Artigo: 949968 - Última revisão: quinta-feira, 20 de Novembro de 2008 - Revisão: 1.1

Unified Messaging não processa o cabeçalho de divertimento correctamente no Exchange Server 2007 Service Pack 1

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Sintomas

Num Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) activado Unified Messaging do ambiente, contactar alguém utilizando um número de extensão. Se a extensão está ocupada ou se a pessoa não responder, poderá ouvir a saudação de correio de voz desta pessoa. No entanto, a chamada pode possível reencaminhar automaticamente para uma extensão de segunda. Se a extensão segunda também está ocupada ou se a segunda pessoa não responder, Unified Messaging não processa o cabeçalho de divertimento correctamente. Por conseguinte, poderá ouvir a saudação de correio de voz da pessoa segundo. Isto poderá causar confusão, uma vez que pretende ouvir o voice mail da pessoa original.

Resolução

Para resolver este problema, transfira e instale 5 de conjunto de actualizações para o Exchange Server 2007 Service Pack 1. Para mais informações sobre o Update Rollup 5 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 5 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152553)
Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Exchange ou num conjunto de actualizações, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)

Mais Informação

Para mais informações, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb691398.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb691398.aspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Palavras-chave: 
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