan las directivas en equipos cliente

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Id. de artículo: 949799 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Cuando ve la ficha de Administración de directivas de consola de administración de Microsoft Forefront Client Security, observe que ya no se muestran directivas guardadas o implementadas.

Causa

Este problema se produce porque el Asistente para la configuración en Forefront Client Security incorrectamente puede comprobar que la base de datos colección no tiene el esquema de base de datos necesarios. En este caso, el Asistente para la configuración vuelve a cargar la base de datos colección. Durante este proceso, se quitan los datos de directiva y los datos de implementación de la directiva.

Solución

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Disponibilidad

Esta revisión está disponible desde Microsoft Update o desde Windows Server Update Services.

Requisitos previos

Para instalar esta actualización debe tener la revisión que se describe en el artículo 940060 instalado en el equipo. La lógica de detección en Microsoft Update no ofrece esta actualización si no está instalada la revisión 940060. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
940060Hay disponible una revisión que resuelve varios síntomas en Forefront Client Security Management Server

Requisito de reinicio

Quizás tenga que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta actualización reemplaza a las revisiones que se mencionan en los siguientes artículos de Microsoft Knowledge Base: 940060 936729 y 942262. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
936729Hay disponible una revisión para resolver dos problemas de Forefront Client Security Management Server
942262Disponibilidad del Administrador corporativo de actualización para servidores de administración de Forefront Client Security

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempo
Fcsms.exe1.0.1710.56139,33603-Abril de 200822: 59
Microsoft.fcs.Configure.dll1.0.1710.56808,00803-Abril de 200822: 59
Microsoft.fcs.Configure.Resources.dll1.0.1710.56345,16003-Abril de 200822: 59
Microsoft.fcs.Management.dll1.0.1710.56943,17603-Abril de 200822: 59
Microsoft.fcs.Management.Resources.dll1.0.1710.56693,32003-Abril de 200822: 59
Microsoft.fcs.Shared.dll1.0.1710.56193,60803-Abril de 200822: 59
Microsoft.fcs.Shared.Resources.dll1.0.1710.5625,16003-Abril de 200822: 59
Sasreport.Xml1.0.1710.568,303,76503-Abril de 200822: 59

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

El Asistente para la configuración en Forefront Client Security suele utilizarse cuando haya configurado una implementación inicial de Forefront Client Security o realizar una reconfiguración tras la migración de servidor o después de cambiar las contraseñas de cuentas de servicio de Forefront Client Security. También se puede ejecutar el asistente durante la solución de problemas.

Bajo ciertas condiciones, el Asistente para configuración incorrectamente detecta que la implementación existente es una instalación nueva o una instalación errónea. En esta situación, cierta información de Forefront Client Security se elimina de la base de datos colección. Esta información se elimina incluye datos de la directiva, datos de la implementación de directiva y metadatos de la amenaza de antimalware. Después de la próxima ejecución del servicio de administración, se vuelve a llenar los metadatos de amenaza antimalware. Los datos de directiva y los datos de implementación de la directiva ya no se muestran en la ficha de Administración de directivas de consola de administración de Forefront Client Security. Sin embargo, los datos de directiva y los datos de implementación de la directiva se implementan todavía a los clientes.

Esta revisión impide que la eliminación de datos cuando se ejecuta el Asistente para configuración. Esta revisión no recupera datos perdidos. Forefront Client Security no tiene una utilidad de importación y exportación de la directiva. Si ya ha experimentado este problema y ha quitado los datos de directiva, tiene dos opciones para la recuperación:
  1. Limpiar cualquier información de directiva en el servicio de directorio de Active Directory, manualmente volver a crear las directivas y volver a implementar las directivas tal como estaban antes de ejecutar al Asistente para configuración.
  2. Si tiene una copia de seguridad válida de la base de datos de colección (OnePoint) que contiene los datos de directiva actual, póngase en contacto con soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda en la recuperación.

    Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    295539Cómo y cuándo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte técnico

Referencias

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 949799 - Última revisión: lunes, 28 de abril de 2008 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Forefront Client Security
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB949799 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 949799

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