Select the product you need help with
Поддержка Microsoft Dynamics CRM 4.0 на компьютерах под управлением Windows Server 2008Код статьи: 950100 - Список продуктов, к которым относится данная статья. На этой страницеВВЕДЕНИЕВ этой статье описывается поддержка Microsoft Dynamics CRM 4.0 на компьютерах под управлением Windows Server 2008. Дополнительная информацияMicrosoft Dynamics CRM 4.0Приложение Microsoft Dynamics CRM 4.0 совместимо с компьютерами под управлением Windows Server 2008. Клиент Microsoft Dynamics CRM 4.0 для Microsoft Office Outlook поддерживается в Windows Server 2008, если используется со службами терминалов или с Citrix.Поддерживаются следующие версии Windows Server 2008:
Microsoft Dynamics CRM 3.0Microsoft Dynamics CRM 3.0 и клиент Microsoft Dynamics CRM 3.0 для Outlook не являются совместимыми с компьютерами под управлением Windows Server 2008. Можно установить Microsoft Dynamics CRM 3.0 в домене Windows Server 2008. Однако компьютер, на котором устанавливается Microsoft Dynamics CRM 3.0, должен работать под управлением Windows Server 2003 или Windows Server 2000.Дополнительная информацияПри использовании Windows Server 2008 с Microsoft Dynamics CRM 4.0 могут возникнуть неполадкиСледующие известные неполадки могут возникнуть при использовании Microsoft Dynamics CRM 4.0 с Windows Server 2008. В этой статье также приводятся доступные способы устранения этих неполадок.Отсутствие служб ролейРоль сервера описывает основную функцию сервера. В Windows Server 2008 администраторы могут назначить весь компьютер одной роли сервера или установить несколько ролей сервера на один компьютер. Однако, если некоторые роли сервера отсутствуют, в Microsoft Dynamics CRM 4.0 могут возникнуть следующие неполадки.Сообщение об ошибке при попытке открыть веб-приложение Microsoft Dynamics CRM 4.0: «Данная страница содержит ошибки, и, возможно, она отображается и действует неправильно»При попытке открыть веб-приложение Microsoft Dynamics CRM 4.0 появляется следующее сообщение об ошибке:Данная страница содержит ошибки, и, возможно, она отображается и действует неправильно. Это сообщение можно вызвать, дважды щелкнув значок предупреждения, отображаемый в строке состояния. Строка: 194 Символ: 1 Ошибка: Ожидаемый объект код: 0 URL: http://localhost/ Чтобы обойти эту неполадку, включите службу роли «Статическое содержимое». Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
Сообщение об ошибке при установке Microsoft Dynamics CRM 4.0: «Не удалось выполнить действие Microsoft.Crm.Setup.Server.EnableCompressionAction»При установке Microsoft Dynamics CRM 4.0 проверки мастера диагностики среды (EDW) проходят. Однако процесс установки выполнить не удается, и отображается следующее сообщение об ошибке:Не удалось выполнить действие Microsoft.Crm.Setup.Server.EnableCompressionAction. System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80005006): Исключение из HRESULT: 0x80005006 Чтобы обойти эту неполадку, установите службу роли «Сжатие динамического содержимого». Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
Сообщение об ошибке при попытке открыть веб-приложение Microsoft Dynamics CRM 4.0: «Ошибка HTTP 401.2 – Доступ запрещен»При попытке открыть веб-приложение Microsoft Dynamics CRM 4.0 появляется следующее сообщение об ошибке:Ошибка HTTP 401.2 – Доступ запрещен Чтобы обойти эту неполадку, выполните следующие действия:
