Mensagem de erro ao tentar excluir uma pasta após ter sido removido um compartilhamento SMB em um computador que esteja executando o Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Server 2008: "A ação não pode ser concluída porque a pasta está aberta em outro programa"

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 949857 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Em um computador que esteja executando o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008, você cria um compartilhamento SMB (Server Message Block).
  • Após o compartilhamento não é acessado por algum tempo, você remover o compartilhamento.
Nesse cenário, você não pode excluir a pasta que é usada para fazer o compartilhamento. Além disso, você receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Pasta em uso
A ação não pode ser concluída porque a pasta está aberta em outro programa
Feche a pasta e tente novamente.
Nesse caso, você precisará reiniciar o computador. Depois disso, você pode excluir a pasta.

Causa

Esse problema ocorre devido a um vazamento de identificador. Quando o compartilhamento for removido, o identificador para a pasta que faz o compartilhamento não pode ser fechado. Portanto, o problema ocorrer.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro

Para usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Versões de 32 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_1_for_kb949857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,94729 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_2_for_kb949857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,78529 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_3_for_kb949857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,78529 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_4_for_kb949857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,78529 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42529 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,36729 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71229 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42129 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42329 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42529 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43129 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,58029 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
X86_887e7858009ba2192ece3e99070dbb99_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20782_none_4a7f885d5ef679b2.manifestNão aplicável70029 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
X86_c22599967b2f107b98aa2613252afdc0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22125_none_bd4ddcf782b6fe30.manifestNão aplicável70029 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
X86_microsoft-windows smbserver v1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20782_none_d84648b412a9b8e4.manifestNão aplicável4,62729 De fevereiro de 200807: 12Não aplicável
X86_microsoft-windows smbserver v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22125_none_da7067c00f9cee34.manifestNão aplicável4,62729 De fevereiro de 200807: 39Não aplicável
SRV.sys6.0.6000.20782290,81629 De fevereiro de 200804: 05x 86
SRV.sys6.0.6001.22125288,76829 De fevereiro de 200804: 06x 86
Versões de 64 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_84ae4bd125af69974eab27c57bbe98f7_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20782_none_66d3ea15850f71b3.manifestNão aplicável70429 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Amd64_87cff416810246af325990773208cdb7_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22125_none_648e3899c17b25b8.manifestNão aplicável70429 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Amd64_microsoft-windows - smbserver - v1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20782_none_3464e437cb072a1a.manifestNão aplicável4,89129 De fevereiro de 200807: 16Não aplicável
Amd64_microsoft-windows - smbserver - v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22125_none_368f0343c7fa5f6a.manifestNão aplicável4,89129 De fevereiro de 200807: 58Não aplicável
Package_1_for_kb949857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,95929 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_2_for_kb949857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,79529 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_3_for_kb949857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,79529 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_4_for_kb949857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,79529 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43329 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,37529 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,72229 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42929 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43129 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43329 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43929 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,59829 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
SRV.sys6.0.6000.20782450,56029 De fevereiro de 200804: 16x 64
SRV.sys6.0.6001.22125452,60829 De fevereiro de 200804: 36x 64
Windows Vista, versões com base em Itanium
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ia64_3e37f6e9b0416e4991367f292b242aee_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22125_none_96b200694e53efcd.manifestNão aplicável70229 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Ia64_microsoft-windows smbserver v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22125_none_da720bb60f9af730.manifestNão aplicável4,88529 De fevereiro de 200807: 53Não aplicável
Package_1_for_kb949857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,79029 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_2_for_kb949857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,79029 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42529 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42629 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42929 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Package_for_kb949857_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43429 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,92229 De fevereiro de 200819: 07Não aplicável
SRV.sys6.0.6001.22125945,66429 De fevereiro de 200804: 13IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 949857 - Última revisão: quarta-feira, 12 de março de 2008 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Service Pack 1 para Windows Vista nas seguintes plataformas
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB949857 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 949857

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com