Konfigurációs hibák elhárítása a Rendszerkonfiguráció segédprogrammal Windows Vista rendszerben

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 950093 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

BEVEZETÉS

A cikk azt ismerteti, hogy a Rendszerkonfiguráció segédprogrammal (Msconfig.exe) miként háríthatók el a Windows Vista megfelelő indítását esetleg megakadályozó hibák.

További információ

A Rendszerkonfiguráció segédprogrammal megkereshetők és izolálhatók a problémák, a segédprogram ugyanakkor nem egy indításkezelő program.

A Windows indításakor futó programok letiltásáról vagy végleges eltávolításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
270035 A Windows indításakor automatikusan futtatott programok listájának módosítása

Speciális hibaelhárítás

Az itt leírt hibaelhárítási lépések tapasztalt számítógép-felhasználók számára javasoltak. Ha nem kíván önállóan próbálkozni a leírt speciális hibaelhárítási módszerekkel, kérjen segítséget, vagy forduljon a terméktámogatási szolgálathoz. A támogatási szolgálattal való kapcsolatfelvételről a Microsoft következő webhelyen tájékozódhat:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu
A Rendszerkonfiguráció segédprogram automatizálja a Microsoft támogatási szakemberei által a rendszerkonfigurációs problémák diagnosztizálásához használt hibaelhárítási lépéseket.

A segédprogram használatával ideiglenesen megakadályozhatja, hogy a szolgáltatások és programok betöltődjenek a Windows indítási folyamata közben. Ezzel csökkentheti a gépelési hibák kockázatát a beállításjegyzék használata során. A segédprogrammal továbbá egyszerűen visszaállíthatja az eredeti konfigurációt.

A Rendszerkonfiguráció segédprogrammal a gyakran használt szolgáltatások és a rendszerindításkor elinduló programok letiltása mellett indíthatja el a Windows rendszert, majd egyenként engedélyezheti azokat. Ha egy adott probléma egy szolgáltatás letiltása mellett nem fordul elő, a szolgáltatás engedélyezése esetén azonban tapasztalható, akkor valószínűleg a szóban forgó szolgáltatás okozza a problémát.

A konfigurációs beállításokat egyszerűen visszaállíthatja vagy módosíthatja Windows Vista rendszerben a következőkre:
  • Indítási beállítások
  • A rendszerindítási folyamat során elinduló szolgáltatások
  • A rendszerindítási folyamat során betöltődő programok

    Megjegyzés: Ezek a programok a Programs/Indítópult mappában, illetve a beállításjegyzékben vannak megadva.
Megjegyzés: A Rendszerkonfiguráció segédprogram használatához rendszergazdaként vagy a Rendszergazdák csoport tagjaként kell bejelentkeznie a számítógépre.

A rendelkezésre álló indítási beállítások

A következő indítási beállítások állnak rendelkezésre:
  • Szokásos indítás
  • Hibakeresési indítás
  • Szelektív indítás

Szokásos indítás

A szokásos indítási beállítás a Windows alapértelmezett beállítása. A beállítás esetén a Windows a szokásos módon, az összes program, szolgáltatás és eszközillesztő-program betöltésével indul.

Hibakeresési indítás

A hibakeresési indítás lehetővé teszi, hogy a Windows határozza meg, hogy mely alapvető eszközillesztők és szoftverek töltődjenek be a rendszer indításakor. E beállítás használata esetén a rendszer ideiglenesen letiltja a Microsoft-szolgáltatásokat, például a következőket:
  • Hálózatkezelés
  • „Plug and Play”
  • Eseménynaplózás
  • Hibajelentés
  • Rendszer-visszaállítás
Megjegyzés: Ne használja ezt a beállítást, ha egy probléma teszteléséhez egy Microsoft-szolgáltatást kell használnia.

Hibakeresési indítás végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Start gomb
    gombra, írja be az msconfig parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
    Amikor a program rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra.
  2. Jelölje be az Általános lap Hibakeresési indítás választógombját, majd kattintson az OK gombra.
  3. Kattintson az Újraindítás gombra.
Ha a probléma a Windows újraindítása után nem tapasztalható, a szelektív indítási beállítás használatával próbálja azonosítani a hibát egyes szolgáltatások és rendszerindításkor induló programok letiltásával, illetve engedélyezésével.