Сообщение об ошибке при попытке установки сервера Microsoft Dynamics CRM 4.0: «Службы IIS 7 наряду с компонентами совместимости служб IIS 6 должны быть установлены на Windows Server 2008»При попытке установить сервер Microsoft Dynamics CRM 4.0 на Windows Server 2008 появляется следующее сообщение об ошибке:Службы IIS 7 наряду с компонентами совместимости служб IIS 6 должны быть установлены на Windows Server 2008. Microsoft Dynamics CRM 4.0 поддерживает только компоненты совместимости служб IIS 6.0. Чтобы решить эту проблему, необходимо установить компоненты совместимости служб IIS 6.0. Среда только с IPv6В новейшие версии Microsoft Windows встроена поддержка IP версии 6 (IPv6), нового набора стандартных протоколов для сетевого уровня Интернета. В Windows Server 2008 тоже имеется такая поддержка. Microsoft Dynamics CRM 4.0 не поддерживается в настоящий момент в среде только с IPv6. При включении IPv6 могут возникнуть следующие неполадки в Microsoft Dynamics CRM 4.0.Сообщение об ошибке при установке SPLA или IFD приложения Microsoft Dynamics CRM 4.0: «Указан недопустимый IP-адрес»Рассмотрите следующий сценарий. Устанавливается лицензионное соглашение с поставщиком услуг (SPLA) или развертывание выхода в Интернет (IFD) в среде только с IPv6. Для раздела реестраinternalnetworkaddress задается адрес IPv6. Предпринимается попытка открыть веб-приложение Microsoft Dynamics CRM 4.0. В этом сценарии отображается следующее сообщение об ошибке: Указан недопустимый IP-адрес. Сообщение об ошибке в мастере диагностики среды (EDW) «Сбой: Адрес несовместим с выбранным протоколом»Рассмотрите следующий сценарий. Выполняется попытка установить сервер Microsoft Dynamics CRM 4.0 в среде только с IPv6. Затем настраивается процесс установки для создания веб-узла, который должен использоваться как сервер Microsoft Dynamics CRM. В этом сценарии отображается следующее сообщение об ошибке:Проверка WebServerValidator: Сбой: Адрес несовместим с выбранным протоколом ОтчетыСообщение об ошибке при просмотре отчета «Сводка пользователей» в Microsoft Dynamics CRM 4.0: «Во время подготовки отчета к просмотру произошла ошибка. Не удается привести объект типа Microsoft.ReportingServices.ReportRendering.Calendars к типу System.String»При просмотре отчета «Сводка пользователей» в Microsoft Dynamics CRM 4.0 отображается следующее сообщение об ошибке:Во время подготовки отчета к просмотру произошла ошибка.
Не удается привести объект типа Microsoft.ReportingServices.ReportRendering.Calendars к типу System.String. Режим совместимости служб IISПри установке Microsoft Dynamics CRM 4.0 отображается следующее сообщение об ошибке: «System.Exception: Не удалось выполнить действие Microsoft.Crm.Setup.Server.ConfigureAspNetAccountAction. System.ComponentModel.Win32Exception: Не найдено имя группы»Рассмотрите следующий сценарий:
Не удалось выполнить действие Microsoft.Crm.Setup.Server.ConfigureAspNetAccountAction. System.ComponentModel.Win32Exception: Не найдено имя группы. Чтобы обойти эту неполадку, необходимо выбрать сетевую службу для запуска Microsoft Dynamics CRM 4.0. СлужбыПри обновлении с Windows Server 2003 до Windows Server 2008 выполняется установка службы индексированияВ процессе обновления с Windows Server 2003 до Windows Server 2008 выполняется установка службы индексирования. Если служба индексирования установлена, в Microsoft Dynamics CRM 4.0 нельзя использовать файлы справки приложения.Чтобы устранить эту неполадку, необходимо переустановить службу индексирования. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
Ссылки
Для получения дополнительных сведений щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть эту статью в базе знаний Майкрософт:
948680 Продукты сторонних производителей, обсуждаемые в этой статье, произведены компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не предоставляет какой-либо гарантии, явной или любой иной, относительно производительности или надежности этих продуктов.
(http://support.microsoft.com/kb/948680/
)
Описание серверных приложений Майкрософт, которые поддерживаются в Windows Server 2008
СвойстваКод статьи: 950100 - Последнее изменение :: 27 мая 2008 г. - Редакция: 4.0
|
Перейти к началу страницы
