Artigo: 950138 - Última revisão: terça-feira, 7 de Outubro de 2008 - Revisão: 3.1

É solicitadas as credenciais três vezes e recebe uma mensagem de erro quando utilizar a funcionalidade Outlook Anywhere para ligar a um servidor de 1?based Exchange Server 2007 Service Pack que está a executar o Windows Server 2008

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Sintomas

Quando utilizar a funcionalidade Outlook Anywhere para ligar a um servidor de 1?based Exchange Server 2007 Service Pack que está a executar o Windows Server 2008, é solicitada, as suas credenciais, três vezes. Além disso, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
A ligação ao Microsoft Exchange não está disponível. Microsoft Outlook tem de ser online ou ligado para concluir esta acção.
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Causa

Windows Server 2008 prefere utilizar o protocolo IPv6 em vez do protocolo IPv4. Servidor do Exchange 2007 não escuta para algumas portas específicas no IPv6 são utilizadas para o Outlook Anywhere. Por conseguinte, este problema ocorre.
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Resolução

Para resolver este problema, transfira o Update Rollup 4 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1. Em seguida, instale a actualização no servidor do Exchange. Para mais informações sobre o Update Rollup 4 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 4 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152556)
Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Exchange ou num conjunto de actualizações, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)
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Mais Informação

Para obter mais informações sobre o Outlook Anywhere, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc540453(EXCHG.80).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc540453(EXCHG.80).aspx)
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixrollup kbfix kbexpertiseadvanced kbqfe KB950138 KbMtpt
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