Szelektív indítás

A szelektív indítási lehetőséggel kijelölheti a számítógép újraindításakor betölteni kívánt programokat és szolgáltatásokat. A következő lehetőségek közül választhat:
  • Rendszerszolgáltatások betöltése
  • Indítási elemek betöltése
  • Az eredeti indítási beállítások használata
Alapértelmezés szerint az összes jelölőnégyzet be van jelölve. E lehetőségekre a következő szabályok érvényesek:
  • Ha bejelöli a jelölőnégyzetet, a rendszer feldolgozza a beállítást a számítógép újraindításakor.
  • Ha törli a jelölőnégyzet jelölését, a rendszer nem dolgozza fel a beállítást a számítógép újraindításakor.
  • Ha be van jelölve a jelölőnégyzet, és nem tudja törölni a jelölést, mert a jelölőnégyzet nem használható, néhány elem még mindig betöltődik a beállításból a számítógép újraindításakor.
  • Ha a jelölőnégyzet nincs bejelölve, és nem tudja bejelölni a jelölőnégyzetet, mert az nem használható, akkor a beállítás nincs jelen a számítógépen.
  • Az eredeti indítási beállítások használata beállítás nem módosítható.
Megjegyzés: Ha törli a Rendszerszolgáltatások betöltése jelölőnégyzet jelölését, azzal letiltja többek között a következő Microsoft-szolgáltatásokat:
  • Hálózatkezelés
  • „Plug and Play”
  • Eseménynaplózás
  • Hibajelentés
  • Rendszer-visszaállítás
Ne törölje a jelölőnégyzet jelölését, ha egy Microsoft-szolgáltatást kell használnia egy probléma teszteléséhez.

Szelektív rendszerindítás végrehajtásához és a probléma elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Start gomb
    gombra, írja be az msconfig parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
    Amikor a program rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra.
  2. Jelölje be az Általános lap Szelektív indítás választógombját, majd törölje a Rendszerszolgáltatások betöltése és az Indítási elemek betöltése jelölőnégyzet jelölését.
  3. Kattintson az OK, majd az Újraindítás gombra.
Ha a számítógép újraindítása után reprodukálható a probléma, akkor az nem a rendszerszolgáltatásokkal, illetve az indítási elemekkel kapcsolatos. Ebben az esetben a Rendszerkonfiguráció segédprogrammal nem oldható meg a probléma.

Ha a számítógép újraindítása után nem reprodukálható a probléma, akkor az a rendszerszolgáltatásokkal vagy az indítási elemekkel kapcsolatos. A problémát okozó elemek megállapításához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Start gomb
    gombra, írja be az msconfig parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
    Amikor a program rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra.
  2. Az Általános lapon jelölje be a Szelektív indítás választógombot, és jelölje be az alatta található Rendszerszolgáltatások betöltése jelölőnégyzetet.
  3. Kattintson az OK, majd az Újraindítás gombra.
Ha a számítógép újraindítása után reprodukálható a probléma, akkor az az egyik rendszerszolgáltatással kapcsolatos. Ha a számítógép újraindítása után nem reprodukálható a probléma, akkor az az egyik indítási elemmel kapcsolatos.

Miután meghatározta azokat az elemeket, amelyekhez a probléma kapcsolódik, „A problémát okozó szolgáltatás vagy indítási elem azonosítása” című részben leírtak szerint azonosítsa a problémát okozó szolgáltatást vagy indítási elemet.

A problémát okozó szolgáltatás vagy indítási elem azonosítása

A probléma okának megállapítása érdekében megakadályozhatja, hogy egyes szolgáltatások és indítási elemek betöltődjenek a számítógép újraindításakor. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket.

A problémát okozó rendszerszolgáltatás azonosítása

  1. A Szolgáltatások lapon kattintson az Összes tiltása gombra, majd jelölje be a felsorolásban elsőként szereplő szolgáltatás melletti jelölőnégyzetet, és indítsa újra a számítógépet.

    Ha a probléma ezt követően nem jelentkezik, megállapíthatja, hogy nem az első szolgáltatás okozta a problémát.
  2. Az első szolgáltatáshoz tartozó jelölőnégyzetet bejelölve hagyva jelölje be a második szolgáltatás jelölőnégyzetét, majd indítsa újra a számítógépet.
  3. Ismételje ezt az eljárást mindaddig, amíg a probléma ismét nem jelentkezik. Ha nem sikerül reprodukálnia a problémát, megállapíthatja, hogy azt nem a rendszerszolgáltatások okozzák. Ugorjon a következő eljáráshoz.

