Mensagem de erro quando tenta guardar um compromisso para uma conta relacionado no Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Violação de restrição UNIQUE KEY 'UQ_PrincipalObjectAccess'"

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 950119 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Quando tenta guardar um compromisso para uma conta relacionado no Microsoft Dynamics CRM 3.0, recebe a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro de servidor SQL
Violação de restrição de UNIQUE KEY 'UQ_PrincipalObjectAccess'. Não é possível inserir chave duplicada no objecto 'dbo.PrincipalObjectAccess'.
Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • O proprietário da conta de partilha a conta com próprios.
  • Aplicar correcção 940496. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    940496Mensagem de erro quando tenta visualizar actividades no Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Ocorreu um erro SQL Server. Para obter mais informações, contacte o administrador do sistema"

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1630474,98413 De Novembro de 200717: 54x 86
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De Agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.18322,833,93616-Abr de 200805: 04x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 De Novembro de 200717: 54x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18323,404,30415-Abr de 200814: 07x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18326,742,54416-Abr de 200807: 05x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1832770,57616-Abr de 200807: 05x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.18323,890,70416-Abr de 200805: 04x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92715-Abr de 200804: 54Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.cssNão aplicável1,13729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Kbtemplateeditor.jsNão aplicável5,66610 De Dezembro de 200721: 05Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De Dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1832689,16816-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1832291,85616-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1832369,68016-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1832726,03215-Abr de 200813: 29x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1832222,22416-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1832971,79216-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1832381,96816-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.183282,96016-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.183282,96016-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1832324,62416-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.Platform.bulkoperationcontrolassembly.dll3.0.5300.183237,90416-Abr de 200804: 24x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1832246,80016-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.Reports.reportschedule.dll3.0.5300.183299,34416-Abr de 200804: 24x 86
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1832275,47216-Abr de 200804: 24x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Abr de 200805: 09x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213 De Novembro de 200717: 54x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11313 De Novembro de 200702: 54Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213 De Novembro de 200717: 54x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De Novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Crmsecurity.dll3.0.5300.1832770,57616-Abr de 200807: 05x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017 De Novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,64817 De Novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817 De Novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De Novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817 De Novembro de 200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1832105,48816-Abr de 200805: 09x 86
Crmhotfix.cdfNão aplicável15,74216-Abr de 200806: 02Não aplicável
Kb927207_client.dll3.0.5300.183269,13616-Abr de 200804: 40x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.183272,72016-Abr de 200804: 46x 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1832116,75215-Abr de 200813: 46x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1832159,76016-Abr de 200804: 45x 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.183271,18416-Abr de 200804: 40x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.183278,35216-Abr de 200804: 46x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.183298,32016-Abr de 200804: 45x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.183274,76816-Abr de 200804: 48x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.183278,86416-Abr de 200804: 48x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1832122,89616-Abr de 200804: 48x 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.183269,64816-Abr de 200804: 48x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.183299,85616-Abr de 200804: 48x 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.183269,64816-Abr de 200804: 48x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.183277,84016-Abr de 200804: 48x 86
Kb940496_client.dll3.0.5300.183279,37616-Abr de 200804: 48x 86
Kb940761_client.dll3.0.5300.183299,34416-Abr de 200804: 48x 86
Kb944256_client.dll3.0.5300.183288,08016-Abr de 200804: 48x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Abr de 200805: 09x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De Agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 De Novembro de 200717: 54x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18323,404,30416-Abr de 200807: 05x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18326,742,54416-Abr de 200807: 05x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1832770,57616-Abr de 200807: 05x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92715-Abr de 200804: 54Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.cssNão aplicável1,13729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De Dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1832599,05616-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1832295,95216-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1832410,64016-Abr de 200804: 30x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1832726,03216-Abr de 200804: 30x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1832222,22416-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1832738,32015-Abr de 200813: 29x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1832381,96816-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.183282,96016-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.183282,96016-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1832324,62416-Abr de 200804: 30x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1832246,80016-Abr de 200804: 30x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Abr de 200805: 09x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213 De Novembro de 200717: 54x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11313 De Novembro de 200702: 54Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213 De Novembro de 200717: 54x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De Novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617 De Novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,66417 De Novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417 De Novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De Novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417 De Novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.cdfNão aplicável8,96616-Abr de 200806: 01Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Abr de 200805: 09x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para actualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Setup.XMLNão aplicável3,82416-Abr de 200806: 22Não aplicável
V3cclientpatch30.mspNão aplicável2,925,56816-Abr de 200806: 58Não aplicável
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De Agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18323,404,30415-Abr de 200814: 05x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18326,742,54416-Abr de 200805: 05x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1832770,57616-Abr de 200805: 06x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92715-Abr de 200804: 54Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.cssNão aplicável1,13729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De Dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1832599,05616-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1832295,95216-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1832410,64016-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1832726,03216-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1832222,22416-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1832738,32016-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1832381,96816-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.183282,96016-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.183282,96016-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1832324,62416-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1832246,80016-Abr de 200804: 29x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De Novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De Janeiro de 200800: 00Não aplicável
Setup.XMLNão aplicável1,75516-Abr de 200806: 21Não aplicável
V3clightclientpatch30.mspNão aplicável585,21616-Abr de 200806: 58Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1832295,95216-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1832410,64016-Abr de 200804: 29x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1832726,03216-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1832381,96816-Abr de 200804: 28x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1832246,80016-Abr de 200804: 29x 86

Informações de instalação

Instale esta correcção nos computadores que executem as componentes de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou o cliente Microsoft Dynamics CRM para componentes do Microsoft Office Outlook.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esta correcção.

Além disso, tem de ter Colectânea de actualizações 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esta correcção. Para obter mais informações sobre o Update Rollup 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
927751Pacote cumulativo de Atualizações 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível

Requisito de reinício

Se lhe for pedido para reiniciar o computador, tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações de remoção

Para remover esta correcção de um computador com o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000, utilize Adicionar ou remover programas no painel de controlo.Os administradores de sistema podem utilizar a ferramenta Spuninst.exe para remover esta correcção de um computador com o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB950119$\Spuninst.Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
832475Descrição dos novos recursos do instalador de pacotes para atualizações de software do Windows

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 950119 - Última revisão: 5 de dezembro de 2008 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbautohotfix kberrmsg kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB950119 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 950119

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com