如何使用系统配置实用程序在 Windows Vista 中的配置错误的疑难解答

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本文内容

简介

本文介绍如何使用系统配置实用程序 (Msconfig.exe) 解决可能阻止 Windows Vista 正常启动的配置错误。

更多信息

系统配置实用程序查找并隔离问题。但是,它不是启动管理程序。

有关如何禁用或永久删除在 Windows 启动时运行的程序的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
270035如何禁用程序启动 Windows XP 家庭版或 Windows Vista 时运行

高级疑难解答

下列疑难解答步骤适用于高级的计算机用户。如果您不熟悉高级故障排除步骤,您可能需要寻求他人的帮助,或与支持部门联系。有关如何与技术支持联系的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/
系统配置实用程序自动在日常的故障排除步骤,它们诊断系统配置问题时,Microsoft 客户支持服务专业人员使用。

您在使用此实用程序时,可以选择要暂时阻止加载 Windows 启动过程中的服务和程序选项。执行此操作时,将减少使键入错误,当您使用注册表编辑器的风险。此外,您在使用该实用程序时它很容易恢复原始配置。

您在使用系统配置实用程序时您可以启动 Windows 时常用的服务,并且启动程序将被禁用。然后,您可以启用它们一一次。如果服务被禁用,但确实发生时已启用该服务时,就不会出现的问题,服务可能会发生问题的原因。

可以轻松地重置或更改配置设置,在 Windows Vista 中要包括以下设置的首选项:
  • 启动选项
  • 设置为在启动过程中启动的服务
  • 设置为在启动过程中加载的程序

    注意在程序/启动文件夹和注册表中指定这些程序。
注意若要将系统配置实用程序您必须以管理员身份或作为在管理员组的成员登录。

可用的启动选项

以下的启动选项有:
  • 正常启动
  • 诊断启动
  • 选择性启动

正常启动

Windows 默认值为正常启动选项。此选项使 Windows 能够在与所有程序、 服务和加载的设备驱动程序一起正常模式下启动。

诊断启动

诊断启动选项使 Windows,判断哪些基本设备驱动程序和要在启动 Windows 时加载的软件。您在使用此选项时系统将暂时禁用 Microsoft 服务 (如以下服务:
  • 网络连接
  • "即插即用"
  • 事件日志记录
  • 错误报告
  • $ 系统还原
注意如果必须使用 Microsoft 服务来测试问题,请不要使用此选项。

若要进行了诊断性启动,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始
    收起这个图片展开这个图片
     Start button
    、 在 开始搜索 框中键入 msconfig,然后按 ENTER 键。

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    User Account Control permission
    如果将提示您输入管理员密码或进行确认键入了的密码,或单击 继续
  2. 常规 选项卡上单击 诊断启动,然后单击 确定
  3. 单击 重新启动
如果问题没有出现在 Windows 后重新启动,使用选择性启动选项来试图通过禁用和启用个别的服务和启动程序查找问题。

选择性启动

选择性启动选项使您可以选择程序和服务所需计算机重新启动计算机时加载的。您可以从下列选项中进行选择:
  • 加载系统服务
  • 加载启动项
  • 使用原始启动配置
默认状态下,所有这些选项被选中。下列规则适用于这些选项:
  • 当您单击以选中复选框时,重新启动计算机时处理选项。
  • 当您单击以清除复选框时,重新启动计算机时不会处理选项。
  • 在复选框被选定时,当您不能单击以清除复选框,因为它是不可用时,某些项仍在加载该选项从您重新启动计算机时。
  • 当未选中复选框当您不能单击以选中复选框,因为它是不可用时,选项并且不出现在计算机上。
  • 您不能更改 使用原始启动配置 选项。
注意当您单击以清除 加载系统服务 复选框时,您禁用 Microsoft 服务 (如以下服务:
  • 网络连接
  • "即插即用"
  • 事件日志记录
  • 错误报告
  • $ 系统还原
不要单击以清除此复选框,如果必须使用 Microsoft 服务来测试问题。

若要执行选择性启动并解决问题请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始
    收起这个图片展开这个图片
     Start button
    、 在 开始搜索 框中键入 msconfig,然后按 ENTER 键。

    收起这个图片展开这个图片
    User Account Control permission
    如果将提示您输入管理员密码或进行确认键入了的密码,或单击 继续
  2. 常规 选项卡上单击 选择性启动,然后单击以清除 加载系统服务加载启动项 复选框。
  3. 单击 确定,然后单击 重新启动
如果在计算机重新启动后,您可以重现该问题,该问题与系统服务或启动项目。在这种情况下系统配置实用程序将无法帮助排查此问题。

