Okno dialogowe Właściwości Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) może wyświetlić 0.0.0.0, po uaktualnieniu do systemu Windows Vista z dodatkiem SP1 i po ręcznie skonfigurować statyczny adres IP

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 949848 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Obsługa systemu Windows Vista Service Pack 1 (SP1) upływa z dniem 12 lipca 2011. Aby w dalszym ciągu otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń dla systemu Windows, upewnij się, że jest uruchomiony system Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2). Aby uzyskać więcej informacji należy zapoznać się z tej strony sieci web firmy Microsoft: Obsługa kończące się w niektórych wersjach systemu Windows.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz:
  • Uaktualnienie wersji systemu Windows Vista lub Windows XP do dodatku Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Vista.
  • Ręczne konfigurowanie właściwości protokołu TCP/IP, aby dodać statyczny adres IP.
W tym scenariuszu Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) właściwości okno dialogowe może wyświetlić 0.0.0.0 dla adresu IP i maski podsieci.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu problemu, który obejmuje sterownik karty sieciowej. Ten problem powoduje niepoprawne informacje wyświetlane przez kartę sieciową.

Uwaga Pomimo tego problemu wyświetlania poprawne informacje jest używany do obsługi i rozsyłać za pośrednictwem tego połączenia sieciowego.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem i przejrzeć prawidłowe informacje dla karty sieciowej, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
     Przycisk Start
    , wpisz cmd w Rozpocznij wyszukiwanie a następnie kliknij przycisk cmd w Programy Lista.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
     Uprawnienie Kontrola konta użytkownika
    Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk W dalszym ciągu.
  2. W wierszu polecenia wpisz: ipconfig/all, a następnie naciśnij klawisz ENTER. Poprawne informacje o adresie IP jest wyświetlany dla karty sieciowej.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, odinstaluj i ponownie zainstaluj kartę sieciową. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
     Przycisk Start
    , wpisz Menedżer urządzeń w Rozpocznij wyszukiwanie a następnie kliknij przycisk Menedżer urządzeń w Programy Lista.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
     Uprawnienie Kontrola konta użytkownika
    Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk W dalszym ciągu.
  2. Rozwiń węzeł Karty sieciowe.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, a następnie kliknij przycisk Odinstalować.

    Uwaga Jeśli zostanie wyświetlony monit o usunięcie plików, kliknij przycisk Nr.
  4. Uruchom ponownie komputer. Karta sieciowa jest automatycznie wykryte i zainstalowane ponownie.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Właściwości

Numer ID artykułu: 949848 - Ostatnia weryfikacja: 22 września 2011 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Dodatek Service Pack 1 do systemu Windows Vista
Słowa kluczowe: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB949848 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:949848

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com