Comment utiliser l'utilitaire de configuration système pour résoudre les erreurs de configuration dans Windows Vista

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Numéro d'article: 950093 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

INTRODUCTION

Cet article explique comment utiliser l'utilitaire de configuration système (Msconfig.exe) pour résoudre les erreurs de configuration qui peuvent empêcher Windows Vista de démarrer correctement.

Plus d'informations

L'utilitaire de configuration système trouve et isole les problèmes. Toutefois, il n'est pas un programme de gestion démarrage.

Pour plus d'informations sur la façon désactiver ou pour supprimer définitivement les programmes qui s'exécutent au démarrage de Windows, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
270035 Comment faire pour désactiver les programmes qui s'exécutent lorsque vous démarrez Windows XP Édition familiale ou Windows Vista

Avancé dépannage

Ces étapes de dépannage sont conçus pour utilisateurs avancés. Si vous n'êtes pas familiarisé avec dépannage avancé, vous voudrez pour demander à quelqu'un pour obtenir de l'aide ou contacter le support technique. Pour savoir comment contacter le support technique, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/
L'utilitaire de configuration système automatise les routines étapes de dépannage aux professionnels des services de support technique Microsoft lorsqu'ils diagnostiquer les problèmes de configuration système.

Lorsque vous utilisez cet utilitaire, vous pouvez sélectionner des options pour empêcher temporairement des services et programmes de chargement au cours du processus de démarrage Windows. Lorsque vous faites cela, vous réduire le risque de rendre les erreurs de frappe lorsque vous utilisez l'Éditeur du Registre. En outre, lorsque vous utilisez l'utilitaire, il est facile restaurer la configuration d'origine.

Lorsque vous utilisez l'utilitaire de configuration système, vous pouvez démarrer Windows lors de services communs et programmes de démarrage sont désactivés. Ensuite, vous pouvez activer les une à la fois. Si un problème ne se produit pas lorsqu'un service est désactivé mais se produit lorsque le service est activé, le service peut être la cause du problème.

Vous pouvez facilement réinitialiser ou modifier les paramètres de configuration dans Windows Vista pour inclure les préférences pour les paramètres suivants :
  • Options de démarrage
  • Les services qui sont configurés pour un lancement au cours du processus de démarrage
  • Les programmes qui sont configurés pour charger au cours du processus de démarrage

    note Ces programmes sont spécifiés dans les dossiers démarrage des programmes/et dans le Registre.
note Pour utiliser l'utilitaire de configuration système, vous devez être connecté en tant qu'administrateur ou que membre du groupe Administrateurs.

Options de démarrage disponibles

Les options de démarrage suivantes sont disponibles :
  • Démarrage normal
  • Démarrage en mode diagnostic
  • Démarrage sélectif

Démarrage normal

L'option Démarrage normal est la valeur par défaut de Windows. Cette option permet à Windows de démarrer en mode normal et avec tous les programmes, services et pilotes de périphérique chargés.

Démarrage en mode diagnostic

L'option de démarrage en mode diagnostic permet à Windows déterminer les pilotes de périphériques de base et le logiciel se charge lorsque vous démarrez Windows. Lorsque vous utilisez cette option, le système désactive temporairement les services Microsoft tels que les services suivants :
  • Mise en réseau
  • Plug and Play
  • Enregistrement des événements
  • Rapports d'erreur
  • La restauration du système
note N'utilisez pas cette option si vous devez utiliser un service Microsoft pour tester un problème.

Pour effectuer un démarrage en mode diagnostic, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
     Start button
    , tapez msconfig dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.

    Réduire cette imageAgrandir cette image
    User Account Control permission
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Continuer .
  2. Sous l'onglet Général , cliquez sur démarrage diagnostic , puis cliquez sur OK .
  3. Cliquez sur redémarrer .
Si le problème ne se produit après Windows redémarre, utilisez l'option Démarrage sélectif pour tenter de trouver le problème en désactivant et l'activation individuellement les services et programmes de démarrage.

