當您升級至 Windows Vista SP1 以及手動設定靜態 IP 位址後,Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) 內容對話方塊顯示 0.0.0.0

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徵狀

請試想下列案例:
  • 您將 Windows XP 或已發行的 Windows Vista 升級至 Windows Vista Service Pack 1 (SP1)。
  • 您手動設定 TCP/IP 內容以新增靜態 IP 位址。
在這個案例中,[Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) 內容] 對話方塊中的 IP 位址和子網路遮罩會顯示 0.0.0.0。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為網路介面卡驅動程式出現問題。這個問題導致網路介面卡顯示了不正確的資訊。

注意 雖然存在顯示問題,在處理和路由流量時仍然會使用正確的資訊。

其他可行方案

如果要解決這個問題並檢視網路介面卡的正確資訊,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    [開始] 按鈕
    ,在 [開始搜尋] 方塊中輸入 cmd,然後按一下 [程式集] 清單中的 cmd

    摺疊此圖像展開此圖像
    使用者帳戶控制權限
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或按一下 [繼續]
  2. 在命令提示字元中輸入 ipconfig /all,然後按下 ENTER。網路介面卡正確的 IP 位址資訊就會顯示。

解決方案

如果要解決這個問題,先將網路介面卡解除安裝然後再重新安裝。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
     [開始] 按鈕
    ,在 [開始搜尋] 方塊中輸入 [裝置管理員],然後按一下 [程式集] 清單中的 [裝置管理員]

    摺疊此圖像展開此圖像
    使用者帳戶控制權限
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或按一下 [繼續]
  2. 展開 [網路介面卡]
  3. 用滑鼠右鍵按一下網路介面卡,然後按一下 [解除安裝]

    注意 如果系統提示您刪除檔案,請按一下 [否]
  4. 重新啟動電腦。這樣就會自動偵測到網路介面卡並重新安裝。

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

屬性

文章編號: 949848 - 上次校閱: 2008年4月15日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista Service Pack 1
關鍵字:?
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB949848
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