如果在计算机重新启动后,您不能再现问题,该问题与系统服务或启动项目。 若要确定的项目与相关问题,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始
    收起这个图片展开这个图片
     Start button
    、 在 开始搜索 框中键入 msconfig,然后按 ENTER 键。

    收起这个图片展开这个图片
    User Account Control permission
    如果将提示您输入管理员密码或进行确认键入了的密码,或单击 继续
  2. 常规 选项卡上单击 选择性启动,然后单击以选中 加载系统服务 复选框。
  3. 单击 确定,然后单击 重新启动
如果在计算机重新启动后,您可以重现该问题,该问题被与系统服务之一。 如果在计算机重新启动后,您不能再现问题,该问题被与一个启动项目。

确定的项目的问题与,请按照如何确定导致此问题的服务或 $ 启动项目部分中,确定各个服务的启动项目后,导致此问题。

如何确定导致此问题的服务或 $ 启动项

若要确定问题的原因,可以阻止个别的服务和启动项目在重新启动计算机时加载。若要这样做,请按照下列步骤。

如何确定导致此问题的系统服务

  1. 单击 服务 选项卡,单击 全部禁用,单击以选中列出了在第一个服务复选框,然后重新启动计算机。

    如果没有出现该问题,您可以排除导致第一个服务。
  2. 选中服务第一个单击以选中为第二个服务复选框,然后重新启动计算机。
  3. 重复此过程,直到您重现该问题。如果您不能再现问题,则可以排除导致的系统服务。继续下一个过程。

如何确定导致此问题的启动项目

  1. 单击 常规 选项卡,然后单击以选中 加载启动项 复选框。
  2. 单击 启动 选项卡,单击 全部禁用,单击以选中列出了在第一个启动项目复选框,然后重新启动计算机。

    如果没有出现该问题,您可以排除导致第一个启动项。
  3. 与第一个启动项选择,单击以选中为第二个的启动项目复选框,然后重新启动计算机。
  4. 重复此过程,直到您重现该问题。

如何启用和禁用个别的服务和启动项目

服务和启动选项

服务启动 选项卡,在 $ 系统配置实用程序中的有以下选项:
  • 复选框可以启用或禁用一个选项。若要启用或禁用一个选项,以便它加载,或在启动时不加载单击以选中,或单击以清除该复选框。选中的复选框指示该选项将启动或在启动时加载。
  • 键盘的箭头键使您能够时您没有使用鼠标移动到不同的选项。
  • 空格键,可以选择和清除选项时您没有使用鼠标。
注意当您单击以清除为项目的复选框时,会自动选中在 常规 选项卡上的 选择性启动 选项。

如何恢复为正常启动

在完成故障诊断并将修复您的配置之后返回到正常启动。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始
    收起这个图片展开这个图片
     Start button
    、 在 开始搜索 框中键入 msconfig,然后按 ENTER 键。

    收起这个图片展开这个图片
    User Account Control permission
    如果将提示您输入管理员密码或进行确认键入了的密码,或单击 继续
  2. 常规 选项卡上单击 正常启动,然后单击 确定
  3. 单击 重新启动

如何启动诊断工具和其他高级的工具

使用系统配置实用程序在 工具 选项卡,可以启动诊断工具和其他高级的工具。在 工具 选项卡也显示路径和 $ 工具的开关。

工具 选项卡上启动一个或多个列出的工具,单击要启动,工具,然后单击 启动。或,单击要启动,工具,然后按 ALT + L。

参考

有关在 Windows Vista 中的常规启动问题的高级故障排除的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
927392如何使用 Windows 恢复环境中的 Bootrec.exe 工具来诊断和修复启动问题,在 Windows Vista 中
有关如何使用 $ 系统还原来还原 Windows Vista 的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
936212如何修复操作系统以及如何在 Windows Vista 中的时间内还原到一个更早的点的操作系统配置
有关如何配置 Windows Vista 开始处于"干净启动"状态的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
929135如何通过在 Windows Vista 中执行干净启动来对问题进行故障排除
如果这些文章无法帮助您解决此问题,或者如果您在遇到不同于本文所述的症状搜索 Microsoft 知识库,有关详细信息。要搜索 Microsoft 知识库,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com
键入该错误消息接收,或在 搜索 框中键入问题的说明,然后按 ENTER 键的文本。

属性

文章编号: 950093 - 最后修改: 2008年3月25日 - 修订: 1.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
关键字:?
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