Anulowanie okna dialogowego poświadczeń w programie Outlook 2003 powoduje uruchomienie trybu Offline bez powiadomienia użytkownika i nie zostaje nawiązane połączenie ze skrzynką pocztową

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 949918
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

W programie Microsoft Office Outlook 2003 może być wielokrotnie wyświetlany monit o podanie hasła. Anulowanie okna dialogowego poświadczeń w programie Outlook 2003 powoduje uruchomienie trybu Offline bez powiadomienia użytkownika i nie zostaje nawiązane połączenie ze skrzynką pocztową. W takiej sytuacji nie jest wyświetlany żaden komunikat o błędzie ani nie pojawia się żadne powiadomienie.

Rozwiązanie

Ważne W tej sekcji, metodzie lub w tym zadaniu podano informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Aby zapewnić dodatkową ochronę, przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu w przypadku wystąpienia problemu będzie można przywrócić rejestr. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak wykonywać kopię zapasową rejestru i przywracać go w systemie Windows
Aby automatycznie ustawić wartość 1 we wpisie rejestru UseWindowsUserCredentials, przejdź do sekcji Automatyczne rozwiązywanie problemu. Aby samodzielnie rozwiązać ten problem, przejdź do sekcji Samodzielne rozwiązywanie problemu.

Automatyczne rozwiązywanie problemu



Aby automatycznie rozwiązać problem, należy kliknąć przycisk lub łącze Fix it. W oknie dialogowym Pobieranie pliku należy kliknąć przycisk Uruchom i wykonać kroki kreatora rozwiązywania problemu.


Rozwiąż ten problem
Microsoft Fix it 50636


Uwagi
  • Ten kreator może być dostępny tylko w języku angielskim. Jednak ta poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.
  • Jeśli używany komputer nie jest tym, którego dotyczy problem, można zapisać to rozwiązanie w postaci poprawki automatycznej na dysku flash lub CD i uruchomić je na odpowiednim komputerze.

Teraz przejdź do sekcji Czy problem został rozwiązany?



Samodzielne rozwiązywanie problemu

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
  1. Zastosowanie poprawki 949917. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
    949917 Opis pakietu poprawek dla programu Outlook 2003: 7 marca 2008 (strona może być w języku angielskim)
  2. Ustaw wpis rejestru
    UseWindowsUserCredentials
    . W tym celu wykonaj następujące czynności:
    1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz ciąg regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
    2. Odszukaj i kliknij następujący podklucz rejestru:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC
    3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.
    4. Wpisz wartość UseWindowsUserCredentials, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
    5. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję UseWindowsUserCredentials, a następnie kliknij przycisk Modyfikuj.
    6. W polu Dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.
    7. Zakończ działanie Edytora rejestru.
Uwaga Jeśli we wpisie rejestru
UseWindowsUserCredentials
jest ustawiona wartość 1, używane są tylko poświadczenia z komputera. Za pomocą poniższych scenariuszy można określić wartość, która jest potrzebna.
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
KontoUseWindowsUserCredentialsProtokół / Dodatkowe krokiWynik
Domena0 (lub brak)TCP, HTTP z autoryzacją NTMLPołączenie z programem Microsoft Exchange następuje bez wyświetlania monitu o podanie poświadczeń.
Poza domeną0 (lub brak)TCP, HTTP z autoryzacją NTMLWyświetlany jest monit o podanie poświadczeń użytkownika, a następnie zostaje nawiązane połączenie z programem Microsoft Exchange.
Domena1TCP, HTTP z autoryzacją NTMLPołączenie z programem Microsoft Exchange następuje bez wyświetlania monitu o podanie poświadczeń.
Poza domeną1TCP, HTTP z autoryzacją NTLMMonit o podanie poświadczeń użytkownika nie jest wyświetlany. Połączenie z programem Microsoft Exchange nie zostaje nawiązane. Program pozostaje w stanie rozłączenia, ale okresowo podejmuje próbę nawiązania połączenia.
Domena1HTTP z podstawową autoryzacjąWyświetlany jest monit o podanie poświadczeń użytkownika, a następnie zostaje nawiązane połączenie z programem Microsoft Exchange. W przypadku podania błędnego hasła monit jest wyświetlany wielokrotnie.
Poza domeną1HTTP z podstawową autoryzacjąWyświetlany jest monit o podanie poświadczeń użytkownika, a następnie zostaje nawiązane połączenie z programem Microsoft Exchange. W przypadku podania błędnego hasła monit jest wyświetlany wielokrotnie.
Domena1Podczas konfigurowania profilu należy wybrać opcję Zawsze monituj o nazwę użytkownika i hasło.Wyświetlany jest monit o podanie poświadczeń użytkownika, a następnie zostaje nawiązane połączenie z programem Microsoft Exchange.

Czy problem został rozwiązany?

  • Należy sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, można skontaktować się z pomocą techniczną.
  • Prosimy o opinię. Aby przekazać opinię lub zgłosić jakiekolwiek problemy dotyczące tego rozwiązania, można zostawić komentarz w blogu Fix it for me (Automatyczne rozwiązywanie problemu) lub wysłać wiadomość e-mail.
Uwaga: Niniejszy artykuł, przeznaczony do „SZYBKIEJ PUBLIKACJI”, został utworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Zawarte w nim informacje są udostępniane „w stanie takim, w jakim są” w odpowiedzi na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego trybu udostępniania materiały mogą zawierać błędy typograficzne i mogą zostać poprawione w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania.

Właściwości

Numer ID artykułu: 949918 - Ostatnia weryfikacja: 20 grudnia 2011 - Weryfikacja: 1.0
Słowa kluczowe: 
kbqfe kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmsifixme kbfixme KB949918

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com