Cómo utilizar la utilidad de configuración del sistema para solucionar los errores de configuración en Windows Vista

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INTRODUCCIÓN

En este artículo se describe cómo utilizar la utilidad de configuración del sistema (Msconfig.exe) para solucionar los errores de configuración que pueden impedir que Windows Vista se inicie correctamente.

Más información

La utilidad de configuración del sistema busca y aísla los problemas. Sin embargo, no es un programa de administración de inicio.

Para obtener más información acerca de cómo deshabilitar o quitar de forma permanente los programas que se ejecutan al iniciar Windows, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
270035Cómo deshabilitar los programas que se ejecutan al iniciar Windows XP Home Edition o Windows Vista

Solución de problemas avanzada

Estas indicaciones están diseñadas para usuarios avanzados. Si no se está familiarizado con la solución avanzada de problemas, puede pedir ayuda a alguien o ponerse en contacto con soporte técnico. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con soporte técnico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/
La utilidad de configuración del sistema automatiza los pasos de solución de problemas rutinarios que utilizan los profesionales de servicios de soporte técnico de Microsoft cuando diagnostican problemas de configuración del sistema.

Cuando se utiliza esta utilidad, puede seleccionar opciones para evitar temporalmente servicios y programas de carga durante el proceso de inicio de Windows. Al hacerlo, reducir el riesgo de cometer errores de escritura cuando se utiliza el Editor del registro. Además, cuando se utiliza la utilidad, es fácil restaurar la configuración original.

Cuando se utiliza la utilidad de configuración del sistema, puede iniciar Windows mientras los servicios comunes y programas de inicio se deshabilitan. A continuación, puede habilitarlas uno a la vez. Si un problema no se produce cuando un servicio está deshabilitado, pero ¿se produce cuando el servicio está habilitado, el servicio podría ser la causa del problema.

Fácilmente puede restablecer o cambiar las opciones de configuración en Windows Vista para incluir preferencias relativas a los valores siguientes:
  • Opciones de inicio
  • Servicios que están configurados para iniciarse durante el proceso de inicio
  • Programas que están configurados para cargarse durante el proceso de inicio

    Nota Estos programas se especifican en las carpetas de inicio/programas y en el registro.
Nota Para utilizar la utilidad de configuración del sistema, debe ser iniciado sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores.

Opciones de inicio que están disponibles

Las siguientes opciones de inicio están disponibles:
  • Inicio normal
  • Inicio con diagnósticos
  • Inicio selectivo

Inicio normal

La opción de inicio normal es la predeterminada de Windows. Esta opción permite que Windows se inicie en modo normal, junto con todos los programas, servicios y controladores de dispositivo cargados.

Inicio con diagnósticos

La opción de inicio con diagnósticos permite a Windows determinar qué controladores de dispositivos básicos y software para cargar al iniciar Windows. Cuando se utiliza esta opción, el sistema deshabilita temporalmente servicios de Microsoft como los siguientes servicios:
  • Funciones de red
  • "Plug and Play"
  • Registro de sucesos
  • Informe de errores
  • Restaurar sistema
Nota No utilice esta opción si tiene que utilizar un servicio de Microsoft para probar un problema.

Para realizar un inicio con diagnósticos, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Botón Inicio
    , tipo Msconfig en el Iniciar búsqueda cuadro y, a continuación, presione ENTRAR.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
  2. En el General ficha, haga clic en Inicio con diagnósticosy, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  3. Haga clic en Reiniciar.
Si el problema no se produce después de Windows se reinicie, utilice la opción de inicio selectivo para intentar encontrar el problema mediante la deshabilitación y habilitación de servicios individuales y programas de inicio.

Inicio selectivo

La opción de inicio selectivo le permite seleccionar los programas y servicios que desea que el equipo cargue cuando reinicie el equipo. Puede seleccionar entre las siguientes opciones:
  • Cargar servicios del sistema
  • Cargar elementos de inicio
  • Utilizar la configuración de arranque original
De forma predeterminada, todas estas opciones están seleccionadas. Las siguientes reglas se aplican a estas opciones:
  • Al hacer clic para seleccionar la casilla de verificación, la opción se procesa al reiniciar el equipo.
  • Al hacer clic para desactivar la casilla de verificación, la opción no se procesa al reiniciar el equipo.
  • Cuando la casilla de verificación está activada y no puede hacer clic para desactivar la casilla de verificación porque no está disponible, algunos elementos de esa opción se siguen cargando al reiniciar el equipo.
  • Cuando la casilla de verificación no está seleccionada y no puede hacer clic para seleccionar la casilla de verificación porque no está disponible, la opción no está presente en el equipo.
  • No puede cambiar el Utilizar la configuración de arranque original opción.
Nota Al hacer clic en para borrar el Cargar servicios del sistema casilla de verificación, deshabilite los servicios de Microsoft tales como los siguientes servicios:
  • Funciones de red
  • "Plug and Play"
  • Registro de sucesos
  • Informe de errores
  • Restaurar sistema
No se hace clic en para desactivar esta casilla de verificación si tiene que utilizar un servicio de Microsoft para probar un problema.

Para realizar un inicio selectivo y para solucionar el problema, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Botón Inicio
    , tipo Msconfig en el Iniciar búsqueda cuadro y, a continuación, presione ENTRAR.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
  2. En el General ficha, haga clic en Inicio selectivoy, a continuación, haga clic para desactivar la Cargar servicios del sistema y Cargar elementos de inicio casillas de verificación.
  3. Haga clic en ACEPTARy, a continuación, haga clic en Reiniciar.
Si puede reproducir el problema después de reiniciar el equipo, el problema no está relacionado a los servicios del sistema o elementos de inicio. En este caso, la utilidad de configuración del sistema no ayudará solucionar el problema.