A problémát okozó indítási elem azonosítása

  1. Kattintson az Általános fülre, majd jelölje be az Indítási elemek betöltése jelölőnégyzetet.
  2. Az Automatikus indítás lapon kattintson az Összes tiltása gombra, majd jelölje be a felsorolásban elsőként szereplő indítási elem melletti jelölőnégyzetet, és indítsa újra a számítógépet.

    Ha a probléma ezt követően nem jelentkezik, megállapíthatja, hogy nem az első indítási elem okozta a problémát.
  3. Az első indítási elemhez tartozó jelölőnégyzetet bejelölve hagyva jelölje be a második indítási elem jelölőnégyzetét, majd indítsa újra a számítógépet.
  4. Ismételje ezt az eljárást mindaddig, amíg a probléma ismét nem jelentkezik.

Adott szolgáltatások és indítási elemek engedélyezése és letiltása

Szolgáltatások és indítási elemek

A Rendszerkonfiguráció segédprogram Szolgáltatás és Automatikus indítás lapján a következő beállítások találhatók:
  • A jelölőnégyzetekkel engedélyezhet vagy letilthat bizonyos beállításokat. Egy beállítás rendszerindításkori betöltődésének engedélyezéséhez vagy letiltásához jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, vagy törölje annak jelölését. A bejelölt jelölőnégyzet azt jelenti, hogy az adott beállítást a rendszer elindítja vagy betölti a rendszer indításakor.
  • Ha nem rendelkezik egérrel, a billentyűzet nyílbillentyűivel mozoghat a különböző beállítások között.
  • A SZÓKÖZ billentyűvel bejelölheti a jelölőnégyzeteket, illetve törölheti azok jelölését.
Megjegyzés: Ha törli egy elemhez tartozó jelölőnégyzet jelölését, a rendszer automatikusan bejelöli az Általános lap Szelektív indítás választógombját.

Visszatérés a szokásos rendszerindításhoz

Ha befejezte a hibaelhárítást és a konfiguráció javítását, térjen vissza a szokásos rendszerindításhoz. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Start gomb
    gombra, írja be az msconfig parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
    Amikor a program rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra.
  2. Jelölje be az Általános lap Szokásos indítás választógombját, majd kattintson az OK gombra.
  3. Kattintson az Újraindítás gombra.

A diagnosztikai és más speciális eszközök indítása

A Rendszerkonfiguráció segédprogram Eszközök lapján elindíthatja a diagnosztikai és más speciális eszközöket. Az Eszközök lap emellett megjeleníti az eszközök elérési útját és kapcsolóit is.

Az Eszközök lapon felsorolt eszközöket az adott eszközre, majd az Indítás gombra kattintva indíthatja el. Emellett az elindítani kívánt eszközre kattintva, majd az ALT+L billentyűkombinációt lenyomva is elindíthatja az adott eszközt.

Hivatkozások

A Windows Vista általános indítási problémáinak speciális elhárításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
927392 A Windows Vista rendszerindítási problémáinak elhárítása és javítása a Bootrec.exe eszközzel a Windows helyreállítási környezetben
A Windows Vista korábbi állapotának a Rendszer-visszaállítás eszköz segítségével történő visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
936212 A Windows Vista operációs rendszer javítása és konfigurációjának visszaállítása egy korábbi állapotra (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
A Windows Vista rendszernek a csak a szükséges szolgáltatásokkal való indításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
929135 Hibaelhárítás tiszta rendszerindítással Windows Vista rendszerben
Ha a fenti cikkek nem nyújtanak segítséget a probléma megoldásában, vagy a jelen cikkben említettektől eltérő tüneteket tapasztal, tájékozódjon a Microsoft Tudásbázisban. A Microsoft Tudásbázis cikkeiben való kereséshez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/?LN=hu
A megjelenő oldalon írja be a hibaüzenet szövegét vagy a probléma leírását a Keresés mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 950093 - Utolsó ellenőrzés: 2009. június 30. - Verziószám: 1.1
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
Kulcsszavak: 
kbhowto kbinfo kbservice kbdiagnostics kbstartup kbexpertiseinter kbresolve KB950093
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com