ID do artigo: 950138 - Última revisão: terça-feira, 7 de outubro de 2008 - Revisão: 3.1

Você for solicitada suas credenciais três vezes e você receber uma mensagem de erro quando você usa o recurso Outlook em qualquer lugar para se conectar a um servidor de 1?based do Exchange Server 2007 Service Pack que está executando o Windows Server 2008

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Sintomas

Quando você usa o recurso Outlook em qualquer lugar para se conectar a um servidor de 1?based do Exchange Server 2007 Service Pack que está executando o Windows Server 2008, você será solicitado suas credenciais três vezes. Além disso, você receberá a seguinte mensagem de erro:
A conexão com o Microsoft Exchange não está disponível. Microsoft Outlook deve estar online ou conectado para concluir esta ação.
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Causa

Windows Server 2008 prefere usar o protocolo IPv6 em vez do protocolo IPv4. O servidor do Exchange 2007 não escuta para algumas portas específicas em IPv6 são usadas para Outlook em qualquer lugar. Portanto, esse problema ocorre.
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Resolução

Para resolver esse problema, baixe o Update Rollup 4 para Exchange Server 2007 Service Pack 1. Em seguida, instale a atualização no servidor do Exchange. Para obter mais informações sobre o Update Rollup 4 para Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de Ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 4 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152556)
Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Exchange ou rollup de atualização, consulte o tópico seguinte da Ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre o Outlook em qualquer lugar, visite o seguinte site:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc540453(EXCHG.80).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc540453(EXCHG.80).aspx)
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixrollup kbfix kbexpertiseadvanced kbqfe KB950138 KbMtpt
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