Démarrage sélectif

L'option Démarrage sélectif permet de sélectionner les programmes et services que vous souhaitez que l'ordinateur charge lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Vous pouvez sélectionner l'une des options suivantes :
  • services système de charge
  • éléments de démarrage charge
  • configuration de démarrage d'origine utilisé
Par défaut, toutes ces options sont sélectionnées. Les règles suivantes s'appliquent à ces options :
  • Lorsque vous activez la case à cocher, l'option est traitée lorsque vous redémarrez l'ordinateur.
  • Lorsque vous désactivez la case à cocher, l'option n'est pas traitée lorsque vous redémarrez l'ordinateur.
  • Lorsque la case à cocher est sélectionnée et lorsque vous ne pouvez pas désactivez la case à cocher, car il n'est pas disponible, certains éléments sont chargent toujours de cette option lorsque vous redémarrez l'ordinateur.
  • Lorsque la case à cocher n'est pas sélectionnée et lorsque vous ne pouvez pas activez la case à cocher car il n'est pas disponible, l'option n'est pas présente sur l'ordinateur.
  • Vous ne pouvez pas modifier l'option utiliser configuration de démarrage d'origine .
note Lorsque vous désactivez la case à cocher services système charge , vous désactiver les services Microsoft tels que les services suivants :
  • Mise en réseau
  • Plug and Play
  • Enregistrement des événements
  • Rapports d'erreur
  • La restauration du système
Ne cliquez pas sur désactivez cette case à cocher si vous devez utiliser un service Microsoft pour tester un problème.

Pour effectuer un démarrage sélectif et résoudre le problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
     Start button
    , tapez msconfig dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.

    Réduire cette imageAgrandir cette image
    User Account Control permission
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Continuer .
  2. Sous l'onglet Général , cliquez sur Démarrage sélectif , puis cliquez sur pour désactiver les cases à cocher services de système charge et éléments de démarrage charge .
  3. Cliquez sur OK , puis cliquez sur redémarrer .
Si vous pouvez reproduire le problème après le redémarrage de l'ordinateur, le problème n'est pas lié aux services système ou éléments de démarrage. Dans ce cas, l'utilitaire de configuration système aidera pas une résoudre le problème.

Si vous ne pouvez pas reproduire le problème après le redémarrage de l'ordinateur, le problème est lié aux services système ou les éléments de démarrage. Pour déterminer les éléments à laquelle le problème est lié, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
     Start button
    , tapez msconfig dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.

    Réduire cette imageAgrandir cette image
    User Account Control permission
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Continuer .
  2. Sous l'onglet Général , cliquez sur Démarrage sélectif , puis cliquez sur Activer la case à cocher services système charge .
  3. Cliquez sur OK , puis cliquez sur redémarrer .
Si vous pouvez reproduire le problème après le redémarrage de l'ordinateur, le problème est lié à un des services système. Si vous ne pouvez pas reproduire le problème après le redémarrage de l'ordinateur, le problème est lié à un des éléments de démarrage.

Une fois que vous avez déterminé les articles à laquelle le problème est lié, suivez les étapes décrites dans la section « Comment faire pour déterminer l'élément service ou de démarrage est à l'origine du problème » pour déterminer le service de chaque ou un élément de démarrage qui est à l'origine du problème.

Comment faire pour déterminer l'article de service ou de démarrage est à l'origine du problème

Pour déterminer la cause du problème, vous pouvez empêcher individuellement les services et éléments de démarrage du chargement lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Pour ce faire, procédez comme suit.

Comment faire pour déterminer le service système qui est à l'origine du problème

  1. Cliquez sur l'onglet Services , cliquez sur Désactiver toutes les Activez la case à cocher pour le premier service qui est répertorié et redémarrez l'ordinateur.

    Si le problème ne se produit pas, vous pouvez éliminer le premier service comme étant la cause.
  2. Avec le premier service sélectionné, activez la case à cocher pour le deuxième service et redémarrez l'ordinateur.
  3. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous reproduisez le problème. Si vous ne pouvez pas reproduire le problème, vous pouvez éliminer les services système comme étant la cause. Passez à la procédure suivante.

