Un ordinateur qui exécute un x 86 - en fonction de Windows Server 2008 ou un x 86 - en version de Windows Vista peut utiliser moins de processeurs que prévu si le nombre de c?urs sur un socket n'est pas une puissance de 2

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous disposez d'un ordinateur qui utilise un processeur multinoyau. Le nombre des c?urs sur un socket n'est pas une puissance de 2. Par exemple, l'ordinateur dispose d'un processeur 6 principaux.
  • Vous installez une x 86 - en version de Windows Server 2008 ou un x 86 - en version de Windows Vista sur l'ordinateur.
Dans ce scénario, vous rencontrez les problèmes suivants :
  • Lorsque vous vérifiez le nombre de processeurs dans certaines interfaces utilisateur, comme dans le Gestionnaire des tâches, le nombre qui s'affiche est inférieur au nombre réel.
  • Performances de l'ordinateur est inférieur que prévu.
notes
  • Ces problèmes sont spécifiques aux processeurs Intel et n'affectent pas les processeurs AMD.
  • Ces problèmes se produisent uniquement sur une x 86-version de Windows Server 2008 et un x 86 en version de Windows Vista.

Cause

Windows Server 2008 et Windows Vista utilisent moins de processeurs que disponibles en raison d'une erreur dans la licence de système d'exploitation.

Résolution

Informations sur le correctif

Windows Server 2008

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Aucune condition préalable.
Demande de redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations sur le remplacement de correctif
Ce correctif ne remplace pas les autres correctifs précédemment publiés.
Informations de Registre
Pour utiliser ce correctif, vous ne devez pas apporter de modifications au Registre.
Informations de fichier
La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2008, x 86 versions
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ntkrnlpa.exe6.0.6001.221453,600,95228-Mar-200803:38Non applicable
Ntoskrnl.exe6.0.6001.221453,548,72828-Mar-200803:38Non applicable

Windows Vista

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Aucune condition préalable.
Demande de redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations sur le remplacement de correctif
Ce correctif ne remplace pas les autres correctifs précédemment publiés.
Informations de Registre
Pour utiliser ce correctif, vous ne devez pas apporter de modifications au Registre.
Informations de fichier
La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Vista, versions 86 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ntkrnlpa.exe6.0.6000.208023,505,72028-Mar-200803:22Non applicable
Ntoskrnl.exe6.0.6000.208023,471,92828-Mar-200803:22Non applicable

Windows Vista avec Service Pack 1, x 86 versions
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ntkrnlpa.exe6.0.6001.221453,600,95228-Mar-200803:38Non applicable
Ntoskrnl.exe6.0.6001.221453,548,72828-Mar-200803:38Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Les produits tiers Cet article décrit sont mentionnés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft ne fait aucune garantie, implicite ou autre, sur les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 950182 - Dernière mise à jour: vendredi 11 avril 2008 - Version: 1.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB950182 KbMtfr
Traduction automatique
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