กล่องโต้ตอบคุณสมบัติของอินเทอร์เน็ตโพรโทคอลรุ่นที่ 4 (TCP/IPv4) อาจแสดง 0.0.0.0 หลังจากที่คุณปรับรุ่น เป็น Windows Vista SP1 และหลัง จากที่คุณได้กำหนดอยู่ IP แบบคงที่ด้วยตนเอง

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 949848 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้::
  • คุณปรับรุ่น Windows XP หรือ Windows Vista รุ่นวางจำหน่ายเป็น Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • คุณกำหนดคุณสมบัติ TCP/IP ของการเพิ่มอยู่ IP แบบคงที่ด้วยตนเอง
ในสถานการณ์สมมตินี้รุ่นของโพรโทคอลอินเทอร์เน็ต 4 (TCP/IPv4) คุณสมบัติกล่องโต้ตอบอาจแสดง 0.0.0.0 สำหรับอยู่ IP และซับเน็ตมาสก์

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ของอะแดปเตอร์เครือข่าย ปัญหานี้ทำให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่จะแสดงขึ้นตามอะแดปเตอร์เครือข่าย

หมายเหตุ:despite ปัญหานี้แสดงผล ข้อมูลที่ถูกต้องถูกใช้ เพื่อจัดการ และการรับส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายนี้กระบวนผลิต

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ และดูข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับการ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงาน
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    เริ่มการทำงานของปุ่ม
    ประเภท:cmdในการเริ่มการค้นหากล่อง แล้วคลิกcmdในการโปรแกรมรายการ

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    สิทธิ์ในการควบคุมบัญชีผู้ใช้
    ถ้าคุณได้รับการพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือยืนยัน พิมพ์รหัสผ่านของคุณ หรือคลิกดำเนินการต่อ.
  2. ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์:ipconfig/ทั้ง หมดแล้ว กด ENTER แสดงข้อมูลที่อยู่ IP ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ถอนการติดตั้งแล้ว ติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้::
  1. คลิกเริ่มการทำงาน
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    เริ่มการทำงานของปุ่ม
    ประเภท:ตัวจัดการอุปกรณ์ในการเริ่มการค้นหากล่อง แล้วคลิกตัวจัดการอุปกรณ์ในการโปรแกรมรายการ

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    สิทธิ์ในการควบคุมบัญชีผู้ใช้
    ถ้าคุณได้รับการพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือยืนยัน พิมพ์รหัสผ่านของคุณ หรือคลิกดำเนินการต่อ.
  2. ขยายการ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย.
  3. คลิกขวาที่การ์ดเครือข่าย และจากนั้น คลิกถอนการติดตั้ง.

    หมายเหตุ:ถ้าคุณได้รับการพร้อมท์ให้ลบแฟ้ม คลิกไม่มี.
  4. เริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ อะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติถูกตรวจพบ และติดตั้งใหม่

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 949848 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 22 กันยายน 2554 - Revision: 5.0
ใช้กับ
  • Windows Vista Service Pack 1
Keywords: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB949848 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:949848

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com