Si no se puede reproducir el problema después de reiniciar el equipo, el problema está relacionado a los servicios del sistema o los elementos de inicio. Para determinar los elementos que está relacionado el problema, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Botón Inicio
    , tipo Msconfig en el Iniciar búsqueda cuadro y, a continuación, presione ENTRAR.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
  2. En el General ficha, haga clic en Inicio selectivoy, a continuación, haga clic para seleccionar la Cargar servicios del sistema casilla de verificación.
  3. Haga clic en ACEPTARy, a continuación, haga clic en Reiniciar.
Si puede reproducir el problema después de reiniciar el equipo, el problema está relacionado a uno de los servicios del sistema. Si no se puede reproducir el problema después de reiniciar el equipo, el problema está relacionado a uno de los elementos de inicio.

Después de determinar los elementos a la que está relacionado el problema, siga los pasos descritos en la sección "Cómo determinar el elemento de inicio o de servicio que está ocasionando el problema" para determinar los servicios individuales o el elemento de inicio que está causando el problema.

Cómo determinar el elemento de inicio o de servicio que está ocasionando el problema

Para determinar la causa del problema, se pueden evitar que los servicios individuales y los elementos de inicio cargando al reiniciar el equipo. Para ello, siga estos pasos.

Cómo determinar el servicio del sistema que está causando el problema

  1. Haga clic en el Servicios ficha, haga clic en Deshabilitar todo, haga clic para activar la casilla de verificación correspondiente al primer servicio que aparece y, a continuación, reinicie el equipo.

    Si el problema no ocurre, puede descartar el primer servicio como la causa.
  2. Con el primer servicio seleccionado, haga clic para activar la casilla de verificación para el segundo servicio y, a continuación, reinicie el equipo.
  3. Repita este proceso hasta que se reproduzca el problema. Si no se puede reproducir el problema, puede descartar los servicios del sistema como la causa. Continúe con el procedimiento siguiente.

Cómo determinar el elemento de inicio que está causando el problema

  1. Haga clic en el General ficha y, a continuación, haga clic para seleccionar la Cargar elementos de inicio casilla de verificación.
  2. Haga clic en el Inicio ficha, haga clic en Deshabilitar todo, haga clic para activar la casilla de verificación para el primer elemento de inicio que aparece y, a continuación, reinicie el equipo.

    Si el problema no ocurre, puede descartar el primer elemento de inicio como la causa.
  3. Con el primer elemento de inicio seleccionado, haga clic para activar la casilla de verificación para el segundo elemento de inicio y, a continuación, reinicie el equipo.
  4. Repita este proceso hasta que se reproduzca el problema.

Cómo habilitar y deshabilitar servicios individuales y los elementos de inicio

Servicios y opciones de inicio

El Servicios y Inicio fichas en la utilidad de configuración del sistema tienen las siguientes opciones:
  • Casillas de verificación permiten habilitar o deshabilitar una opción. Para habilitar o deshabilitar una opción para que se carga o no se carga al inicio, haga clic para seleccionar o haga clic para desactivar la casilla de verificación. Una casilla activada indica que la opción se inició o se carga al inicio.
  • Las teclas de dirección del teclado le permiten desplazarse por las distintas opciones cuando no tiene un mouse.
  • La barra espaciadora permite seleccionar y desactivar opciones cuando no tiene un mouse.
Nota Al hacer clic para desactivar una casilla de verificación para un artículo, el Inicio selectivo la opción en el General ficha se selecciona automáticamente.

Cómo volver a Inicio normal

Después de completar la solución de problemas y corregir la configuración, vuelva a un inicio normal. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Botón Inicio
    , tipo Msconfig en el Iniciar búsqueda cuadro y, a continuación, presione ENTRAR.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
  2. En el General ficha, haga clic en Inicio normaly, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  3. Haga clic en Reiniciar.

Cómo iniciar las herramientas de diagnóstico y otras herramientas avanzadas

Puede utilizar el Herramientas ficha de la utilidad de configuración del sistema para iniciar las herramientas de diagnóstico y otras herramientas avanzadas. El Herramientas ficha también muestra la ruta de acceso y los modificadores para las herramientas.

Para iniciar una o varias de las herramientas que aparecen en el Herramientas ficha, haga clic en la herramienta que desee iniciar y, a continuación, haga clic en Lanzamiento. O bien, haga clic en la herramienta que desea iniciar y, a continuación, presione ALT + L.

Referencias

Para obtener más información acerca de la solución avanzada de problemas de inicio general en Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
927392Cómo utilizar la herramienta Bootrec.exe en el entorno de recuperación de Windows para solucionar problemas y reparar problemas de inicio en Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo utilizar Restaurar sistema para restaurar Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
936212Cómo reparar el sistema operativo y cómo restaurar la configuración del sistema operativo en un momento anterior en el tiempo en Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo configurar Windows Vista para iniciar en un estado de "inicio limpio", haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
929135Cómo solucionar un problema al realizar un inicio limpio en Windows Vista
Si estos artículos no ayudarle a resolver el problema o si experimenta síntomas distintos de los que se describen en este artículo, buscar en Microsoft Knowledge Base para obtener más información. Para buscar en Microsoft Knowledge Base, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com
Escriba el texto del mensaje de error que reciba, o escriba una descripción del problema en el Búsqueda cuadro y, a continuación, presione ENTRAR.

Propiedades

Id. de artículo: 950093 - Última revisión: jueves, 21 de marzo de 2013 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 950093

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