Dialogfeld "Eigenschaften von Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)" zeigt 0.0.0.0 an, nachdem Sie auf Windows Vista SP1 aktualisiert und manuell eine statische IP-Adresse konfiguriert haben

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Artikel-ID: 949848 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
949848 The Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties dialog box displays 0.0.0.0 after you upgrade to Windows Vista SP1 and after you manually configure a static IP address
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
  • Sie aktualisieren Windows XP oder die Originalversion von Windows Vista auf Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
  • Sie konfigurieren die TCP/IP-Eigenschaften manuell und fügen eine statische IP-Adresse hinzu.
In diesem Fall zeigt das Dialogfeld Eigenschaften von Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) für die IP-Adresse und Subnetzmaske 0.0.0.0 an.

Ursache

Dieses Fehlerbild tritt aufgrund eines Problems im Zusammenhang mit dem Netzwerkadaptertreiber auf. Das Problem führt dazu, dass der Netzwerkadapter die falschen Informationen anzeigt.

Hinweis: Trotz der fehlerhaften Anzeige werden beim Verarbeiten der Daten und beim Routing des Datenverkehrs über die Netzwerkverbindung die korrekten Informationen verwendet.

Abhilfe

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu umgehen und die korrekten Informationen für den Netzwerkadapter angezeigt zu bekommen:
  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start
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     Schaltfläche "Start"
    . Geben Sie cmd in das Feld Suche starten ein. Klicken Sie danach in der Liste Programme auf cmd.

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    Benutzerkontensteuerung
    Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie Ihr Kennwort ein, oder klicken Sie auf Fortsetzen.
  2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung ipconfig /all ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE]. Es wird die korrekte IP-Adresse für den Netzwerkadapter angezeigt.

Lösung

Deinstallieren Sie den Netzwerkadapter und installieren Sie ihn neu, um das geschilderte Problem zu beheben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start
    Bild minimierenBild vergrößern
    Schaltfläche "Start"
    , und geben Sie in das Feld Suche starten den Begriff Geräte-Manager ein. Klicken Sie danach in der Liste Programme auf Geräte-Manager.

    Bild minimierenBild vergrößern
    Benutzerkontensteuerung
    Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie Ihr Kennwort ein, oder klicken Sie auf Fortsetzen.
  2. Erweitern Sie Netzwerkadapter.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter, und klicken Sie anschließend auf Deinstallieren.

    Hinweis: Klicken Sie auf Nein, wenn Sie gefragt werden, ob Dateien gelöscht werden sollen.
  4. Starten Sie den Computer neu. Der Netzwerkadapter wird automatisch erkannt und erneut installiert.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Eigenschaften

Artikel-ID: 949848 - Geändert am: Mittwoch, 7. Mai 2008 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Service Pack 1
Keywords: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB949848
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