As políticas estão em falta a consola de gestão do Forefront Client Security, mas as políticas ainda são implementadas para computadores cliente

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Sintomas

Quando visualiza o separador de Gestão de política do consola de gestão Microsoft Forefront Client Security, notará que guardada ou implementadas políticas já não são apresentadas.

Causa

Este problema ocorre porque o Assistente de configuração do Forefront Client Security incorrectamente pode verificar que a base de recolha de dados não tem o esquema de base de dados necessário. Neste caso, o Assistente de configuração carrega novamente a base de recolha de dados. Durante este processo, os dados de política e os dados de implementação de política são removidos.

Resolução

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Disponibilidade

Esta correcção está disponível a partir do Microsoft Update ou do Windows Server Update Services.

Pré-requisitos

Para instalar esta actualização tem de ter a correcção descrita no artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft 940060 instalado no computador. Lógica de detecção do Microsoft Update não disponibiliza esta actualização se a correcção 940060 não estiver instalado. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
940060Está disponível uma correcção que resolve vários sintomas no Forefront Client Security Management Server

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta actualização substitui as correcções que são mencionadas nos seguintes artigos da base de dados de conhecimento da Microsoft: 940060 936729 e 942262. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
936729Está disponível uma correcção para resolver os dois problemas com o Forefront Client Security Management Server
942262Actualização de disponibilidade do Enterprise Manager para servidores de gestão do Forefront Client Security

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Fcsms.exe1.0.1710.56139,33603-Abr de 200822: 59
Microsoft.fcs.Configure.dll1.0.1710.56808,00803-Abr de 200822: 59
Microsoft.fcs.Configure.Resources.dll1.0.1710.56345,16003-Abr de 200822: 59
Microsoft.fcs.Management.dll1.0.1710.56943,17603-Abr de 200822: 59
Microsoft.fcs.Management.Resources.dll1.0.1710.56693,32003-Abr de 200822: 59
Microsoft.fcs.Shared.dll1.0.1710.56193,60803-Abr de 200822: 59
Microsoft.fcs.Shared.Resources.dll1.0.1710.5625,16003-Abr de 200822: 59
Sasreport.XML1.0.1710.568,303,76503-Abr de 200822: 59

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

O Assistente de configuração do Forefront Client Security é normalmente utilizado quando configurou uma implementação inicial do Forefront Client Security ou efectuar uma reconfiguração após a migração do servidor ou depois de alterar palavras-passe para contas de serviço do Forefront Client Security. O assistente também pode ser executado durante a resolução de problemas.

Em determinadas circunstâncias, o Assistente de configuração incorrectamente detecta que a implementação existente é uma nova instalação ou uma falha na instalação. Nesta situação, determinadas informações do Forefront Client Security são eliminadas da base de recolha de dados. Esta informação é eliminada inclui dados de política, dados de implementação de política e anti-malware ameaça metadados. Preenchidas de após a próxima execução do serviço de gestão, os metadados de ameaça anti-malware é novo. Os dados de política e os dados de implementação de política já não são mostrados no separador Forefront Client Security gestão consola Gestão de políticas . No entanto, os dados de política e os dados de implementação de política ainda são implementados aos clientes.

Esta correcção impede a remoção de dados quando executa o Assistente de configuração. Esta correcção não recupera dados perdidos. Forefront Client Security não tem uma política de utilitário de importação/exportação. Se já tenha detectado este problema e os dados de política foi removidos, tem duas opções de recuperação:
  1. Limpar quaisquer informações de política no serviço de directório do Active Directory, manualmente recriar as políticas e implementar novamente as políticas como estavam antes que executou o Assistente de configuração.
  2. Se tiver uma cópia de segurança da base de recolha de dados (OnePoint) que contém os dados de política actuais válida, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter ajuda na recuperação.

    Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    295539Como e quando contactar o suporte de cliente do Microsoft

Referências

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 949799 - Última revisão: 28 de abril de 2008 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Forefront Client Security
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB949799 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 949799

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