Comment faire pour déterminer l'élément de démarrage est à l'origine du problème

  1. Cliquez sur l'onglet Général , puis cliquez pour sélectionner la case à cocher Charger les éléments de démarrage .
  2. Cliquez sur l'onglet démarrage , cliquez sur Désactiver toutes les , activez la case à cocher pour le premier élément démarrage qui est répertorié et redémarrez l'ordinateur.

    Si le problème ne se produit pas, vous pouvez éliminer le premier élément de démarrage comme étant la cause.
  3. Avec premier élément démarrage sélectionné, activez la case le deuxième élément de démarrage et redémarrez l'ordinateur.
  4. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous reproduisez le problème.

Comment faire pour activer et désactiver individuellement les services et les éléments de démarrage

Services et les options de démarrage

Les onglets de services et de démarrage de l'utilitaire de configuration système disposez des options suivantes :
  • Cases à cocher permettent de pour activer ou désactiver une option. Pour activer ou désactiver une option afin qu'il charge ou ne pas charge au démarrage, activez ou désactivez la case à cocher. Une case à cocher activée indique que l'option sera démarrée ou chargée au démarrage.
  • Les touches de direction du clavier permettent de parcourir les différentes options lorsque vous n'avez pas de souris.
  • La barre d'espace permet de sélectionner et à désactiver les options lorsque vous ne disposez pas d'une souris.
note Lorsque vous cliquez pour désactiver une case à cocher pour un article, l'option Démarrage sélectif sous l'onglet Général est automatiquement activée.

Comment faire pour retourner à démarrage normal

Après avoir terminé le dépannage et que vous corrigez votre configuration, revenir à un démarrage normal. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
     Start button
    , tapez msconfig dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.

    Réduire cette imageAgrandir cette image
    User Account Control permission
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Continuer .
  2. Sous l'onglet Général , cliquez sur Démarrage normal , puis cliquez sur OK .
  3. Cliquez sur redémarrer .

Comment faire pour démarrer outils de diagnostic et d'autres outils avancés

Vous pouvez utiliser l'onglet Outils de l'utilitaire de configuration système pour démarrer outils de diagnostic et d'autres outils avancés. L'onglet Outils affiche également le chemin d'accès et les commutateurs pour les outils.

Pour démarrer une ou plusieurs des outils qui sont répertoriés sous l'onglet Outils , cliquez sur l'outil que vous souhaitez démarrer, puis cliquez sur démarrage . Ou, cliquez sur l'outil que vous souhaitez démarrer et puis appuyez sur ALT + L.

Références

Pour plus d'informations sur la résolution des avancées les problèmes de démarrage générales dans Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
927392 Comment utiliser l'outil Bootrec.exe dans l'environnement de récupération Windows pour dépanner et résoudre les problèmes de démarrage dans Windows Vista
Pour plus d'informations sur l'utilisation de restauration du système pour restaurer Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
936212 Comment réparer le système d'exploitation et comment restaurer la configuration du système d'exploitation à un point antérieur dans le temps dans Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon de configurer Windows Vista pour démarrer dans un état minimal, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
929135 Façon de résoudre un problème en effectuant un démarrage en mode minimal dans Windows Vista
Si ces articles ne permet pas résoudre le problème ou si vous rencontrez des problèmes qui diffèrent de ceux qui sont décrits dans cet article, effectuez une recherche la base de connaissances Microsoft pour plus d'informations. Pour rechercher la base de connaissances Microsoft, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com
Tapez le texte de la message d'erreur que vous recevez, ou tapez une description du problème dans la zone de recherche et appuyez sur ENTRÉE.

Propriétés

Numéro d'article: 950093 - Dernière mise à jour: mardi 25 mars 2008 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Starter
Mots-clés : 
kbmt kbresolve kbdiagnostics kbservice kbstartup kbexpertiseinter kbinfo kbhowto KB950093 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 950093
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